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醫(yī)美行業(yè)觀察

內(nèi)生與出路!2022中國輕醫(yī)美大會精彩干貨集錦(下)
輕醫(yī)美 見未來!9月23日,由醫(yī)美產(chǎn)業(yè)筆記主辦的【2022輕醫(yī)美大會】于廣州圓滿落幕。全天思維碰撞,深度鏈接,數(shù)十位資深嘉賓干貨輸出,聚焦醫(yī)美行業(yè)的機(jī)會與未來。以下為當(dāng)日新鮮干貨:
輕醫(yī)美趨勢下 品牌廠商如何利用社交媒體被了解、被看到、被轉(zhuǎn)化
微博醫(yī)美行業(yè)銷售總監(jiān) 孫一辰:越來越多的醫(yī)美用戶在微博分享使用心得、關(guān)注專家、探討項(xiàng)目等,20-40歲的微博用戶里,有86.86%是醫(yī)美興趣用戶,光子嫩膚、水光針、熱瑪吉、洗牙等項(xiàng)目熱議度趨高。輕醫(yī)美品牌廠商能夠可以通過微博被了解、被看到、被轉(zhuǎn)化。
先說被了解,我們非常歡迎所有客戶來微博做藍(lán)V運(yùn)營。品牌號運(yùn)營,第一點(diǎn)需要注重打造人設(shè),比如小編人設(shè)、客服人設(shè)、寵粉人設(shè)等。其次在做內(nèi)容的過程中,需要了解用戶的關(guān)注重點(diǎn),微博用戶對于水光針提到最多的是補(bǔ)水,其次是美白,而對于光子嫩膚更關(guān)注它的美白效果,微針希望能夠解決的是毛孔粗大問題。這些條件都具備后,我們要開始拓展吸粉路徑,包括在微博上構(gòu)建話題矩陣、搜索挖掘、參與熱搜。另外就是增強(qiáng)粉絲黏性,我們可以把好的內(nèi)容投放超粉或者粉條流量型的資源,跟用戶產(chǎn)生互動。在品牌構(gòu)建層面,品牌號和醫(yī)生號的運(yùn)營非常重要。
第二部分能力是被看到。微博跟其他媒體的區(qū)別,我們以熱點(diǎn)為核心,包括借勢熱點(diǎn),自造的熱點(diǎn),如健康護(hù)膚月、安心變美狂歡季。同時(shí),微博還有知識科普類項(xiàng)目,比如#微博公開課#是一個(gè)由微博泛知識長線運(yùn)營的活動IP ,每期我們?nèi)ナ占⒉┯脩粜枰闹R點(diǎn),再聯(lián)合領(lǐng)域?qū)<?、品牌、KOL等共同開課,去輸出相關(guān)知識點(diǎn),形成影響力破圈的效果。
第三部分能力是被轉(zhuǎn)化。微博有直播引流、UV計(jì)劃、心智鏈接。以直播引流為例,在公域,微博會定制出活動核心話題,通過熱點(diǎn)話題的形式聚攏平臺上對產(chǎn)品/促銷感興趣的用戶;在私域,我們要做好核心粉絲的喚醒,借助品牌號、私信觸達(dá)核心粉絲,及時(shí)告知;雙管齊下,在直播期間為直播活動引流,促進(jìn)最終的成交轉(zhuǎn)化。
冷拉提為抗衰市場帶來新能量
深圳普門科技醫(yī)美市場總監(jiān) 董明奎:每個(gè)醫(yī)美的新IP都會給市場帶來一些新的氣象。
回首我的從業(yè)經(jīng)歷,就像一部濃縮的、近20年的中國醫(yī)美光電裝備發(fā)展史。從業(yè)之初,我們對外來的基礎(chǔ)光電設(shè)備進(jìn)行學(xué)習(xí)、吸收、仿制,通過這樣的過程發(fā)展壯大轉(zhuǎn)變?yōu)楫a(chǎn)品經(jīng)理,恰逢醫(yī)美與光電發(fā)展最快速的幾年,創(chuàng)造了一些行業(yè)經(jīng)典。2014年我自己成立「為人光大」,趕上民營醫(yī)院發(fā)展黃金年份,發(fā)掘、創(chuàng)造了超聲刀,皮秒和私密激光等經(jīng)典產(chǎn)品。
