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醫(yī)美行業(yè)觀察

高端群體消費力還在,品牌如何抓住這一需求?
1、越來越多求美者傾向于選擇無創(chuàng)變美,午餐式美容,以及沒有恢復期的品項。
2、雖然現(xiàn)在經濟不是很好,各行各業(yè)出現(xiàn)了消費降級的情況,但是消費力還是在的,高端顧客群體還是在的。
3、皮膚是有彈性的,就像橡皮筋一樣,我們在合理的時間用合適的機器,讓它的彈性稍微收縮一下,就會達到皮膚緊致跟提升的效果。但是隨著年齡的增加,以及地心引力的作用,皮膚又會慢慢的松垂下來。但是如果單次能量打的過強,發(fā)數打的過多,或者做的頻率過快,皮膚彈性就像橡皮筋一樣,一下給崩斷了。
4、高端客戶群體的消費力還是很高的。只不過這部分人群比較少,或者說是較消費力低的人群較少,但是他們的消費力是在的。
此外還有一部分人群出現(xiàn)了消費降級,就是會去做一些比較平價或者平替的品項。所以整體來看,不管是消費力強還是消費力弱,兩端人群都存在一個明顯的分化狀態(tài)。
5、我們的市場教育主要分兩個方面。其一積極參加皮膚大會;其二與小紅書、大眾點評等可以實現(xiàn)醫(yī)美露出的平臺合作,簽署一些推廣計劃。
6、我們公司會進行一些細致的培訓。其一是關于醫(yī)生的培訓,由操作老師去做實際的打板,包括與醫(yī)生進行詳細的溝通;其二產品進院之后,會針對資訊端口進行資訊培訓,包括營銷培訓等。這個培訓可能會比對醫(yī)生的培訓要深度一些,主要講產品的優(yōu)點,會給消費者帶來哪些效果,整體的維持時間,術后的注意事項等;其三舉辦運營大會,主要針對運營端口,請區(qū)域內銷售比較好的機構運營來,講一下營銷轉述升單技巧;其四舉辦一些沙龍活動,這個比較偏c 端一點。
7、大家一直說沒有好的新品項出來,但是其實在國外永遠主流一些產品。當然我并不會覺得新品特別好,而老的產品不好。
8、從產品的推廣的角度來看的話,其實我們在進行從上到下的輻射,可能會先選擇一些標桿機構,或者比較發(fā)達的區(qū)域,先站住腳,再往下輻射。
9、現(xiàn)在很多機構會下沉到三四線,甚至更加偏遠的地方,這些地方人群的消費力其實也是夠的,但是他們之前可能沒有接觸過醫(yī)美相關的項目,若是稍微嘗試一下之后,就會感覺打開了新的天地,然后就開始沖動消費各種各樣的項目了,相反一線城市的消費者就會很謹慎,一般會貨比三家。
10、再大的品牌前期的價格都是比較堅挺的,但是隨著產品的推陳出新,更新?lián)Q代,運用比較廣泛了,可能在一兩年左右,會出現(xiàn)價格從高到低的滑坡。
11、大多數醫(yī)美企業(yè)多集中在面部賽道,身體是比較偏小眾的,如果是脂肪堆積量很大的顧客其實選擇光電等項目效果是微乎其微的,想要追求身體線條的人群雖然小眾,還是有的,所以我們會將90%的力量放在面部,而對于身體的塑形則是錦上添花。
12、消費是需要有個場景的,包括女生買包一樣,就像買LV、香奈兒,其實很多時候是去消費我們的情緒價值,或者產品整體能給你提供的體驗感,例如虛榮心等,所以雖然效果很重要,可能占到了 60%- 70% 的比重,但是加上情緒價值等各方面的因素才會促使交易達成。所以我們希望能夠給客戶一個良好的全面的服務。
文章來源:醫(yī)美行業(yè)觀察
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