快訊
2月6日，天津市和平區(qū)疾控中心消息，天津市和平區(qū)某美容護(hù)膚有限公司登記經(jīng)營范圍為生活美容服務(wù)，但自2023年5月至2025年10月期間，擅自使用具備“OPT”“激光”“射頻”等功能的美容設(shè)備開展脫毛服務(wù)，并通過平臺(tái)獲取違法所得7467.04元。
執(zhí)法人員結(jié)合《臨床技術(shù)操作規(guī)范（美容醫(yī)學(xué)分冊(cè)）》及相關(guān)專家共識(shí)，認(rèn)定OPT脫毛屬于強(qiáng)脈沖光治療，依法應(yīng)納入醫(yī)療美容管理范疇。
天津市和平區(qū)衛(wèi)生健康委員會(huì)依據(jù)《中華人民共和國基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進(jìn)法》等相關(guān)規(guī)定，對(duì)當(dāng)事人作出沒收違法所得7467.04元、沒收涉案美容（脫毛）儀器1臺(tái)，并處以罰款5萬元的行政處罰，罰沒款合計(jì)57467.04元。
近日，前女團(tuán)AOA成員權(quán)珉娥于2026年1月24日接受“睡眠提拉緊膚”醫(yī)美項(xiàng)目后，面部出現(xiàn)深二度灼傷，燒傷面積達(dá)10%，皮膚剝落、滲液并起水皰，伴有劇烈疼痛。術(shù)后她出現(xiàn)驚恐發(fā)作，心理狀況惡化，原定工作行程全部取消。
權(quán)珉娥公開控訴涉事機(jī)構(gòu)術(shù)前未做皮膚診斷、未提供知情同意書，且院方對(duì)事故原因解釋矛盾，稱或?yàn)橹委燁^質(zhì)量問題，卻又表示故障設(shè)備無法運(yùn)作。目前她已決定提起民事及刑事訴訟維權(quán)。
2月10日，據(jù)央視新聞消息，國家衛(wèi)生健康委今天召開新聞發(fā)布會(huì)，提示公眾輕醫(yī)美有關(guān)亂象。
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央視新聞表示，近年來，醫(yī)美行業(yè)迅速發(fā)展，其中以激光、藥物注射為主要形式的“輕醫(yī)美”吸引了眾多求美者的目光。
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一些不良商家借機(jī)炒作“容貌焦慮”，隱瞞醫(yī)美風(fēng)險(xiǎn)，甚至在不具備資質(zhì)的條件下非法開展“輕醫(yī)美速成班”等活動(dòng)，學(xué)員間互相注射美容針等操作導(dǎo)致的致傷致殘事件時(shí)有發(fā)生，不具備醫(yī)師資質(zhì)的人員開展醫(yī)美活動(dòng)會(huì)給公眾帶來極大健康風(fēng)險(xiǎn)。
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因此，國家衛(wèi)生健康委提醒大家：
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第一，“輕醫(yī)美”通常指通過注射、光電項(xiàng)目、生物技術(shù)等開展的非手術(shù)類醫(yī)療美容項(xiàng)目，本質(zhì)是醫(yī)療行為，必須在取得醫(yī)療美容服務(wù)資質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)中開展、由專業(yè)醫(yī)務(wù)人員操作。
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第二，生活類美容機(jī)構(gòu)、美發(fā)店、美甲店等嚴(yán)禁開展“輕醫(yī)美”項(xiàng)目。大家切勿貪圖便宜或心存僥幸，將健康與安全置于不顧。
