快訊
12月11日，開發(fā)超長效減肥新藥的生物技術(shù)公司Prolynx宣布完成7000萬美元A輪融資，由5AM Ventures、OrbiMed和Monograph Capital共同領(lǐng)投，未提及財務(wù)顧問。融資將用于推進其長效腸促胰島素和非腸促胰島素治療的專有管線，實現(xiàn)每月和每季度給藥的IND啟用和臨床概念驗證。
近日，君合盟生物制藥（杭州）有限公司(以下簡稱“君合盟生物”)宣布，其自主研發(fā)并由其全資子公司君合盟生物制藥（通化）有限公司生產(chǎn)和申請的注射用重組A型肉毒毒素用于治療成人腦卒中后上肢痙攣取得關(guān)鍵進展，其臨床III期試驗獲國家藥品監(jiān)督管理局批準。
近日，蘇州佰福激光技術(shù)有限公司（以下簡稱“佰福激光”）宣布完成超億元C 輪融資。本輪融資由泰煜投資領(lǐng)投，光谷產(chǎn)投、恩然創(chuàng)投、蘇州領(lǐng)軍創(chuàng)投等多家機構(gòu)跟投，北極光創(chuàng)投、冪方健康基金等老股東在本輪繼續(xù)加持。長海資本擔(dān)任本輪財務(wù)顧問。
作為專注于高端醫(yī)美激光設(shè)備研發(fā)、生產(chǎn)與銷售的領(lǐng)軍企業(yè)，佰福激光自成立以來，始終以技術(shù)創(chuàng)新為核心驅(qū)動力，快速構(gòu)建起深厚的技術(shù)壁壘與豐富的產(chǎn)品矩陣。
12月8日，全球美妝巨頭-歐萊雅集團對外宣布，從由EQT牽頭的財團手中收購純皮膚病學(xué)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者-高德美（Galderma Group）額外10%的股權(quán)。這是繼去年8月收購高德美集團10%的股份以來再次增持，此次交易后，歐萊雅對于高德美的持股比例將提升至20%。據(jù)悉，該交易預(yù)計將于2026年第一季度完成。
12月11日，國家藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的醫(yī)療器械批準證明文件送達信息顯示，德國Adoderm GmbH旗下的“含利多卡因注射用交聯(lián)透明質(zhì)酸鈉凝膠”獲得NMPA三類醫(yī)療器械批準，注冊證號：國械注進20253130577，代理人是華融科創(chuàng)生物科技（天津）有限公司。
醫(yī)美行業(yè)觀察
專家共話：如何打通全域布局的最后一公里？
在如今的流量時代，淘系、抖音等平臺強勢崛起，傳統(tǒng)電商平臺已不再是各大醫(yī)美機構(gòu)收割流量的唯一選擇，渠道多元化布局大勢所趨。近日，在由醫(yī)美行業(yè)觀察舉辦的“2023輕醫(yī)美大會”上，圍繞《創(chuàng)造全域增長》，醫(yī)美行業(yè)觀察副主編韓夢哲、微整形院長郭新雯、丁香園/丁香醫(yī)生消費醫(yī)療事業(yè)部總經(jīng)理君易、圣美天合/俞博士品牌產(chǎn)品公司總經(jīng)理李家紅、迪貝雅健康管理公司運營總裁王愷穎、德國萊茵TUV集團大中華區(qū)副總經(jīng)理吳克儉、北京星范醫(yī)療管理集團創(chuàng)始人顏仲裕展開討論，以下為精彩分享內(nèi)容：
好的產(chǎn)品、好的機構(gòu)要與好的醫(yī)生串聯(lián)起來
微整形院長郭新雯：我是一名整形外科醫(yī)生，但近幾年專注于注射領(lǐng)域，希望能夠通過注射的方法達到真正有效的全層抗衰。全層抗衰是將皮下的全層次組織都納入抗衰治療靶向。近兩年一直說的再生板塊，也是希望所有抗衰更多的是誘導(dǎo)自身膠原的新生，希望抗衰能夠更加自然化、幼態(tài)化，在更多不同材料聯(lián)合治療的多層次應(yīng)用之后，達到最終的美而無痕，真正的全層逆齡抗衰。
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在醫(yī)美行業(yè)，無論是手術(shù)、皮膚還是注射，消費者最終都是為了結(jié)果買單，即使有非常高的服務(wù)但是沒有良好效果交付，客戶也終歸不會是你的。因此醫(yī)生一定要有主攻的方向，無論是手術(shù)還是注射，深入鉆研，把自己擅長領(lǐng)域拿捏更加透徹，搭建一個獨具特色的治療體系。
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醫(yī)生在醫(yī)美行業(yè)占據(jù)的位置是非常關(guān)鍵的，一個好的材料要落地，需要有一個好的醫(yī)生交付結(jié)果。膠原蛋白有產(chǎn)品特殊性，一些不良的事件的發(fā)生，不排除跟醫(yī)生技術(shù)有一定的關(guān)聯(lián)，所以廠家在醫(yī)生培訓(xùn)認證交流板塊一直在努力。最終將好的產(chǎn)品、好的機構(gòu)，與好的醫(yī)生串聯(lián)起來，讓每一位用戶收到的結(jié)果最終都是美好的。
