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醫(yī)美行業(yè)觀(guān)察

美國(guó)貝妮芙中國(guó)區(qū)CEO陳紅磊:發(fā)力光電醫(yī)美、“卷”注射、加碼功效護(hù)膚...消費(fèi)潛力如何進(jìn)一步挖掘?
近期,在#求美者筆記#視頻號(hào)直播中,我們有幸連線(xiàn)到BENEV美國(guó)貝妮芙中國(guó)區(qū)CEO陳紅磊,就當(dāng)前醫(yī)美行業(yè)在光電項(xiàng)目、中胚水光、功效護(hù)膚的市場(chǎng)現(xiàn)狀、監(jiān)管政策、未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)等話(huà)題進(jìn)行了深度探討,以下為直播分享的精彩觀(guān)點(diǎn):
1.醫(yī)美行業(yè)各科室收入的變化,與用戶(hù)消費(fèi)行為的變化是息息相關(guān)的。以前整形外科最受歡迎,整形外科醫(yī)生的薪資也是最高的,如今,微整注射、光電皮膚等項(xiàng)目在醫(yī)美收入中的占比不斷增高,甚至有越來(lái)越多的輕醫(yī)美機(jī)構(gòu)出現(xiàn)。
2.光電賽道在技術(shù)迭代與創(chuàng)新上的速度是相對(duì)較快的,本質(zhì)上是真正做出了差異化,在發(fā)展的過(guò)程中會(huì)依賴(lài)于上游的創(chuàng)新。未來(lái)四到五年,醫(yī)美行業(yè)會(huì)有更多創(chuàng)新的聲光電設(shè)備會(huì)出來(lái),來(lái)服務(wù)于B端的醫(yī)美機(jī)構(gòu)與C端客戶(hù)的需求。
3.一直以來(lái),注射賽道的技術(shù)發(fā)展相對(duì)比較固定,可創(chuàng)新的地方并不多,主要圍繞著原有技術(shù)的基礎(chǔ)上去迭代,再加上注射賽道分得足夠細(xì),不同價(jià)格段都有不同的品牌相對(duì)應(yīng),甚至有幾個(gè)品牌來(lái)供消費(fèi)者選擇,因此導(dǎo)致注射賽道競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,一直都很卷。
4.機(jī)構(gòu)在設(shè)備與產(chǎn)品的選擇上,并不是一味的追新,而是希望在現(xiàn)有設(shè)備的基礎(chǔ)上做更好地運(yùn)用,針對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)進(jìn)行一些匹配,同時(shí)消費(fèi)者到機(jī)構(gòu)來(lái)也不一定是要做某某設(shè)備,而是想要根據(jù)抗衰、美白等需求,得到相應(yīng)的解決方案。
5.醫(yī)美行業(yè)沒(méi)有一款設(shè)備是一勞永逸的,這也是上游公司不斷更新迭代的原因,我們這兩年開(kāi)始布局新賽道,就是要進(jìn)一步滿(mǎn)足客戶(hù)的需求,效果更好,舒適度更高,而不是閉門(mén)造車(chē)。
6.目前,C端的用戶(hù)對(duì)設(shè)備與治療方式的舒適性要求越來(lái)越高,機(jī)構(gòu)也是越來(lái)越重視這點(diǎn),不管是光電設(shè)備還是說(shuō)注射,現(xiàn)在的消費(fèi)者都不愿意去做很疼的項(xiàng)目。
7.作為上游供應(yīng)商,做B端機(jī)構(gòu)的生意除了賣(mài)設(shè)備產(chǎn)品以外,肯定要提供更多技術(shù)的服務(wù)、運(yùn)營(yíng)服務(wù)和市場(chǎng)服務(wù),也就是說(shuō)不僅要教會(huì)機(jī)構(gòu)怎么使用產(chǎn)品,而是要思考如何讓他們用的更好,讓消費(fèi)者能聽(tīng)得懂、認(rèn)可這個(gè)產(chǎn)品,這也需要上游聯(lián)合機(jī)構(gòu)共同努力。
8.毛發(fā)顧客主要分為兩大類(lèi):第一類(lèi),如果頭發(fā)的毛囊不存在了,就只能選擇植發(fā)了,但植發(fā)前和植發(fā)后的養(yǎng)護(hù)很重要,就像種樹(shù)一樣的需要澆灌才能長(zhǎng)得更好;第二類(lèi),有一部分客戶(hù)沒(méi)有達(dá)到非得植發(fā)的地步,可以選擇去醫(yī)院、專(zhuān)業(yè)毛發(fā)機(jī)構(gòu)去做長(zhǎng)期養(yǎng)護(hù),甚至用一些毛發(fā)養(yǎng)護(hù)的家用產(chǎn)品也是可以的。