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第三，“輕醫(yī)美速成班”將醫(yī)療行為“生活化”，通過模糊資質(zhì)、簡化技術(shù)等手段蒙蔽消費(fèi)者，往往存在非法行醫(yī)、冒名培訓(xùn)、非法使用銷售醫(yī)美藥品及醫(yī)療器械、頒發(fā)假培訓(xùn)證（資格證）等多種違法行為。
據(jù)“信用蕪湖”公示的（蕪稅一稽罰﹝2026﹞3號(hào)）處罰信息顯示，蕪湖市美如伊醫(yī)療美容有限公司因“在賬簿上少列收入”，被國家稅務(wù)總局蕪湖市稅務(wù)局第一稽查局罰款1.537476萬元，處罰決定日期為2026年2月2日。
“愛企查”公開信息顯示，蕪湖市美如伊醫(yī)療美容有限公司成立于2021年12月13日，注冊(cè)地位于蕪湖市鏡湖區(qū)赭山街道黃山路徽商城201號(hào)，法定代表人為章如義，注冊(cè)資本100萬元，經(jīng)營范圍包括許可項(xiàng)目醫(yī)療美容服務(wù)、生活美容服務(wù)等。
2月9日，高新分局聯(lián)合市公安局啟動(dòng)醫(yī)美行業(yè)專項(xiàng)聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)，采取“突擊檢查＋現(xiàn)場核查”方式，對(duì)轄區(qū)醫(yī)美機(jī)構(gòu)開展集中檢查，嚴(yán)厲整治行業(yè)違法違規(guī)行為。
執(zhí)法人員通過查閱臺(tái)賬、核查藥械、詢問當(dāng)事人等手段，重點(diǎn)檢查機(jī)構(gòu)及人員資質(zhì)合規(guī)性、醫(yī)美藥械安全情況以及經(jīng)營宣傳行為，依法打擊無證行醫(yī)、超范圍執(zhí)業(yè)、使用假劣或過期藥械、虛假宣傳等問題。本次行動(dòng)共檢查醫(yī)美機(jī)構(gòu)4戶，并同步開展相關(guān)法律法規(guī)宣講。
醫(yī)美行業(yè)觀察
從簡單“種草”到塑硬口碑，醫(yī)美機(jī)構(gòu)需要付出哪些努力？
流量經(jīng)濟(jì)浪潮沖擊下，醫(yī)美作為消費(fèi)產(chǎn)品，產(chǎn)品供銷的“命脈”也漸漸與流量鏈接在一起，構(gòu)筑穩(wěn)定堅(jiān)固的流量池成為企業(yè)營銷的終點(diǎn)。
若說醫(yī)美領(lǐng)域的流量概念，包括公域流量和私域流量，公域流量是醫(yī)美機(jī)構(gòu)的起點(diǎn)，私域流量是醫(yī)美機(jī)構(gòu)的終點(diǎn)，在如今公域流量越來越貴的情況下，僅僅依賴公域流量一次性的爆發(fā)銷售并不能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)的長期發(fā)展，私域流量精準(zhǔn)直達(dá)、成本低等特點(diǎn)可對(duì)公域流量后的爆發(fā)銷售的急速“散熱”進(jìn)行彌補(bǔ)，因此，將公域流量私引流至私域流量成為醫(yī)美機(jī)構(gòu)鞏固客戶群體的“良藥”，而能夠?qū)崿F(xiàn)這種轉(zhuǎn)變的主要秘鑰就是搭建信任流量體系。這就需要對(duì)私域流量進(jìn)行精細(xì)化管理，包括引流、建立消費(fèi)者信任等階段。
首先，公域流量轉(zhuǎn)化私域流量的時(shí)候，醫(yī)美機(jī)構(gòu)多會(huì)選擇抖音、快手、淘寶、微博等流量較大的公域流量平臺(tái)進(jìn)行粉絲的泛導(dǎo)入，但是卻存在效果不明顯等情況，即使是將私域二維碼掛于直播平臺(tái)，因二維碼無法直接跳轉(zhuǎn)，入群流程復(fù)雜，因此，很多人“怕麻煩”并不會(huì)“進(jìn)群或填好友”，因此，可將直播平臺(tái)定于微信視頻號(hào)等，微信視頻號(hào)與微信群或是企業(yè)微信群可直達(dá)跳轉(zhuǎn)，更為方便快捷。
