快訊
近日，艾棣維欣生物研發(fā)的用于治療痤瘡的可溶性微針貼片藥物成功獲得美國食品藥品監(jiān)督管理局（FDA）批準(zhǔn)上市，這一里程碑事件不僅標(biāo)志著中國企業(yè)在可溶性微針這一前沿技術(shù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)重大突破，更成為國產(chǎn)創(chuàng)新技術(shù)精準(zhǔn)對接全球市場需求的生動(dòng)注腳。
12月15日，復(fù)星醫(yī)藥發(fā)布公告稱，其控股子公司復(fù)星醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)擬出資共計(jì)14.1248億元控股投資綠谷醫(yī)藥，以進(jìn)一步豐富復(fù)星醫(yī)藥中樞神經(jīng)系統(tǒng)治療領(lǐng)域的創(chuàng)新產(chǎn)品管線矩陣、完善市場布局，打造診療一體、多技術(shù)路徑協(xié)同的解決方案。
綠谷醫(yī)藥成立于2018年10月，主要從事神經(jīng)退行性疾病治療藥品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。2019年11月，綠谷醫(yī)藥的甘露特鈉膠囊獲國家藥監(jiān)局有條件批準(zhǔn)上市，獲批適應(yīng)癥為「用于輕度至中度阿爾茨海默病，改善患者認(rèn)知功能」；2021年，該藥品獲納入國家醫(yī)保目錄。
12月12日晚，上海昊海生物科技股份有限公司（簡稱“昊海生科”）發(fā)布公告宣布，擬以自有資金3835.15萬元受讓苗九昌、苗春云合計(jì)持有的江西瑞濟(jì)生物工程技術(shù)股份有限公司（簡稱“瑞濟(jì)生物”）8466112股股份，占瑞濟(jì)生物總股本的19.8%。
瑞濟(jì)生物成立于2002年，主營業(yè)務(wù)是生產(chǎn)、銷售生物羊膜。主要產(chǎn)品和服務(wù)為凹凸羊膜產(chǎn)品、生物骨科羊膜產(chǎn)品、濕態(tài)生物羊膜產(chǎn)品，屬國家三類醫(yī)療器械，主要用于骨科和眼科領(lǐng)域，包括肌腱損傷后的修復(fù)、眼表燒傷創(chuàng)傷及損害創(chuàng)面的修復(fù)、淚道阻塞探通后的植入和支撐等。
12月11日，開發(fā)超長效減肥新藥的生物技術(shù)公司Prolynx宣布完成7000萬美元A輪融資，由5AM Ventures、OrbiMed和Monograph Capital共同領(lǐng)投，未提及財(cái)務(wù)顧問。融資將用于推進(jìn)其長效腸促胰島素和非腸促胰島素治療的專有管線，實(shí)現(xiàn)每月和每季度給藥的IND啟用和臨床概念驗(yàn)證。
近日，君合盟生物制藥（杭州）有限公司(以下簡稱“君合盟生物”)宣布，其自主研發(fā)并由其全資子公司君合盟生物制藥（通化）有限公司生產(chǎn)和申請的注射用重組A型肉毒毒素用于治療成人腦卒中后上肢痙攣取得關(guān)鍵進(jìn)展，其臨床III期試驗(yàn)獲國家藥品監(jiān)督管理局批準(zhǔn)。
醫(yī)美行業(yè)觀察
逆勢做大蛋糕，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)以超級(jí)勢能服務(wù)遇冷的醫(yī)美行業(yè)
醫(yī)美行業(yè)內(nèi)參導(dǎo)讀：
國內(nèi)醫(yī)美行業(yè)降溫了，這是近1-2年來一個(gè)較普遍的行業(yè)共識(shí)。兩個(gè)業(yè)內(nèi)現(xiàn)狀也說明了這個(gè)事實(shí)：一、普遍來講，一級(jí)市場的資本對醫(yī)美不再狂熱追逐。無論是醫(yī)美O2O平臺(tái)、醫(yī)美機(jī)構(gòu)或是在行業(yè)內(nèi)扮演其余角色的玩家，近兩年都少有項(xiàng)目能拿到一級(jí)市場的融資。前不久一個(gè)名為醫(yī)美MCN機(jī)構(gòu)的樣美嚴(yán)選，宣稱獲得高樟資本數(shù)百萬元的Pre-A1輪融資，已經(jīng)是鳳毛菱角。其二、據(jù)媒體報(bào)道，2019年至少有2600家醫(yī)美機(jī)構(gòu)集體“破產(chǎn)”倒閉，到目前實(shí)際倒閉機(jī)構(gòu)的數(shù)量應(yīng)該比這個(gè)更多。