實(shí)踐證明,抗衰是強(qiáng)烈剛需。
加入到普門平臺,我們在更高的平臺思考要給中國的醫(yī)美,給求美者留下什么?我們在團(tuán)隊(duì)融合下,把超脈沖的沖擊波融合在一起,創(chuàng)造了一個(gè)冷拉提的概念。它沒有任何熱能輸出,通過機(jī)械的振動刺激,核心原理是機(jī)械效應(yīng)、空化效應(yīng)。
醫(yī)美具備時(shí)尚、輕奢的特點(diǎn)。醫(yī)美用戶主要關(guān)注安全自然、體驗(yàn)感好和效果好等要素。
相較于聚焦超聲、深層激光和高能射頻的醫(yī)美方式,冷拉提具備多種優(yōu)勢特點(diǎn)。首先冷拉提倡導(dǎo)自然安全。通過高能聲波,機(jī)械波,空化效應(yīng),讓筋膜、機(jī)械組織達(dá)到細(xì)胞級微損傷,零溫升零刺激,不需要補(bǔ)水也不需要忌口。
第二個(gè)優(yōu)勢特點(diǎn)是聯(lián)合治療。可以快速打開細(xì)胞吸收通道,治療同步完成產(chǎn)品表皮滲透,因?yàn)槠鋼p傷特別小,術(shù)后可即刻開展光電淺層治療項(xiàng)目。
第三個(gè)優(yōu)勢特點(diǎn)是效果持久。冷拉提可針對不同客群治療、抗衰、護(hù)理需求靈活調(diào)整參數(shù)設(shè)定,療程效果可持續(xù)2-3年。
第四個(gè)優(yōu)勢特點(diǎn)是修復(fù)再生。冷拉提是可再生型的損傷,可再生型的修復(fù)。
第五個(gè)優(yōu)勢特點(diǎn)是適用面廣。冷拉提適用于筋膜炎緩解、促進(jìn)局部血液循環(huán)等等,同時(shí)可用于醫(yī)療機(jī)構(gòu)康復(fù)科、皮膚科和整形美容科相關(guān)疾病的輔助治療,可以靈活與眾多醫(yī)美項(xiàng)目聯(lián)合應(yīng)用和推廣,違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)低;同時(shí)其六種治療模式、自由的參數(shù)設(shè)定,可針對各類膚型人群制定個(gè)性化方案。
冷拉提這三年拿到十個(gè)相應(yīng)的專利,有三個(gè)發(fā)明專利,其他是實(shí)用新型專利,為抗衰市場和抗衰高端客戶提供了差異化選擇,倡導(dǎo)自然、安全。為高端客戶多了一層選擇,今年給很多機(jī)構(gòu)和抗衰求美者一個(gè)新的能量選擇,做了一個(gè)強(qiáng)大的差異化IP。
一個(gè)新的能源,一個(gè)新的IP,是否可以持續(xù)引領(lǐng)抗衰市場呢?請大家拭目以待。非常感謝大家,謝謝。
國民水光的突圍之路
東國粉墨品牌運(yùn)營官 信雨松:今年我們東國粉墨在醫(yī)美市場做了很多新的布局,我們從不同的視角看一下市場,看一看消費(fèi)群體。
關(guān)于醫(yī)美到底怎么做?如何做好品牌,如何做好產(chǎn)品?我們一直在里面打轉(zhuǎn),都說醫(yī)美行業(yè)已經(jīng)很卷了,那我們再看一下酒和車這兩個(gè)行業(yè)。白酒“天花板”茅臺、國酒五糧液,為什么在競爭如此嚴(yán)重的賽道里,還能殺出一個(gè)讓C端年輕人都愛的江小白。主要是因?yàn)樗プ∫粋€(gè)非常重要的賽道——場景賽道。這跟我們醫(yī)美行業(yè)也是息息相關(guān)的,只有當(dāng)場景文化真正地帶入到產(chǎn)品中,才會跟C端有更好的體驗(yàn)感、交互感。