其次，私域流量建設(shè)時(shí)，需要聚焦到單個(gè)客戶，切中求美者需求，“對(duì)癥下藥”，才能實(shí)現(xiàn)大量客戶的留存。因此，可通過以下幾點(diǎn)實(shí)現(xiàn)長期滲透，形成慣性，例如長期在微信群或者朋友圈發(fā)布醫(yī)美產(chǎn)品相關(guān)信息或醫(yī)美認(rèn)知相關(guān)知識(shí)，以實(shí)現(xiàn)潛移默化的影響；其次，打造個(gè)人IP，通過“出圈”的醫(yī)生或者產(chǎn)品等帶動(dòng)企業(yè)產(chǎn)業(yè)發(fā)展，增加客戶認(rèn)知度，打造品牌力；其三，合理利用信息化軟件軟件，進(jìn)行客戶信息的分類及維護(hù)，構(gòu)建客戶畫像，從而將產(chǎn)品與客戶需求精準(zhǔn)“對(duì)焦”。
但是私域流量在打造醫(yī)美機(jī)構(gòu)增量空間的同時(shí)，也帶給某些“黑醫(yī)美機(jī)構(gòu)”可乘之機(jī)。例如，醫(yī)美產(chǎn)品的朋友圈運(yùn)營渠道，運(yùn)營模式有點(diǎn)“類微商”，因此，在消費(fèi)者心中印象并不好， 加上近年多家醫(yī)美機(jī)構(gòu)通過朋友圈進(jìn)行營銷，但是卻出現(xiàn)了眾多惡性事件，影響了醫(yī)美私域流量池的正向經(jīng)營。例如，據(jù)公開資料，某做了雙眼皮手術(shù)失敗的娟子表示，她之所以到網(wǎng)友推薦的機(jī)構(gòu)做手術(shù)，就是因?yàn)槊刻毂慌笥讶γ刻彀l(fā)布的“1288元定制美眼”促銷信息所影響。而對(duì)于機(jī)構(gòu)是否有資質(zhì)，醫(yī)師是否有資質(zhì)，完全不懂。
（來源：黑貓投訴）
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這就與朋友圈等私域流量傳播的特性息息相關(guān)，例如通過微信好友形成私域流量的方式，多會(huì)通過微信群或是朋友圈進(jìn)行“產(chǎn)品展示”，長時(shí)間的曝光效應(yīng)會(huì)使消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生潛移默化的信任感，此種方式并非是建立在對(duì)產(chǎn)品的效能、底層研發(fā)邏輯等更為理智認(rèn)知下的信任感，因此，通過此種方式建立的信任感單薄且容易被“黑醫(yī)美機(jī)構(gòu)利用”，再加上微信朋友圈、微信群為醫(yī)美監(jiān)管的真空地帶，因此容易滋生“醫(yī)美亂象”，導(dǎo)致醫(yī)美私域渠道的“使用壽命”變短。
這也便揭露了兩個(gè)現(xiàn)實(shí)，一是應(yīng)監(jiān)管對(duì)私域“醫(yī)美亂象”的打擊力度更為精確，并形成全面積覆蓋；二是醫(yī)美產(chǎn)品自身應(yīng)具備強(qiáng)勁的的內(nèi)核。美唄創(chuàng)始人兼CEO龔連勝曾表示，隨著非正規(guī)機(jī)構(gòu)和非正規(guī)產(chǎn)品逐漸出清，醫(yī)美行業(yè)“劣幣驅(qū)逐良幣”的現(xiàn)象在逐漸改善，醫(yī)美下半場，隨著用戶進(jìn)化，用戶終身價(jià)值提升，未來醫(yī)美品質(zhì)服務(wù)將占據(jù)更為核心的位置。
嚴(yán)監(jiān)管與產(chǎn)品力的合力出擊，加之私域流量池的合理構(gòu)建，或?qū)⒊蔀獒t(yī)美私域流量池“效果最大化”的底氣，未來，醫(yī)美產(chǎn)品的私域生態(tài)能否發(fā)展成為合規(guī)產(chǎn)業(yè)鏈下的優(yōu)質(zhì)主流客戶基群，還需監(jiān)管與醫(yī)美機(jī)構(gòu)的攜手共促。
文章來源：醫(yī)美行業(yè)觀察
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