快訊
2月6日，天津市和平區(qū)疾控中心消息，天津市和平區(qū)某美容護(hù)膚有限公司登記經(jīng)營范圍為生活美容服務(wù)，但自2023年5月至2025年10月期間，擅自使用具備“OPT”“激光”“射頻”等功能的美容設(shè)備開展脫毛服務(wù)，并通過平臺(tái)獲取違法所得7467.04元。
執(zhí)法人員結(jié)合《臨床技術(shù)操作規(guī)范（美容醫(yī)學(xué)分冊(cè)）》及相關(guān)專家共識(shí)，認(rèn)定OPT脫毛屬于強(qiáng)脈沖光治療，依法應(yīng)納入醫(yī)療美容管理范疇。
天津市和平區(qū)衛(wèi)生健康委員會(huì)依據(jù)《中華人民共和國基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進(jìn)法》等相關(guān)規(guī)定，對(duì)當(dāng)事人作出沒收違法所得7467.04元、沒收涉案美容（脫毛）儀器1臺(tái)，并處以罰款5萬元的行政處罰，罰沒款合計(jì)57467.04元。
近日，前女團(tuán)AOA成員權(quán)珉娥于2026年1月24日接受“睡眠提拉緊膚”醫(yī)美項(xiàng)目后，面部出現(xiàn)深二度灼傷，燒傷面積達(dá)10%，皮膚剝落、滲液并起水皰，伴有劇烈疼痛。術(shù)后她出現(xiàn)驚恐發(fā)作，心理狀況惡化，原定工作行程全部取消。
權(quán)珉娥公開控訴涉事機(jī)構(gòu)術(shù)前未做皮膚診斷、未提供知情同意書，且院方對(duì)事故原因解釋矛盾，稱或?yàn)橹委燁^質(zhì)量問題，卻又表示故障設(shè)備無法運(yùn)作。目前她已決定提起民事及刑事訴訟維權(quán)。
2月10日，據(jù)央視新聞消息，國家衛(wèi)生健康委今天召開新聞發(fā)布會(huì)，提示公眾輕醫(yī)美有關(guān)亂象。
?
央視新聞表示，近年來，醫(yī)美行業(yè)迅速發(fā)展，其中以激光、藥物注射為主要形式的“輕醫(yī)美”吸引了眾多求美者的目光。
?
一些不良商家借機(jī)炒作“容貌焦慮”，隱瞞醫(yī)美風(fēng)險(xiǎn)，甚至在不具備資質(zhì)的條件下非法開展“輕醫(yī)美速成班”等活動(dòng)，學(xué)員間互相注射美容針等操作導(dǎo)致的致傷致殘事件時(shí)有發(fā)生，不具備醫(yī)師資質(zhì)的人員開展醫(yī)美活動(dòng)會(huì)給公眾帶來極大健康風(fēng)險(xiǎn)。
?
因此，國家衛(wèi)生健康委提醒大家：
?
第一，“輕醫(yī)美”通常指通過注射、光電項(xiàng)目、生物技術(shù)等開展的非手術(shù)類醫(yī)療美容項(xiàng)目，本質(zhì)是醫(yī)療行為，必須在取得醫(yī)療美容服務(wù)資質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)中開展、由專業(yè)醫(yī)務(wù)人員操作。
?
第二，生活類美容機(jī)構(gòu)、美發(fā)店、美甲店等嚴(yán)禁開展“輕醫(yī)美”項(xiàng)目。大家切勿貪圖便宜或心存僥幸，將健康與安全置于不顧。
?