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一家醫(yī)院最關(guān)鍵的———是醫(yī)生，這樣才能構(gòu)建起來客戶群體、團隊，達到全規(guī)劃性的治療體系。
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今天的會議標題是創(chuàng)造全域增長，站在醫(yī)生角度，也是希望醫(yī)美板塊的多領(lǐng)域人才共同堅持長期主義，把中國的醫(yī)美行業(yè)走向更加規(guī)范化、嚴肅化，國際化，創(chuàng)造長期價值。
抓住新平臺流量紅利期
靠信任口碑持續(xù)沉淀價值
丁香園/丁香醫(yī)生消費醫(yī)療事業(yè)部總經(jīng)理君易：線上各大平臺對醫(yī)美的管控越來越嚴，新流量獲取越來越貴，這是一個大的趨勢。對于機構(gòu)而言，我個人建議是時刻關(guān)注新的流量平臺，一旦出現(xiàn)新的流量平臺趕緊進去先把這個坑占住，在過去一年半的時間我們覆蓋了16個城市，對于這16個城市的機構(gòu)來講，我們就是他們的新流量。每個平臺都有紅利期，一旦出現(xiàn)新的流量平臺，機構(gòu)要盡快進去，不過便宜的流量都是一時的，最終還是得靠平臺和自己的口碑留下來。
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丁香醫(yī)生有8000萬的粉絲分布在各個平臺，這些用戶畫像跟醫(yī)美畫像是高度重合的，比如說一二線城市、高收入為主。同時，我們有大量關(guān)于護膚或者抗衰的內(nèi)容，這些內(nèi)容在用戶群獲得廣泛的認可和傳播。我們認為輕醫(yī)美屬于消費醫(yī)療，醫(yī)療的本質(zhì)就是信任，丁香醫(yī)生是深受用戶信任的排名TOP1的新媒體醫(yī)療品牌。也正是因為用戶信任我們，我們一定要選好機構(gòu)，做好服務(wù)。
回歸醫(yī)美用戶本質(zhì)
細分市場可以再細分
圣美天合/俞博士品牌產(chǎn)品公司總經(jīng)理李家紅：在輕醫(yī)美，我個人認為未來醫(yī)美行業(yè)投資的方向應(yīng)該在下沉社區(qū)的品牌輕醫(yī)美機構(gòu)，應(yīng)該是品牌分散化，小型化，下沉到消費者最近的一公里甚至500米的距離做接觸，因為客戶在那里。而增長的維度，我認為細分市場可以再細分，多去研究客戶，現(xiàn)在的教育水平提了一個口號叫一米寬萬米深。
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我認為95后、00后用戶的消費思維是完全與眾不同的，他們追求體驗感、彰顯個性自由，未必被你的大牌等吸引，我個人覺得做這個行業(yè)應(yīng)該回歸到客戶價值維度思考問題，不僅是從運營的維度，這是我個人的觀點。
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對于醫(yī)生，醫(yī)生最排斥的是學(xué)銷售、營銷、套路，很多時候醫(yī)生手術(shù)水平很高但沒有營銷思維，所以我認為醫(yī)生聲不需要營銷，做好他自己的事情就可以。
懂客戶、懂醫(yī)生，創(chuàng)造有價值的機構(gòu)品牌
迪貝雅健康管理公司運營總裁王愷穎：我們在近三年內(nèi)做過一個統(tǒng)計，用戶在給我們面診的過程中超過80%的人：
第一個問題，你們的醫(yī)生是全職嗎？
第二個問題，你們醫(yī)生臨床經(jīng)驗的年限有多久？
第三個問題，你們的醫(yī)生主攻的領(lǐng)域是什么？
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從這里我們看出，現(xiàn)在客戶非常懂醫(yī)美，如果你的品牌、機構(gòu)擁有的是全職的醫(yī)生，起碼這個品牌是有足夠的財力做人才的儲備。醫(yī)生臨床經(jīng)驗越豐富，或者主攻的領(lǐng)域越細分，代表他在這個領(lǐng)域可以做到極致，我作為消費者讓這樣的醫(yī)生操作的話，會讓我潛在的醫(yī)療風(fēng)險系數(shù)更低一點。
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第二，復(fù)購率。隨著疫情最困難的三年，忠誠用戶黏性反而越來越高了，很多同質(zhì)化或技術(shù)含量比較低的項目對于消費者來說選擇非常多，對任何一家機構(gòu)也是不忠誠的，而基于新材料、新技術(shù)，我們擁有獨家技術(shù)項目之后，客戶的忠誠度、復(fù)購率、轉(zhuǎn)介紹反而很高。
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醫(yī)生如果和品牌共同創(chuàng)業(yè)，需不需要出資購買股權(quán)。我覺得這個決策的主體不在于品牌，在于醫(yī)生。因為如果品牌沒有價值，我贈送給醫(yī)生再多的股份還是留不住他的，但如果今天醫(yī)生在我的機構(gòu)看到連鎖化、連續(xù)性的布局，看到所有客戶基數(shù)市場的增長，他覺得品牌未來是有價值的，愿意出資成為股權(quán)合伙人的時候，醫(yī)生跟品牌才是綁定的主體。