新的消費(fèi)時(shí)代來臨了,醫(yī)美才剛剛開始,有人認(rèn)為是混亂,我認(rèn)為是機(jī)會。當(dāng)大家都覺得醫(yī)美上游已經(jīng)被艾爾建、華熙、愛美客瓜分掉了,那是否還會誕生醫(yī)美界的“江小白”、“五菱宏光mini”?我們東國粉墨,希望可以成為醫(yī)美界江小白、五菱宏光。
醫(yī)美行業(yè)從來不被尊重的是水光,機(jī)構(gòu)都拿水光當(dāng)拓客產(chǎn)品,認(rèn)為那是10塊的東西,8塊的東西,我們公司則把水光體系定義為是藍(lán)海體系,需要不斷攀升和教育的。皮膚護(hù)理的任何一件事情都離不開補(bǔ)水本身,深層清潔完要補(bǔ)水,做完冷拉提要補(bǔ)水,干什么都要補(bǔ)水,這是底層邏輯。因此,做東國粉墨項(xiàng)目之前,我們團(tuán)隊(duì)經(jīng)常說的一句話就是:水光起,萬物生。
如何定位國民水光。首先要高品質(zhì)、高安全性和高性價(jià)比,專注國人膚質(zhì),還能聯(lián)合一切品項(xiàng),萬能復(fù)配。同時(shí)又做好C端消費(fèi)者教育,使機(jī)構(gòu)利用水光品項(xiàng)構(gòu)建自增長體系。
目前,輕醫(yī)美已成為大家非常關(guān)注的未來走向,我們一定要抓住輕醫(yī)美“環(huán)境”的這個(gè)點(diǎn),利用沉浸式場景,讓大家在環(huán)境里產(chǎn)生共鳴。
東國粉墨可以是水光,也可以是其他,我們賣的不是產(chǎn)品,而是入口流量,通過流量邏輯,切割一個(gè)定位,找尋一個(gè)口號,發(fā)出一波聲量。所有能進(jìn)的進(jìn),所有能加的加,我們要有利他思維,讓合伙人贏、代理商贏、機(jī)構(gòu)贏、顧客贏、廠家贏,社會贏。不要總想著我應(yīng)該得到什么,先想想你有什么可以分享的。
從逆向用戶思考出發(fā)經(jīng)營新品
碩肯醫(yī)療集團(tuán)特聘高級醫(yī)學(xué)總監(jiān) 郭彩倪:今天我代表歐賽斯和大家分享一下,我們當(dāng)初是怎么選擇做這款產(chǎn)品以及如何去把它推向市場的。
逆向用戶思考
確定真實(shí)需求確定賽道
歐賽斯做的產(chǎn)品,是從水光賽道中開創(chuàng)出來的細(xì)化領(lǐng)域,就是眼周的水光。
選擇賽道,最簡單的就是從用戶需求出發(fā),從醫(yī)生的需求、用戶的需求、消費(fèi)者的需求出發(fā)。跟傳統(tǒng)醫(yī)美相比,輕醫(yī)美具備風(fēng)險(xiǎn)可控,修復(fù)周期比較短等特點(diǎn)。傳統(tǒng)醫(yī)美項(xiàng)目單價(jià)雖有優(yōu)勢,但修復(fù)周期較長、風(fēng)險(xiǎn)性較大,消費(fèi)者在決策上、心理壓力、決策成本非常高。
基于對各細(xì)分市場熱度的考量,我們最終定位眼周水光賽道。
成為賽道唯一
區(qū)格于所有產(chǎn)品
眼周整形市場熱度高漲,但其相關(guān)產(chǎn)品供給較少的原因在于其技術(shù)開發(fā)難度較高,這是由眼周的生理結(jié)構(gòu)獨(dú)特性所造成的。特殊的生理構(gòu)造使其在營養(yǎng)成分上具備小分子、高動能、限制種類、內(nèi)源性等獨(dú)特要求,這同時(shí)也是國際上通用的眶周肌膚黃金法則。