第三，“輕醫(yī)美速成班”將醫(yī)療行為“生活化”，通過模糊資質(zhì)、簡化技術(shù)等手段蒙蔽消費(fèi)者，往往存在非法行醫(yī)、冒名培訓(xùn)、非法使用銷售醫(yī)美藥品及醫(yī)療器械、頒發(fā)假培訓(xùn)證（資格證）等多種違法行為。
據(jù)“信用蕪湖”公示的（蕪稅一稽罰﹝2026﹞3號(hào)）處罰信息顯示，蕪湖市美如伊醫(yī)療美容有限公司因“在賬簿上少列收入”，被國家稅務(wù)總局蕪湖市稅務(wù)局第一稽查局罰款1.537476萬元，處罰決定日期為2026年2月2日。
“愛企查”公開信息顯示，蕪湖市美如伊醫(yī)療美容有限公司成立于2021年12月13日，注冊(cè)地位于蕪湖市鏡湖區(qū)赭山街道黃山路徽商城201號(hào)，法定代表人為章如義，注冊(cè)資本100萬元，經(jīng)營范圍包括許可項(xiàng)目醫(yī)療美容服務(wù)、生活美容服務(wù)等。
2月9日，高新分局聯(lián)合市公安局啟動(dòng)醫(yī)美行業(yè)專項(xiàng)聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)，采取“突擊檢查＋現(xiàn)場核查”方式，對(duì)轄區(qū)醫(yī)美機(jī)構(gòu)開展集中檢查，嚴(yán)厲整治行業(yè)違法違規(guī)行為。
執(zhí)法人員通過查閱臺(tái)賬、核查藥械、詢問當(dāng)事人等手段，重點(diǎn)檢查機(jī)構(gòu)及人員資質(zhì)合規(guī)性、醫(yī)美藥械安全情況以及經(jīng)營宣傳行為，依法打擊無證行醫(yī)、超范圍執(zhí)業(yè)、使用假劣或過期藥械、虛假宣傳等問題。本次行動(dòng)共檢查醫(yī)美機(jī)構(gòu)4戶，并同步開展相關(guān)法律法規(guī)宣講。
醫(yī)美行業(yè)觀察
能“乘風(fēng)破浪”的醫(yī)美機(jī)構(gòu)，有什么必殺技？
醫(yī)美行業(yè)內(nèi)參導(dǎo)讀：
世界上唯一不變的就是所有事情都一直在變，能夠迅速適應(yīng)不斷動(dòng)態(tài)市場的醫(yī)美機(jī)構(gòu)，第一要具備的一定是擁抱變化的能力。
上半年的疫情洗牌了一大批“實(shí)力欠佳”的醫(yī)美機(jī)構(gòu)，但是在5月份左右疫情得到緩解后，在全國活下來的醫(yī)美機(jī)構(gòu)中，很多機(jī)構(gòu)的營業(yè)額都出現(xiàn)了一個(gè)小爆發(fā)。
是求美者的報(bào)復(fù)性消費(fèi)？還是在因?yàn)槿巳舜骺谡值纳鐣?huì)環(huán)境下，求美者終于可以大膽手術(shù)不必?fù)?dān)心成“另類”，消費(fèi)心理壓力降低?
我們必須知道增長背后的原因，才能更好的應(yīng)對(duì)難以預(yù)期的市場環(huán)境。
于此同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展加快了醫(yī)美知識(shí)類信息的傳播速度，面對(duì)對(duì)醫(yī)美認(rèn)知越來越理性的新一代求美者，我們的服務(wù)、產(chǎn)品、營銷必須升級(jí)迭代，才能適應(yīng)新市場。
如何快速適應(yīng)復(fù)雜、多變的市場環(huán)境？醫(yī)美迭代風(fēng)起時(shí) ·2020全球醫(yī)美大會(huì)，來和行業(yè)的資深領(lǐng)軍人物們，一起尋找答案。先來從看看消費(fèi)者、平臺(tái)、品牌之間已經(jīng)出現(xiàn)的不可忽視的迭代現(xiàn)象。
消費(fèi)者：不僅僅是娛樂線上化
目前潛在消費(fèi)者最大轉(zhuǎn)變是：消費(fèi)行為習(xí)慣的變化。
不僅僅是醫(yī)美行業(yè)，幾乎所有和消費(fèi)者產(chǎn)生字直接關(guān)聯(lián)的行業(yè)都主動(dòng)或被動(dòng)的走到了線上——因?yàn)橄M(fèi)者都去線上了。