醫(yī)美，市場降溫但機(jī)會(huì)不降溫
今年的疫情對整個(gè)醫(yī)美行業(yè)的打擊更不容忽視，據(jù)德勤和美團(tuán)點(diǎn)評(píng)8月發(fā)布的《醫(yī)美市場趨勢洞察報(bào)告》（下文簡稱：《報(bào)告》），2016年至2019年國內(nèi)醫(yī)美市場規(guī)模復(fù)合增速為28.7%，而據(jù)預(yù)測，2020年至未來的2023年的市場復(fù)合增速只有15.2%，下降了13.5%，近乎腰斬。
一方面是潛在消費(fèi)者的收入受到疫情影響，另一方面，國內(nèi)的醫(yī)美消費(fèi)者的消費(fèi)狀態(tài)也是日趨理性的。5年前10年前一個(gè)雙眼皮愿意花幾十萬的“渠道羔羊”們只會(huì)越來越少。
不僅是國內(nèi)醫(yī)美，總體來看全球醫(yī)美市場的增速都早已經(jīng)出現(xiàn)放緩的情況。2016年全球醫(yī)美市場規(guī)模增速為11%，到了2019年，增速下降至7%。
就未來市場而言，即使國內(nèi)醫(yī)美增速降低，但基于國內(nèi)龐大的人口基數(shù)，以及低滲透率這一特點(diǎn)，存量市場里仍然有大量機(jī)會(huì)有待開發(fā)。2014年前我國醫(yī)美滲透率僅2.4%，而韓國和美國的醫(yī)美滲透率分別為18.2%和15.7%。到2019年，我國的醫(yī)美滲透率雖有提高，但仍然只有3.6%，彼時(shí)韓國的滲透率已經(jīng)達(dá)到20.5%，美國的為16.6%。從全球市場來看，我國醫(yī)美行業(yè)里的生意機(jī)會(huì)還很多。
而要提高醫(yī)美滲透率，精準(zhǔn)營銷之前還有一個(gè)功課：精準(zhǔn)定位目標(biāo)客群。同樣根據(jù)德勤的《報(bào)告》，目前20-35歲的女性正成為消費(fèi)主力軍，并且熟齡女性的消費(fèi)水平更高，從來源于美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的數(shù)據(jù)看，醫(yī)美消費(fèi)者中20-35歲的女性占73.3%，30-40及40歲以上的消費(fèi)者客單價(jià)平均超過2500元。
并且在所有的醫(yī)美項(xiàng)目中，“輕醫(yī)美”項(xiàng)目也占據(jù)消費(fèi)者關(guān)注度C位。皮膚美容、玻尿酸、肉毒祛皺、皮秒激光、熱瑪吉等無創(chuàng)或微創(chuàng)、恢復(fù)周期短的項(xiàng)目不僅排名靠前而且復(fù)購率也很高?？傮w來看，可以從輕醫(yī)美項(xiàng)目入手加深用戶粘性，以期更多的成交機(jī)會(huì)。
機(jī)會(huì)總被痛點(diǎn)纏繞，不遠(yuǎn)不近
醫(yī)美行業(yè)實(shí)際上仍然“很美”，存量市場機(jī)會(huì)大。但是對于最終與醫(yī)美消費(fèi)者之間產(chǎn)生服務(wù)交付的機(jī)構(gòu)方來說，這個(gè)“美”在目前是有些吃力的。由于營業(yè)成本較高，劃掉主要營業(yè)成本如職工薪酬、材料消耗、營銷費(fèi)用及其他運(yùn)營費(fèi)，大部分正規(guī)醫(yī)美機(jī)構(gòu)的凈利潤空間僅6%，盈利空間非常窄，這是醫(yī)美機(jī)構(gòu)們不得不得面對的現(xiàn)實(shí)和痛點(diǎn)。
且在營業(yè)成本中，營銷費(fèi)用普遍占大頭，尤其是傳統(tǒng)廣告投放、百度廣告投放一直在營銷廣告費(fèi)用中居高不下，這一點(diǎn)在更多的第三方電商平臺(tái)出現(xiàn)后得到有效緩解。
據(jù)部分醫(yī)美機(jī)構(gòu)反饋，一般機(jī)構(gòu)不會(huì)只選擇一個(gè)O2O平臺(tái)，選擇平臺(tái)數(shù)量大約在2-3個(gè)。多平臺(tái)不意味著高ROI，需要重點(diǎn)注意的是，在進(jìn)行三方平臺(tái)運(yùn)營時(shí)機(jī)構(gòu)傳統(tǒng)的“流量采買”思維已經(jīng)不僅不能滿足當(dāng)實(shí)際所求的高ROI，也不符合消費(fèi)者的決策路徑。