歐賽斯聚焦眼周的松馳、干、黑、紋、松等問題,可最大程度上滿足眶周需求,在臨床操作中我們還配備了滾針、手針等標(biāo)準(zhǔn)化操作工具。
領(lǐng)頭羊先發(fā)優(yōu)勢
降維打擊
在競爭激烈的市場中如何保持領(lǐng)頭羊先發(fā)優(yōu)勢。我們做了三個(gè)動作:一是我們聯(lián)合業(yè)界當(dāng)中的佼佼者,比較大的平臺如美沃斯,匯集所有學(xué)者、專家,組織每年20場以上的學(xué)術(shù)會議。二是瞄準(zhǔn)生科高新領(lǐng)域,將“肽”打造成了幾乎所有的眼周產(chǎn)品必需品,打造完整的產(chǎn)品體系。三是引進(jìn)各種非醫(yī)美手段進(jìn)行跨界合作,讓歐賽斯成為了小紅書上最受用戶討論和歡迎的品牌,觸達(dá)更多的用戶。
拓寬賽道路徑
拉高賽道的想象空間
僅是眼周賽道,是否足夠呢?這兩年,我們發(fā)現(xiàn)終端消費(fèi)者聚焦眼周、口周治療。歐賽斯生美和醫(yī)美并舉,慢慢醫(yī)美這一塊帶動生美發(fā)展,在醫(yī)美領(lǐng)域,我們也有快速的發(fā)展。
剛才講到和一些明星博主合作,也有進(jìn)行品宣方面國內(nèi)外互相滲透,歐賽斯在國外有悠久的歷史背景,目前聚集大量學(xué)者、專家研究的案例和學(xué)術(shù)報(bào)告,我們已經(jīng)具備學(xué)術(shù)上的充分優(yōu)勢,在全國各地舉辦城市會,城市會就是做運(yùn)營體系、產(chǎn)品體系輸出不只是這款產(chǎn)品,包括其他體系的輸出。
內(nèi)生與出路!揭開醫(yī)美行業(yè)的破局之道
韓夢哲:今年觀察到設(shè)備類的項(xiàng)目很受歡迎,大家對這個(gè)賽道的感受是什么?有哪些變化和趨勢是值得重點(diǎn)關(guān)注的?
董明奎:近兩年,很多醫(yī)美手術(shù)類項(xiàng)目突然就沒有了,熱瑪吉等設(shè)備火起來之后,甚至有的手術(shù)類的老師都要失業(yè)了。設(shè)備儀器給機(jī)構(gòu)帶來最大的刺激和興奮點(diǎn),是不需要反復(fù)做產(chǎn)品投資,還能作為拓客項(xiàng)目進(jìn)行引流,甚至抗衰和再生板塊的還可以作為核心盈利項(xiàng)目。我們現(xiàn)在輕醫(yī)美三個(gè)板塊,核心是針劑、注射盈利,但是皮膚設(shè)備這一塊是繞不開的,儀器的廣告效應(yīng)比投任何地方都要值。
實(shí)際上醫(yī)美設(shè)備,并沒有太多神奇的地方,對醫(yī)生來說它只是一個(gè)工具,就跟車子一樣。我們未來設(shè)備的發(fā)展方向,一個(gè)是做得更穩(wěn)定、更安全;二是更好用,適合各個(gè)場景使用。醫(yī)生如果不會調(diào)Q的話,即使給再好的設(shè)備,效果也不能更好的呈現(xiàn)。因此,很多機(jī)構(gòu)購買設(shè)備時(shí)并不是只迷信品牌和性能,是否能提供更完善的培訓(xùn)反而是他們關(guān)心的。
醫(yī)美未來的大趨勢就是踏踏實(shí)實(shí)地做好品牌。我們把設(shè)備做得又實(shí)用,又好用,不斷增強(qiáng)教育學(xué)習(xí)體系,做好光電設(shè)備操作的科普,相信有更多機(jī)構(gòu)愿意選擇我們這種專業(yè)且提供完善服務(wù)的產(chǎn)品。
韓夢哲:你們觀察到的現(xiàn)在用戶端和供給端的變化是什么?
