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醫(yī)美行業(yè)觀察

高端群體消費(fèi)力還在,品牌如何抓住這一需求?
1、越來越多求美者傾向于選擇無創(chuàng)變美,午餐式美容,以及沒有恢復(fù)期的品項(xiàng)。
2、雖然現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)不是很好,各行各業(yè)出現(xiàn)了消費(fèi)降級(jí)的情況,但是消費(fèi)力還是在的,高端顧客群體還是在的。
3、皮膚是有彈性的,就像橡皮筋一樣,我們?cè)诤侠淼臅r(shí)間用合適的機(jī)器,讓它的彈性稍微收縮一下,就會(huì)達(dá)到皮膚緊致跟提升的效果。但是隨著年齡的增加,以及地心引力的作用,皮膚又會(huì)慢慢的松垂下來。但是如果單次能量打的過強(qiáng),發(fā)數(shù)打的過多,或者做的頻率過快,皮膚彈性就像橡皮筋一樣,一下給崩斷了。
4、高端客戶群體的消費(fèi)力還是很高的。只不過這部分人群比較少,或者說是較消費(fèi)力低的人群較少,但是他們的消費(fèi)力是在的。
此外還有一部分人群出現(xiàn)了消費(fèi)降級(jí),就是會(huì)去做一些比較平價(jià)或者平替的品項(xiàng)。所以整體來看,不管是消費(fèi)力強(qiáng)還是消費(fèi)力弱,兩端人群都存在一個(gè)明顯的分化狀態(tài)。
5、我們的市場(chǎng)教育主要分兩個(gè)方面。其一積極參加皮膚大會(huì);其二與小紅書、大眾點(diǎn)評(píng)等可以實(shí)現(xiàn)醫(yī)美露出的平臺(tái)合作,簽署一些推廣計(jì)劃。
6、我們公司會(huì)進(jìn)行一些細(xì)致的培訓(xùn)。其一是關(guān)于醫(yī)生的培訓(xùn),由操作老師去做實(shí)際的打板,包括與醫(yī)生進(jìn)行詳細(xì)的溝通;其二產(chǎn)品進(jìn)院之后,會(huì)針對(duì)資訊端口進(jìn)行資訊培訓(xùn),包括營(yíng)銷培訓(xùn)等。這個(gè)培訓(xùn)可能會(huì)比對(duì)醫(yī)生的培訓(xùn)要深度一些,主要講產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),會(huì)給消費(fèi)者帶來哪些效果,整體的維持時(shí)間,術(shù)后的注意事項(xiàng)等;其三舉辦運(yùn)營(yíng)大會(huì),主要針對(duì)運(yùn)營(yíng)端口,請(qǐng)區(qū)域內(nèi)銷售比較好的機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)來,講一下營(yíng)銷轉(zhuǎn)述升單技巧;其四舉辦一些沙龍活動(dòng),這個(gè)比較偏c 端一點(diǎn)。
7、大家一直說沒有好的新品項(xiàng)出來,但是其實(shí)在國(guó)外永遠(yuǎn)主流一些產(chǎn)品。當(dāng)然我并不會(huì)覺得新品特別好,而老的產(chǎn)品不好。
8、從產(chǎn)品的推廣的角度來看的話,其實(shí)我們?cè)谶M(jìn)行從上到下的輻射,可能會(huì)先選擇一些標(biāo)桿機(jī)構(gòu),或者比較發(fā)達(dá)的區(qū)域,先站住腳,再往下輻射。
9、現(xiàn)在很多機(jī)構(gòu)會(huì)下沉到三四線,甚至更加偏遠(yuǎn)的地方,這些地方人群的消費(fèi)力其實(shí)也是夠的,但是他們之前可能沒有接觸過醫(yī)美相關(guān)的項(xiàng)目,若是稍微嘗試一下之后,就會(huì)感覺打開了新的天地,然后就開始沖動(dòng)消費(fèi)各種各樣的項(xiàng)目了,相反一線城市的消費(fèi)者就會(huì)很謹(jǐn)慎,一般會(huì)貨比三家。
10、再大的品牌前期的價(jià)格都是比較堅(jiān)挺的,但是隨著產(chǎn)品的推陳出新,更新?lián)Q代,運(yùn)用比較廣泛了,可能在一兩年左右,會(huì)出現(xiàn)價(jià)格從高到低的滑坡。
11、大多數(shù)醫(yī)美企業(yè)多集中在面部賽道,身體是比較偏小眾的,如果是脂肪堆積量很大的顧客其實(shí)選擇光電等項(xiàng)目效果是微乎其微的,想要追求身體線條的人群雖然小眾,還是有的,所以我們會(huì)將90%的力量放在面部,而對(duì)于身體的塑形則是錦上添花。
12、消費(fèi)是需要有個(gè)場(chǎng)景的,包括女生買包一樣,就像買LV、香奈兒,其實(shí)很多時(shí)候是去消費(fèi)我們的情緒價(jià)值,或者產(chǎn)品整體能給你提供的體驗(yàn)感,例如虛榮心等,所以雖然效果很重要,可能占到了 60%- 70% 的比重,但是加上情緒價(jià)值等各方面的因素才會(huì)促使交易達(dá)成。所以我們希望能夠給客戶一個(gè)良好的全面的服務(wù)。
文章來源:醫(yī)美行業(yè)觀察
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