這與上半年的隔離期不無關(guān)系，消費(fèi)者只能“賦閑”在家，幾乎所有事情都要靠網(wǎng)絡(luò)工具來完成。據(jù)中國商務(wù)部此前公布的數(shù)據(jù)顯示，上半年網(wǎng)購用戶增加一億人。
抖音、快手、淘寶、微博、微信、小紅書……線上社交平臺(tái)、娛樂平臺(tái)，成為消費(fèi)者們的“時(shí)間消費(fèi)”新場景。這一時(shí)期的消費(fèi)者，不僅僅只是利用互聯(lián)網(wǎng)APP作為自己的生活輔助工具，更大的特點(diǎn)是把自己的生活幾乎完全搬到了線上。
順應(yīng)趨勢(shì)，第三方平臺(tái)們此前開發(fā)的醫(yī)美直播工具、線上面診剛好踩到了關(guān)鍵點(diǎn)，據(jù)報(bào)道，2020年第一季度新氧視頻面診的咨詢次數(shù)達(dá)到88000次，單日最高用戶數(shù)達(dá)到4000人。
所以，對(duì)于醫(yī)美機(jī)構(gòu)來講，無論是借助第三方平臺(tái)的視頻面診工具還是自己開發(fā)工具，無論是讓咨詢師做視頻直播還是醫(yī)生做視頻直播，順應(yīng)潮流，跟隨消費(fèi)者一起把服務(wù)搬到線上已經(jīng)成了基礎(chǔ)操作。
問題不是做與不做，而是怎么做才能做更好？當(dāng)每一家機(jī)構(gòu)都能充分利用線上工具去觸達(dá)消費(fèi)者時(shí)，當(dāng)競爭環(huán)境越來越達(dá)到相對(duì)公平時(shí)，醫(yī)美視頻直播并不是某一家機(jī)構(gòu)的特權(quán)營銷方式，用什么樣的內(nèi)容才能吸引消費(fèi)者？
就如同曾經(jīng)的微博、微信公眾號(hào)，也有很多機(jī)會(huì)早先試水這類新媒體工具，而不得不面對(duì)的事實(shí)是：為什么別人家的閱讀量、互動(dòng)那么高，我們自己的閱讀量破百都難得像上天？
所以目前我們要面對(duì)的第一個(gè)市場特點(diǎn)就是：消費(fèi)者從線下轉(zhuǎn)化到線上，不僅僅是簡單的使用線上產(chǎn)品作為生活工具，而是很大程度上來講，把自己的生活搬到了線上。
在這種變化下，我們的機(jī)構(gòu)除了把我們的營銷信息放到線上，我們還能把怎樣的服務(wù)放到線上？還能利用線上拓展出哪些我們醫(yī)美行業(yè)所特有新服務(wù)？
我們需要把一起把潛在消費(fèi)者研究得更為透徹，才有可能獲得未來戰(zhàn)場的入場機(jī)會(huì)。
平臺(tái)：數(shù)量越來越多、難選、難轉(zhuǎn)化
這就不得不說到醫(yī)美機(jī)構(gòu)營銷曝光方式的演變。
醫(yī)美機(jī)構(gòu)獲得曝光的方式從傳統(tǒng)紙媒投放、公交車廣告等線下廣告的方式，到互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展后有了百度關(guān)鍵詞投放。
曾經(jīng)百度的醫(yī)美廣告投放競爭有多殘酷呢？
2009年7月，百度因?yàn)楦們r(jià)排名被北京史三八整形醫(yī)院告上法庭，理由是從百度搜“北京史三八整形醫(yī)院”，出現(xiàn)的是伊美爾醫(yī)院的鏈接，同年12月28日，朝陽法院判決伊美爾的行為違反了誠信原則，構(gòu)成不正當(dāng)競爭，百度則沒有盡到注意以午，兩家共同賠償史三八醫(yī)院13萬余元。
再到后來，出現(xiàn)了垂直類醫(yī)美平臺(tái)，更美APP、新氧、美唄、悅美、美黛拉、美麗神奇……其中部分平臺(tái)目前幾乎已經(jīng)銷聲匿跡。
雖然部分垂直類醫(yī)美互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)沒有撐到現(xiàn)在，但是近兩年國內(nèi)電商巨頭卻開始“盯”上了醫(yī)美。
阿里、京東、美團(tuán)……我們的醫(yī)美機(jī)構(gòu)都能入駐進(jìn)去了。