劉玉容:我們發(fā)現(xiàn)一些需求端的變化。輕醫(yī)美老客在直播中有拍單的習(xí)慣,我們每個(gè)月做一場直播,不會請外面大伽,就是員工搭配我們的工作人員,每一個(gè)月做私域直播,順應(yīng)目前線上直播拍單消費(fèi)習(xí)慣。對于供應(yīng)端來說,供應(yīng)商也不斷有新的儀器和設(shè)備,我們做輕醫(yī)美運(yùn)營,也要不斷的跟著市場變化來調(diào)整。
韓夢哲:未來醫(yī)美機(jī)構(gòu)確定性的方向是什么?機(jī)構(gòu)要具備長足發(fā)展的核心能力是什么?
劉玉容:一是降本增效;二是醫(yī)生的IP打造;三是私域流量;四是服務(wù)的品質(zhì)。降本增效。疫情后,我相信很多機(jī)構(gòu)都經(jīng)歷了業(yè)績下滑、現(xiàn)金流的問題,壓在經(jīng)營者身上有三大成本,人力成本、廣告成本、耗材成本。人力成本很高,以往人力的編制是N+1模式;現(xiàn)在采取采取N-1的編制,提高人均產(chǎn)能;營銷廣告投放要考慮投產(chǎn)比效能;怎么降低耗材成本?一定要設(shè)計(jì)運(yùn)營模式和利潤產(chǎn)品線。
專家IP打造,全矩陣IP打造內(nèi)容輸出,醫(yī)生IP打造要賦予技術(shù)價(jià)值,我們的技術(shù)服務(wù)才能獲得認(rèn)可。如果沒有技術(shù)價(jià)值的加持和賦能,技術(shù)和服務(wù)獲得認(rèn)可就會打折扣,顧客也只會單純對比價(jià)格。
服務(wù)的品質(zhì),現(xiàn)在的年輕群體是非常崇尚個(gè)性分享的,也對服務(wù)體驗(yàn)感要求越來越高。我們的醫(yī)療診療流程,一定要標(biāo)準(zhǔn)化。還有皮膚檢測系統(tǒng)也很重要,術(shù)前溝通、術(shù)后的對比,可以避免不必要的糾紛;滿意度調(diào)查一定要做,特別是現(xiàn)場的顧客滿意度訪談。
劉玉容:首先,售后服務(wù)一定要做好,隨時(shí)支持到運(yùn)營工作;二是我們希望設(shè)備在市場上,你們作為儀器商要多做一些聲量方面的營銷和宣傳;三是希望設(shè)備穿插聯(lián)合其他的品項(xiàng),形成套餐式、綜合式完整產(chǎn)品鏈條,給到科室運(yùn)營更多的思路,最終獲得經(jīng)濟(jì)效益和效果滿意度認(rèn)可。
韓夢哲:以色美科是專業(yè)做智能皮膚檢測儀,希望您結(jié)合自身產(chǎn)品談?wù)勀壳皺C(jī)構(gòu)和自身面臨的痛點(diǎn)和難點(diǎn)是什么?
姚惠君:作為上游設(shè)備廠家,我們更多的是接觸公立醫(yī)院、研發(fā)中心。皮膚檢測儀雖然不能作為一個(gè)品項(xiàng)直接帶來利潤效應(yīng),但沒有就會變得很麻煩,它既可以解決標(biāo)準(zhǔn)化術(shù)前術(shù)后的拍攝問題,還能作為與客戶同頻交流的工具,減少很多客訴率。有了皮膚檢測儀,就能將醫(yī)生的癥狀標(biāo)記,與報(bào)告結(jié)合到一起,讓軟件真正意義上為用戶最直觀呈現(xiàn)肌膚問題。
目前國內(nèi)有很多優(yōu)秀的企業(yè),能根據(jù)醫(yī)師操作習(xí)慣研發(fā)和生產(chǎn)設(shè)備,在3D、皮膚影像解讀、賦能門店方面等都已經(jīng)超越很多國外品牌。
為什么說我們的研發(fā)標(biāo)準(zhǔn)是以國內(nèi)醫(yī)師操作習(xí)慣的,是因?yàn)樗鉀Q了標(biāo)準(zhǔn)化、可移動性等問題,提高了門診的效率,這是很多機(jī)構(gòu)想要的環(huán)節(jié)。作為營銷體系,醫(yī)生想要的,終端市場想要的,客戶消費(fèi)者想要的,才是我們公司研發(fā)生產(chǎn)的標(biāo)準(zhǔn)和研發(fā)的需求點(diǎn)。
ISEMECO以色美科作為一個(gè)國內(nèi)醫(yī)美設(shè)備品牌,也希望借助這個(gè)平臺跟更多產(chǎn)品結(jié)合在一起,這才是真正意義上能讓我們有出路的,真正做到輕醫(yī)美,見未來。
韓夢哲:有贊作為服務(wù)商角色,身處行業(yè)跳出來看行業(yè),在您看來,當(dāng)前醫(yī)美用戶的心里和實(shí)際需求發(fā)生,對于醫(yī)美企業(yè)或者品牌,需要強(qiáng)化的能力是什么?
