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醫(yī)美行業(yè)觀察

輕醫(yī)美機(jī)構(gòu)困于“大體量” 連鎖化能否成為破局關(guān)鍵?
輕醫(yī)美上游廠牌與輕醫(yī)美下游機(jī)構(gòu)出現(xiàn)了兩套運(yùn)營(yíng)模式,輕醫(yī)美上游廠牌選擇產(chǎn)品鏈的交織繁復(fù),拉長(zhǎng)拓寬,而對(duì)于輕醫(yī)美下游機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō),卻在不斷向著“越來(lái)越小”方向上發(fā)展,他們選擇在蛋糕做大的同時(shí),將其切成一模一樣的N個(gè)小塊,輕醫(yī)美機(jī)構(gòu)的連鎖化便是這種運(yùn)營(yíng)模式。
下游輕醫(yī)美機(jī)構(gòu)的連鎖化經(jīng)營(yíng)模式是時(shí)代催生下的產(chǎn)物,近年來(lái),輕醫(yī)美因其比重醫(yī)美愈來(lái)愈輕的手法,以及較生美更佳的效果頗受求美者青睞,公開(kāi)資料顯示,2026年,中國(guó)輕醫(yī)美市場(chǎng)規(guī)模將突破3000億元。 ? 輕醫(yī)美是指非手術(shù)類醫(yī)美項(xiàng)目,例如瘦臉針、玻尿酸填充、水光針等注射類項(xiàng)目,光子嫩膚、熱瑪吉、超聲刀等光電類項(xiàng)目等。輕醫(yī)美具有單價(jià)較低、需多次治療、恢復(fù)期短、較生美更高效,較重整形手法更輕等特點(diǎn),由此也使其可標(biāo)準(zhǔn)化、可復(fù)制性強(qiáng),基于此行業(yè)特性,輕醫(yī)美機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)模式也在發(fā)生著與之匹配的革新。 ? 近幾年,蛋殼肌因、秋濤美膚、張小熊,檸悅診所等輕醫(yī)美連鎖機(jī)構(gòu)漸漸走進(jìn)大眾視野,其獨(dú)特的經(jīng)營(yíng)模式更是多次獲得資本市場(chǎng)的融資支持,其中,蛋殼肌因先后受到了斯凱沃創(chuàng)投領(lǐng)投的3000萬(wàn)元A+輪融資,以及數(shù)千萬(wàn)元的天使輪和A輪的融資。此外,秋濤美膚”同樣完成了560萬(wàn)元的天使輪融資。 縱觀以上輕醫(yī)美連鎖機(jī)構(gòu)的運(yùn)營(yíng)模式,其實(shí),歸根究底,輕醫(yī)美機(jī)構(gòu)連鎖化就類似于醫(yī)美界的“星巴克”或者“鏈家”。 ? 傳統(tǒng)輕醫(yī)美機(jī)構(gòu)大多是復(fù)合經(jīng)營(yíng),面臨著資產(chǎn)重、運(yùn)營(yíng)成本高、凈利低等問(wèn)題,因此機(jī)構(gòu)并不容易擴(kuò)張發(fā)展,針對(duì)以上困境,連鎖輕醫(yī)美機(jī)構(gòu)摒棄了繁冗的科室配置,降低了整體體量和運(yùn)營(yíng)成本,讓機(jī)構(gòu)連鎖化經(jīng)營(yíng)成為可能。 ? 說(shuō)起輕醫(yī)美機(jī)構(gòu)連鎖化的工作原理,以輕醫(yī)美連鎖機(jī)構(gòu)蛋殼肌因?yàn)槔?,該機(jī)構(gòu)主要是通過(guò)一個(gè)大中臺(tái)為核心,拓展多個(gè)小前臺(tái),其中,大中臺(tái)負(fù)責(zé)研發(fā)生產(chǎn)及人才培訓(xùn),是整個(gè)運(yùn)營(yíng)機(jī)制的“大腦”,其將所研發(fā)的產(chǎn)品和培育的人才輸送到小前臺(tái),小前臺(tái)不用重復(fù)性進(jìn)行人才儲(chǔ)備及產(chǎn)品研發(fā),從而大幅度地降低了成本,并達(dá)成了拓展門店的目標(biāo),同時(shí)小門店因?yàn)榭梢灾苯訉?duì)接求美者,可以更好地贏得客戶信任,從而進(jìn)一步積蓄私域流量池。 ? 私域流量池代表著對(duì)該機(jī)構(gòu)產(chǎn)品及服務(wù)極富信任的客戶群體,客戶基數(shù)越大,信任度越高,企業(yè)根基越牢固,品牌力越強(qiáng)勁。 ? 私域流量池的積蓄和機(jī)構(gòu)的連鎖化營(yíng)運(yùn)是輕醫(yī)美機(jī)構(gòu)長(zhǎng)期發(fā)展的“雙翼”,相輔相成,共促輕醫(yī)美機(jī)構(gòu)的長(zhǎng)期發(fā)展。醫(yī)美機(jī)構(gòu)客戶信任度從0到1的建立,首先需要品牌走向求美者,隨著輕醫(yī)美機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)連鎖化,也會(huì)漸漸滲透大街小巷,便可以下沉到求美者最近500米的距離做接觸,甚至打入社區(qū),再加上輕醫(yī)美技術(shù)的創(chuàng)口小、效果佳、價(jià)格低等特色,逐漸收割第一批用戶,并通過(guò)長(zhǎng)期復(fù)購(gòu),逐漸成為求美的“日用品”,從而實(shí)現(xiàn)先走進(jìn)求美者視野,再走進(jìn)其生活的長(zhǎng)期發(fā)展路徑。 ? 輕醫(yī)美連鎖機(jī)構(gòu)是時(shí)代的產(chǎn)物,但是能否符合時(shí)代的發(fā)展,還需時(shí)間的篩選,最終其發(fā)展將走向常青還是覆滅,尚需拭目而待!

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