據(jù)美團(tuán)醫(yī)美平臺(tái)洞察，在用戶流轉(zhuǎn)的“5A”路徑（即感知Aware—好奇Appeal—詢問Ask—行動(dòng)Action—用戶Advocate）中，當(dāng)下消費(fèi)者的轉(zhuǎn)化是非線性的，機(jī)構(gòu)需要從傳統(tǒng)粗放的“流量采買”營銷邏輯轉(zhuǎn)變?yōu)榛谟脩袈窂降膶?shí)效營銷體系，做精細(xì)化運(yùn)營、做好服務(wù)，從用戶生命周期出發(fā)來構(gòu)建營銷和服務(wù)體系。
具體到如何在有限選擇的平臺(tái)內(nèi)實(shí)現(xiàn)價(jià)值最大化、降本增效，則需要機(jī)構(gòu)和平臺(tái)方共同努力。機(jī)構(gòu)打磨出優(yōu)質(zhì)內(nèi)容和醫(yī)美項(xiàng)目，平臺(tái)方提供優(yōu)質(zhì)、豐富的入口流量及提升轉(zhuǎn)化的工具，最終實(shí)現(xiàn)ROI的提高。
另一個(gè)影響整體市場環(huán)境，甚至?xí)绊懙綑C(jī)構(gòu)營銷經(jīng)營的問題是：黑醫(yī)美損害整個(gè)行業(yè)健康發(fā)展，劣幣驅(qū)逐良幣的勢頭仍然不減。
黑醫(yī)美“發(fā)展”到今天也成了一個(gè)有細(xì)分“品類”的龐大隊(duì)伍：無手術(shù)資質(zhì)的黑醫(yī)美機(jī)構(gòu)、超范圍經(jīng)營的機(jī)構(gòu)、無行醫(yī)資質(zhì)的黑醫(yī)生、黑產(chǎn)品等。在黑產(chǎn)品中，一部分指國內(nèi)批準(zhǔn)上市而非正規(guī)渠道進(jìn)貨得來的產(chǎn)品，一部分指國內(nèi)未準(zhǔn)許上市，但在國外“出名”的醫(yī)美產(chǎn)品，如前段時(shí)間爆雷的韓國“粉毒”，曾在國內(nèi)水貨渠道上占領(lǐng)銷售額高地，但因質(zhì)量原因目前也被原產(chǎn)地韓國食藥監(jiān)管局吊銷生產(chǎn)許可證。
黑醫(yī)美是導(dǎo)致目前醫(yī)美行業(yè)整體美譽(yù)度不高甚至持續(xù)下跌的主要原因。但必須直視的是，提升行業(yè)的聲譽(yù)，不能簡單靠抨擊無資質(zhì)的黑醫(yī)美，更要靠正規(guī)機(jī)構(gòu)們在服務(wù)上的“自律”，來共同提升醫(yī)美行業(yè)自身的客戶口碑和品牌形象。
醫(yī)美曾經(jīng)是一個(gè)小眾產(chǎn)業(yè)，當(dāng)它的“暴利性”得到媒體宣傳之后逐漸成為一個(gè)比較大眾的產(chǎn)業(yè)，但與健康、美妝等產(chǎn)業(yè)比起來，仍然是小眾的。不可否認(rèn)的是目前醫(yī)美產(chǎn)業(yè)內(nèi)的玩家越來越多，就線上平臺(tái)而言，除了傳統(tǒng)百度、新晉的垂直平臺(tái)之外，更具有超級(jí)平臺(tái)特性的美團(tuán)點(diǎn)評(píng)、阿里健康也于近兩年入局醫(yī)美，產(chǎn)業(yè)越有吸引性，能吸引來更多有巨大能量的玩家入場，才更有活力。同時(shí)當(dāng)平臺(tái)影響力足夠大，也能直接影響產(chǎn)業(yè)的規(guī)范化、健康化發(fā)展。
改善痛點(diǎn)，超級(jí)平臺(tái)美團(tuán)點(diǎn)評(píng)在為醫(yī)美做什么
從最初的團(tuán)購、機(jī)酒購票、外賣。到今天的生鮮、出行及醫(yī)美領(lǐng)域，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)逐漸發(fā)展成一個(gè)以吃為核心的超級(jí)平臺(tái)，只要能搬到線上的服務(wù)，就能放到美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的生態(tài)中，復(fù)用其底層能力，加速行業(yè)的數(shù)字化、商業(yè)化、規(guī)?；l(fā)展。
對于美團(tuán)點(diǎn)評(píng)現(xiàn)在和將來如何服務(wù)醫(yī)美行業(yè)，加速產(chǎn)業(yè)生長。美團(tuán)點(diǎn)評(píng)醫(yī)美業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人李曉輝在8月26日的美團(tuán)醫(yī)美云峰會(huì)上表示，美團(tuán)深耕醫(yī)美行業(yè)的出發(fā)點(diǎn)在于以機(jī)構(gòu)客戶為中心，共同把整個(gè)醫(yī)美市場做大。