張卓寧:我們?nèi)绾螛?gòu)建屬于自己的護(hù)城河,有很重要的一個(gè)流程,就是如何把客戶留存到院內(nèi),鎖定客戶,以及后端我們做會員運(yùn)營時(shí)去做客戶培育,并通過客戶留存私域流量池,降低拓客成本。
私域的出路是什么,濃縮為一個(gè)詞來形容就是會員運(yùn)營。從前端引流到私域流量池里的每一個(gè)客戶,我們通過各種各樣的系統(tǒng)、小程序商城、直播、企業(yè)微信,與他們進(jìn)行溝通的時(shí)候,能獲取到一些信息和完善客戶的畫像。
私域流量池,就是在幫助商家建立客戶池子、會員運(yùn)營,培育用戶不同階段的需求,比如說培育你抗衰需求,培育你注射需求。我們通過長時(shí)間的會員運(yùn)營,不斷的給他通過活動的形式,通過畫像完善的形式,再到后期通過直播進(jìn)行轉(zhuǎn)化,整個(gè)過程中把客戶畫像建立后,池子里是非常充盈的。
從公域平臺引流過來的客戶,包括熱關(guān)系、冷關(guān)系的客戶,經(jīng)過長時(shí)間的培育逐漸挖掘到她更多需求的時(shí)候,不斷的從冷關(guān)系客戶、沉睡客戶,變成我們的熱關(guān)系客戶,甚至推廣員,讓客戶幫我們帶客戶,這也是我們再去做私域流量池比較核心的主題思想。
我們做私域流量就是在圍繞八個(gè)字:更懂自己,更懂客戶。
覺醒中的毛發(fā)醫(yī)學(xué)再生市場
貝妮芙(深圳)醫(yī)療科技有限公司創(chuàng)始人兼CEO 陳紅磊:脫發(fā)人群已超2.5億,男性1.6億,女性8千萬,相當(dāng)于每6個(gè)人中有1個(gè)脫發(fā)。阿里健康白皮書統(tǒng)計(jì),80后、90后目前反而成為脫發(fā)主力軍,占脫發(fā)人群74.6%。
植發(fā)行業(yè)滲透率目前是0.21%,比醫(yī)美滲透率低。但是植發(fā)的發(fā)展越來越好,包括學(xué)術(shù)界,以及營銷、投資界,也是逐步被關(guān)注了。
為什么醫(yī)美機(jī)構(gòu)更適合毛發(fā)養(yǎng)護(hù)賽道?
一是市場很大,2.5億;二是我們做醫(yī)學(xué)毛發(fā)養(yǎng)護(hù),舒適度比較高;三是復(fù)購率也很高。
首先是脫發(fā)消費(fèi)者和醫(yī)美客戶畫像高度重合,80后、90后是脫發(fā)的主要人群,我們輕醫(yī)美機(jī)構(gòu),現(xiàn)在主要人群是80、90后,這是主力消費(fèi)人群,是高度重疊的。
脫發(fā)消費(fèi)者的畫像,線上脫發(fā)治療藥物,七成是男性消費(fèi)的;女性消費(fèi)者的需求也很大。
脫發(fā)的患者,也需要一定的消費(fèi)場景,需要我們的一些服務(wù)。我們把頭皮養(yǎng)護(hù)和毛發(fā)再生,也作為消費(fèi)醫(yī)療定義,更偏消費(fèi)一點(diǎn),所以更適合醫(yī)美機(jī)構(gòu)。
醫(yī)美機(jī)構(gòu)如何彎道超車快速切入賽道?