拼多多上也有醫(yī)美機(jī)構(gòu)的店鋪了。
快手、抖音都能投放醫(yī)美廣告了。
微博和公眾號(hào)就更別說了。
那么，是否是所以平臺(tái)都需要入駐？哪個(gè)平臺(tái)土壤最適合自家機(jī)構(gòu)生長，能拿到更高的ROI？
哪個(gè)平臺(tái)給的策略性支持最多？運(yùn)營技巧最干貨，能快速看到效果？
如何利用好平臺(tái)前赴后繼開發(fā)的獲客工具、轉(zhuǎn)化工具，在工具幫助下吸引到”對(duì)口“的消費(fèi)者？
比較有錢的愿意投廣告的，抖音是投Feed流還是Dou+?好撐抖音MCN機(jī)構(gòu)所說的入駐及不封號(hào)是真的嗎？
這些，都是我們機(jī)構(gòu)需要思考并做出決策的問題。
而這些問題，世界上沒有標(biāo)準(zhǔn)的答案，只有合適的策略。
上游品牌：持續(xù)發(fā)布新品
直白點(diǎn)來講，在醫(yī)美機(jī)構(gòu)之間的競爭和上游醫(yī)美品牌之間的競爭來對(duì)比看，品牌之間的競爭可太“溫柔”且相對(duì)有序了。
因?yàn)槲覈鳦FDA（國家食品藥品監(jiān)督管理局）對(duì)醫(yī)療耗材入市的嚴(yán)格準(zhǔn)入機(jī)制，所以即使目前大家覺得上游的產(chǎn)品多，實(shí)際品類也比較局限，即使是目前國內(nèi)最火的，支撐微創(chuàng)醫(yī)美項(xiàng)目的產(chǎn)品：肉毒素、玻尿酸，產(chǎn)品品類總數(shù)相加也不過40種左右。
與其余國家動(dòng)輒100+的注射填充產(chǎn)品品類相比，小巫見大巫。
不過今年上游品牌的新品發(fā)布也著實(shí)頻繁。并且據(jù)了解，國外的注射、填充產(chǎn)品一直在為進(jìn)軍國內(nèi)積極準(zhǔn)備。
除了發(fā)布新品，品牌方也在積極努力的為我們機(jī)構(gòu)服務(wù)消費(fèi)者提供更多支持，例如華熙生物為賦能新美業(yè)，建立”甜朵“品牌，從產(chǎn)品、從運(yùn)營的角度直接支撐美業(yè)門店服務(wù)年輕消費(fèi)者。
直白點(diǎn)說，品牌方的產(chǎn)品也是為醫(yī)美機(jī)構(gòu)“輸血”而生，因?yàn)樽罱K對(duì)醫(yī)美客戶的服務(wù)，要由醫(yī)美機(jī)構(gòu)的醫(yī)生來完成。
那么，在上游品牌越來越多的情況下，機(jī)構(gòu)如何能利用好不同的產(chǎn)品，組成不同的產(chǎn)品銷售體系，來應(yīng)對(duì)千人千面的消費(fèi)者？
不斷變化的市場留給我們的問題，太多太多，不斷變化的平臺(tái)工具、產(chǎn)品留給我們需要做的決策，也太多太多……
要高效決策，應(yīng)對(duì)快速迭代的行業(yè)，適應(yīng)不斷變化的市場，來 醫(yī)美迭代風(fēng)起時(shí) · 2020全球醫(yī)美大會(huì)，鏈接行業(yè)領(lǐng)軍人物，找到你的答案。
點(diǎn)擊下方海報(bào)，超級(jí)早鳥票限時(shí)搶購中！
文章來源：醫(yī)美行業(yè)內(nèi)參
版權(quán)聲明：轉(zhuǎn)載醫(yī)美醫(yī)美行業(yè)觀察的原創(chuàng)文章，需注明文章來源以及作者名稱。公眾號(hào)轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系開白小助手（微信號(hào)：pingshalaile）。違規(guī)轉(zhuǎn)載法律必究。
掃描二維碼，第一時(shí)間獲取醫(yī)美行業(yè)的資訊和動(dòng)態(tài)。
從此和醫(yī)美醫(yī)美行業(yè)觀察建立直接聯(lián)系。
相關(guān)推薦
參與評(píng)論
本欄目文字內(nèi)容歸ymguancha.com所有，任何單位及個(gè)人未經(jīng)許可，不得擅自轉(zhuǎn)載使用。
Copyright ? 醫(yī)美行業(yè)觀察 | 京ICP備20027311號(hào)-1