9.植發(fā)是一種針對(duì)毛發(fā)脫落現(xiàn)象的治療手段,我們?nèi)〉氖呛笳聿康挠郎l(fā),這種基本上不會(huì)脫的,但是你治完之后還是要做好的維護(hù)和維養(yǎng),這樣才能會(huì)更健康一點(diǎn)。
10.自體脂肪填充這兩年也比較火,整體來(lái)說(shuō)是一個(gè)不錯(cuò)的項(xiàng)目,也比較安全,但是自體脂肪填充有一定的成活率,在30%- 40% 之間,具體因人而異,和年齡有關(guān)系,因此有相當(dāng)一部分人感覺(jué)見(jiàn)效就是沒(méi)那么理想中那么好。
11.自體脂肪填充主要是通過(guò)燒傷科等其他科室逐步引進(jìn)到醫(yī)美領(lǐng)域的,因此除了做面部填充之外,能應(yīng)用在很多領(lǐng)域上,如燒傷性疤痕、康復(fù)修護(hù)及一些外科領(lǐng)域。此外,它不僅是一個(gè)脂肪組織,而更像是一個(gè)脂肪器官,需要和原有的脂肪組織相結(jié)合。
12.近年來(lái)醫(yī)美術(shù)后修護(hù)和功效護(hù)膚品的發(fā)展與應(yīng)用地非常好,正所謂“三分治,七分養(yǎng)”,無(wú)論是在醫(yī)美項(xiàng)目的術(shù)前、術(shù)中還是術(shù)后,護(hù)膚品都已經(jīng)是不可或缺的存在,修復(fù)是第一步的,功效上的疊加和增強(qiáng)是第二步。
13.關(guān)于功效護(hù)膚在機(jī)構(gòu)打造品牌力上,雖然會(huì)難一點(diǎn),但是也是有相當(dāng)大的機(jī)會(huì),因?yàn)橹灰呛玫漠a(chǎn)品,有好的功效性,醫(yī)生都愿意推薦,顧客也愿意復(fù)購(gòu),品牌力也會(huì)相應(yīng)的呈現(xiàn)出來(lái)。目前,醫(yī)美機(jī)構(gòu)的護(hù)膚品,基本上都是醫(yī)生推薦比較好+口碑復(fù)購(gòu)高的。
14.功效護(hù)膚品這個(gè)板塊,總體來(lái)說(shuō):第一,市場(chǎng)很大,機(jī)會(huì)很多;第二,新的技術(shù)與應(yīng)用一定會(huì)進(jìn)來(lái),功效護(hù)膚品歐美日韓國(guó)家應(yīng)用得非常多,品牌也很細(xì)分化,未來(lái)肯定會(huì)有更多的品牌商進(jìn)來(lái),也會(huì)進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)的投入與教育。
15.功效護(hù)膚品我覺(jué)得大有可為,在未來(lái)十幾年間,可能有至少5- 10倍的增長(zhǎng)空間。目前,醫(yī)美機(jī)構(gòu)已經(jīng)開(kāi)始重視對(duì)功效護(hù)膚品在院內(nèi)的銷(xiāo)售使用,并針對(duì)性做了KPI 績(jī)效。一方面是為了讓消費(fèi)者在專(zhuān)業(yè)醫(yī)生指導(dǎo)下,形成更好的效果交付,另一方面其在業(yè)績(jī)板塊中會(huì)占有相當(dāng)大的一部分,用戶(hù)會(huì)形成不斷的復(fù)購(gòu)及粘性。
16.中胚水光作為日常維護(hù)和維養(yǎng)的高頻項(xiàng)目,在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)空間很大,同時(shí)需求劃分非常細(xì)了,如美白、抗衰及修復(fù)抗炎等。雖然水光在國(guó)內(nèi)好的產(chǎn)品非常多,但是由于政策與法規(guī)的影響發(fā)展受限,因此短期內(nèi)可能不會(huì)有很大的爆發(fā)機(jī)會(huì),需要一個(gè)時(shí)間周期,未來(lái)隨著更多好的產(chǎn)品陸陸續(xù)續(xù)地進(jìn)來(lái),上游需要做更多合規(guī)性的投入。
2024年4月23日,成都,由醫(yī)美行業(yè)觀(guān)察主辦的「高質(zhì)增長(zhǎng)·機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)大會(huì)&產(chǎn)品增長(zhǎng)大會(huì)」繼續(xù)約,聚焦“輕醫(yī)美”、“新材料”、“精準(zhǔn)服務(wù)”、“輕抗衰”、“新科技”,解碼醫(yī)美市場(chǎng)新方向,共同預(yù)見(jiàn)輕醫(yī)美的未來(lái)!
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