基于美團(tuán)點(diǎn)評(píng)餐飲外賣、到店、酒店及旅游等業(yè)務(wù)所積累的巨額流量池，從消費(fèi)者及商戶的角度出發(fā)，利用5G技術(shù)、在線技術(shù)等探索出更多的消費(fèi)者教育及轉(zhuǎn)化工具即能直接影響現(xiàn)有流量池里的市場氛圍。
相比靠外界投放去找流量，美團(tuán)點(diǎn)評(píng)僅需對平臺(tái)本身已有存量流量進(jìn)行精細(xì)化運(yùn)作就能形成強(qiáng)勁的市場勢能。當(dāng)?shù)案飧?，從業(yè)商家所能分到的份額當(dāng)然也會(huì)順勢而漲。
從微觀上來講，超級(jí)平臺(tái)美團(tuán)點(diǎn)評(píng)也在順應(yīng)時(shí)代營銷勢能的發(fā)展，目前正探索直播和視頻面診等工具，對于醫(yī)美這種特殊性醫(yī)療行為來說，在到店前溝通中，商家需要讓消費(fèi)者產(chǎn)生更強(qiáng)更直觀的畫面感和信任度。進(jìn)行醫(yī)美消費(fèi)行為的顧客所得到的交付并非一種具有物質(zhì)性的實(shí)體產(chǎn)品，而是消費(fèi)者本人從形體、精神和審美上所享受到的一種服務(wù)。利用工具賦能機(jī)構(gòu)，前置并且加強(qiáng)消費(fèi)者對于商家服務(wù)的感知和信任，對提高線上消費(fèi)者的到店率乃至復(fù)購率都有重要意義。
但是，無論是以流量還是以工具賦能機(jī)構(gòu)，平臺(tái)能提供的服務(wù)都具有客觀性，主觀上機(jī)構(gòu)在平臺(tái)選擇露出什么樣的內(nèi)容，以什么方式做露出，也會(huì)是影響到店及轉(zhuǎn)化率的重要因素之一。
對于如何做好行業(yè)，李曉輝還表示，今年美團(tuán)醫(yī)美會(huì)發(fā)力于呈現(xiàn)多樣的組織能力，對于不同類型的商戶以不同的組織能力去承接，因?yàn)閷?shí)質(zhì)上來看不同類型、層級(jí)的商戶，它的需求其實(shí)是有差異化的，所以美團(tuán)點(diǎn)評(píng)給到客戶的解決方案和服務(wù)能力也需要與之相匹配，具備差異化。
另一個(gè)落腳點(diǎn)在于打造立體化的生態(tài)，一個(gè)有生命力的平臺(tái)一定是多物種和多角色的，美團(tuán)醫(yī)美下一步將引入更多的角色，包括上游、行業(yè)專家、第三方代運(yùn)營方等。尤其是對第三方代運(yùn)營方的培育扶植，它和美團(tuán)點(diǎn)評(píng)的銷售團(tuán)隊(duì)同作為給商家提供服務(wù)的服務(wù)方，在幫助和支撐中小、腰尾部商家在平臺(tái)上的成長有非常強(qiáng)的實(shí)際效用。
此外，在云峰會(huì)上，為了推動(dòng)行業(yè)在持續(xù)增長下仍然保持健康良性發(fā)展的態(tài)勢，美團(tuán)醫(yī)美還聯(lián)合醫(yī)美上游品牌、醫(yī)美機(jī)構(gòu)、醫(yī)師協(xié)會(huì)正式發(fā)起醫(yī)美行業(yè)首個(gè)由企業(yè)主體自主發(fā)起的“自律公約”，倡導(dǎo)正規(guī)資質(zhì)、正規(guī)信息、正規(guī)醫(yī)生、正規(guī)藥械、正規(guī)服務(wù)等“醫(yī)美五正規(guī)”。舉例來說，和上游品牌合作打通醫(yī)美藥械、耗材產(chǎn)品的上中下游流通路徑，就能實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品渠道可溯源化、透明化，由點(diǎn)到面，塑造更健康的醫(yī)美消費(fèi)環(huán)境和行業(yè)生態(tài)。
這是美團(tuán)點(diǎn)評(píng)作為一個(gè)超級(jí)平臺(tái)在發(fā)力醫(yī)美產(chǎn)業(yè)時(shí)所主動(dòng)執(zhí)行的社會(huì)責(zé)任。因?yàn)槠浔旧眢w量大，所以“自律公約”有足夠的勢能條件去沖擊整個(gè)醫(yī)美黑產(chǎn)、重塑行業(yè)正面形象，這對于目前的醫(yī)美產(chǎn)業(yè)來講，具有建設(shè)性的積極影響和帶動(dòng)作用。
文章來源：醫(yī)美行業(yè)內(nèi)參
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