一是關(guān)注頭皮,二是關(guān)注毛囊。頭部皮膚年輕了,面部皮膚會更年輕一點(diǎn),我們做植發(fā)養(yǎng)護(hù)的時(shí)候,頭皮環(huán)境,是造成毛皮健康的關(guān)鍵點(diǎn)。二是毛囊,我們把頭皮、毛囊關(guān)注好了,止脫和生發(fā)的關(guān)鍵點(diǎn)就抓到了。
貝妮芙三重納米包囊技術(shù),可以?;钚?,減少營養(yǎng)損耗,更高效,提高營養(yǎng)成分吸收率,更精準(zhǔn),讓細(xì)胞獲取營更直接,更持續(xù),持續(xù)吸收營養(yǎng)成分。
毛發(fā)再生養(yǎng)護(hù)中投資可行性分析
醫(yī)美中心開一個(gè)這樣的中心大概多少費(fèi)用?一般是術(shù)前、術(shù)中、術(shù)后來用,術(shù)前是頭皮檢測,術(shù)中用到的產(chǎn)品和儀器,包括術(shù)后用到的居家養(yǎng)護(hù)的產(chǎn)品。我給美萊集團(tuán)和其他集團(tuán)溝通養(yǎng)護(hù)中心的時(shí)候,他們也做,但做得不多。想把它做好,肯定要投入,如果只是簡單派一個(gè)人,搞一個(gè)醫(yī)生,搞一個(gè)咨詢,這是非常難的。
毛發(fā)再生養(yǎng)護(hù)中心的預(yù)期投入比,常規(guī)設(shè)置三四間房間,一個(gè)醫(yī)生,再加幾個(gè)護(hù)士,這幾間房產(chǎn)生的坪效比做其他的項(xiàng)目更高,幾乎和做植發(fā)有一樣高的坪效。像植發(fā)機(jī)構(gòu)那種,輕松達(dá)到百萬級別的品項(xiàng)。
這是毛發(fā)中心優(yōu)選的配置方案,如果機(jī)構(gòu)想做這個(gè)項(xiàng)目,想嘗試的話,就可以買一些微針、美塑的產(chǎn)品,比較熱門的,或者是能讓顧客接受的,可能幾萬塊錢就夠了。如果要配置好一些,要有專門洗頭和治療的地方,甚至加一兩臺的設(shè)備,就需要十幾萬,如果要更標(biāo)準(zhǔn),設(shè)備多一些,房間多一些,配更高端的設(shè)備,比如說進(jìn)口的生發(fā)機(jī)器人,可能投入幾萬到百萬之間,是階梯性的。
最后是顏值經(jīng)濟(jì)、“頭”等大事,毛發(fā)再生養(yǎng)護(hù)一站式服務(wù)商。這是我們現(xiàn)在正在做的事情,希望通過今天的分享,能夠起到拋磚引玉的作用,大家能夠關(guān)注毛發(fā),關(guān)注毛發(fā)賽道,希望在毛發(fā)賽道中,輕醫(yī)美見未來,希望在未來的道路上,一起相見,希望在毛發(fā)再生養(yǎng)護(hù)賽道上有機(jī)會一起參與,謝謝大家!
為什么說醫(yī)美轉(zhuǎn)型是生死戰(zhàn)?
微觀企業(yè)規(guī)劃研究者 黃石頭:我的演講分成兩部分,一是醫(yī)美轉(zhuǎn)型是生死戰(zhàn),二是老板準(zhǔn)備好了嗎?