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最后我用一句話總結(jié)，在目前這個互聯(lián)網(wǎng)時代，你的專業(yè)再有價值還是需要其他團隊的輔助，我們幫您捕捉信息的標簽再貫徹到專業(yè)領(lǐng)域里，這樣的結(jié)構(gòu)和行業(yè)的未來才是良性發(fā)展的方向。
“走出去 引進來”
中國醫(yī)美市場如何標準、高效運作？
德國萊茵TUV集團大中華區(qū)副總經(jīng)理吳克儉：輕醫(yī)美和重醫(yī)美的核心區(qū)別是輕醫(yī)美服務(wù)頻次更高，服務(wù)周期更長，顧客粘性更高，服務(wù)風(fēng)險稀釋到了全服務(wù)交付流程，但是總體風(fēng)險并不低。
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對于醫(yī)美來機構(gòu)來說，考慮到設(shè)備、器材、人員等資源的稀缺性、復(fù)雜性和多樣性，機構(gòu)往往不可能開展輕醫(yī)美全項業(yè)務(wù)。于此同時，注射類的項目由于顧客的個體差異性和產(chǎn)品的適配性，反而要求醫(yī)院從面診、項目評審、項目實施、術(shù)后隨訪等全環(huán)節(jié)提出了更高的要求。在這樣的前提下，適時引入第三方檢測認證機構(gòu)的標準化管理體系，對輕醫(yī)美，特別是輕醫(yī)美連鎖機構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展是至關(guān)重要的。好比星巴克，雖然千店千面，但是服務(wù)流程和交付到顧客手中的咖啡都是標準化的，且能夠保證高效和安全。
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最后，以四句話總結(jié)下輕醫(yī)美：第一，機構(gòu)要一專多能，以一個拳頭產(chǎn)品帶動全產(chǎn)業(yè)鏈；第二，安全穩(wěn)定，良好的醫(yī)療質(zhì)控水平才能保證機構(gòu)不出事，少投訴，避免不良事件。第三，要緊扣潮流，輕醫(yī)美發(fā)展很快，熱門項目在進行合規(guī)評估后，要快速跟進開展。第四，是需要持續(xù)迭代，這包括了人員能力、產(chǎn)品和醫(yī)院經(jīng)營方針的持續(xù)換代更新。總結(jié)下來就是以始為終，始終如一的為愛美人士提供穩(wěn)定、安全和高效的服務(wù)。
機構(gòu)未來發(fā)展之路：
品牌化、連鎖化、國際化
北京星范醫(yī)療管理集團創(chuàng)始人顏仲裕：我認為輕醫(yī)美一定是整個行業(yè)唯一的大趨勢，首先，人是規(guī)避風(fēng)險，尋求安全，這是肯定的；第二部分，復(fù)購，商業(yè)就是要復(fù)購；第三，星范想做類似于星巴克這樣的連鎖企業(yè)，進去沒有什么套路的，你買多錢就買多少錢。
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除此之外，我還想講一下醫(yī)生的事，再過10年，中國的醫(yī)生創(chuàng)業(yè)者會比今天多好幾倍，未來的中國醫(yī)美市場醫(yī)生會逐漸成為主體，醫(yī)生開的機構(gòu)會成為主體，診所備案制。醫(yī)生創(chuàng)業(yè)的道路越來越成熟加上我們這樣原以為好醫(yī)生拎包的企業(yè)出現(xiàn)之后醫(yī)生創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險很小，幾乎可以說風(fēng)險及其低，我們只是愿意扮演這個角色而已。
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現(xiàn)在醫(yī)美的環(huán)境大家都有一定的判斷力，醫(yī)生成為整個產(chǎn)業(yè)的最主要的投資經(jīng)營主體是非常正常的現(xiàn)象。但多元化的市場什么情況都有，我認為這條路可能會變成核心發(fā)展的道路，供大家參考，謝謝！
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最后一句話，我覺得我們行業(yè)的未來一定是：好醫(yī)生、好設(shè)備、好材料、環(huán)境好、服務(wù)好、價格公正。
文章來源：醫(yī)美行業(yè)觀察
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從此和醫(yī)美醫(yī)美行業(yè)觀察建立直接聯(lián)系。
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