我在上個(gè)月寫了一篇文章,就是《后疫情時(shí)代,中國醫(yī)美七大變局》。最近一兩個(gè)月又有新的動向,如果今天寫,應(yīng)該是九大問題:
一、醫(yī)美大機(jī)構(gòu)的“大企業(yè)病” 到了不得不治階段
二、醫(yī)美機(jī)構(gòu)高營銷成本 到了不得不減階段。
三、醫(yī)美機(jī)構(gòu)監(jiān)管會越來越嚴(yán),醫(yī)療事故風(fēng)險(xiǎn)和公關(guān)難度越來越大。
四、中國手術(shù)整形的比重已經(jīng)見頂,未來非手術(shù)醫(yī)美的比重將逐年加大。
五、醫(yī)美上游產(chǎn)業(yè)從藍(lán)海正走向紅海,內(nèi)卷將越來厲害。
六、未來越來越多的公立醫(yī)美機(jī)構(gòu)將入場競爭,未來將有越來越多的公立醫(yī)美機(jī)構(gòu)開始實(shí)施營銷推廣。
七、未來將有越來越多公立醫(yī)美機(jī)構(gòu)、知名專家下海投入民營醫(yī)美市場。
八、醫(yī)美稅收風(fēng)暴,何時(shí)全面到來?
稅收風(fēng)暴到來是遲早的事情,只不過什么時(shí)候來,考慮到就業(yè)問題,現(xiàn)階段每一個(gè)地方不太一樣。
九、渠道醫(yī)美定性為商業(yè)賄賂 會不會全國嚴(yán)查、嚴(yán)打?
打擊渠道醫(yī)美對于直客應(yīng)該是好消息。但是罰款沒有一個(gè)表格,一定是通查的,對于其他直客醫(yī)美,也可能雁過拔毛,這是需要小心的。
為什么說醫(yī)美轉(zhuǎn)型是生死戰(zhàn)?
一、三年疫情,讓醫(yī)美衰退期提前到達(dá),其主要原因在于居民可支配收入斷崖式下跌,消費(fèi)者真的沒有錢了。
二、人口結(jié)構(gòu)變化對醫(yī)美機(jī)構(gòu)乃至所有行業(yè)都產(chǎn)生了重要影響,絕大多數(shù)的醫(yī)美手術(shù)一生只需要一次,中國人口趨勢決定了中國醫(yī)美手術(shù)量已經(jīng)見頂。
三、三個(gè)月的上海疫情過后,被摧毀最大的是什么?除了流動性,還有對未來的消費(fèi)信心指數(shù),慘不忍睹。
四、流量時(shí)代徹底遠(yuǎn)去,復(fù)購時(shí)代的到來,這是行業(yè)大趨勢,決定了未來我們這些機(jī)構(gòu),如果輕醫(yī)美沒有做好,未來會越來越艱難,是生死之戰(zhàn)。我們在很多調(diào)查報(bào)告上可以發(fā)現(xiàn)這個(gè)規(guī)律。
老板們準(zhǔn)備好了嗎?
現(xiàn)有的大型直客品牌醫(yī)美機(jī)構(gòu),或者中小型純醫(yī)美機(jī)構(gòu),或者生美+輕醫(yī)美機(jī)構(gòu),渠道醫(yī)美甚至直銷、傳銷這些,都在關(guān)注輕醫(yī)美轉(zhuǎn)型,都在追求差異化、特色話和唯一性,但很少有機(jī)構(gòu)能真正做到,這是未來所有老板,包括產(chǎn)品經(jīng)理、營銷、運(yùn)營時(shí)要考慮的。
這些是不是可以建防火墻?其實(shí)并不容易。因?yàn)楝F(xiàn)在的醫(yī)美客戶,就像唐僧肉,人人都在爭搶。構(gòu)建防火墻當(dāng)然很難,我們很多人覺得請一個(gè)好的專家,是不是一個(gè)防火墻?有可能是,但是好的專家有多少?
營銷上有一個(gè)理論,值得大家思考,一刀切下去,說我是什么/你不是什么,找到獨(dú)特性,創(chuàng)造唯一性,強(qiáng)化唯一性。
執(zhí)行層面,搭班子比定戰(zhàn)略更重要,找一個(gè)好的專家,應(yīng)該匹配的東西不一樣的。找人是最重要的,但是找人也挺難的。
我個(gè)人覺得,我們的行業(yè)還是很有希望的,為什么這么說?三年疫情很多行業(yè)基本上換了一輪又一輪老板,如果等到我們的行業(yè)都不行了,可能整個(gè)社會亂套了。我認(rèn)為不管口腔還是醫(yī)美,我們的未來真的是充滿希望的。
文章來源:醫(yī)與美產(chǎn)業(yè)筆記
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