快訊
2月6日，天津市和平區(qū)疾控中心消息，天津市和平區(qū)某美容護(hù)膚有限公司登記經(jīng)營范圍為生活美容服務(wù)，但自2023年5月至2025年10月期間，擅自使用具備“OPT”“激光”“射頻”等功能的美容設(shè)備開展脫毛服務(wù)，并通過平臺獲取違法所得7467.04元。
執(zhí)法人員結(jié)合《臨床技術(shù)操作規(guī)范（美容醫(yī)學(xué)分冊）》及相關(guān)專家共識，認(rèn)定OPT脫毛屬于強(qiáng)脈沖光治療，依法應(yīng)納入醫(yī)療美容管理范疇。
天津市和平區(qū)衛(wèi)生健康委員會依據(jù)《中華人民共和國基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進(jìn)法》等相關(guān)規(guī)定，對當(dāng)事人作出沒收違法所得7467.04元、沒收涉案美容（脫毛）儀器1臺，并處以罰款5萬元的行政處罰，罰沒款合計57467.04元。
近日，前女團(tuán)AOA成員權(quán)珉娥于2026年1月24日接受“睡眠提拉緊膚”醫(yī)美項(xiàng)目后，面部出現(xiàn)深二度灼傷，燒傷面積達(dá)10%，皮膚剝落、滲液并起水皰，伴有劇烈疼痛。術(shù)后她出現(xiàn)驚恐發(fā)作，心理狀況惡化，原定工作行程全部取消。
權(quán)珉娥公開控訴涉事機(jī)構(gòu)術(shù)前未做皮膚診斷、未提供知情同意書，且院方對事故原因解釋矛盾，稱或?yàn)橹委燁^質(zhì)量問題，卻又表示故障設(shè)備無法運(yùn)作。目前她已決定提起民事及刑事訴訟維權(quán)。
2月10日，據(jù)央視新聞消息，國家衛(wèi)生健康委今天召開新聞發(fā)布會，提示公眾輕醫(yī)美有關(guān)亂象。
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央視新聞表示，近年來，醫(yī)美行業(yè)迅速發(fā)展，其中以激光、藥物注射為主要形式的“輕醫(yī)美”吸引了眾多求美者的目光。
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一些不良商家借機(jī)炒作“容貌焦慮”，隱瞞醫(yī)美風(fēng)險，甚至在不具備資質(zhì)的條件下非法開展“輕醫(yī)美速成班”等活動，學(xué)員間互相注射美容針等操作導(dǎo)致的致傷致殘事件時有發(fā)生，不具備醫(yī)師資質(zhì)的人員開展醫(yī)美活動會給公眾帶來極大健康風(fēng)險。
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因此，國家衛(wèi)生健康委提醒大家：
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第一，“輕醫(yī)美”通常指通過注射、光電項(xiàng)目、生物技術(shù)等開展的非手術(shù)類醫(yī)療美容項(xiàng)目，本質(zhì)是醫(yī)療行為，必須在取得醫(yī)療美容服務(wù)資質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)中開展、由專業(yè)醫(yī)務(wù)人員操作。
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第二，生活類美容機(jī)構(gòu)、美發(fā)店、美甲店等嚴(yán)禁開展“輕醫(yī)美”項(xiàng)目。大家切勿貪圖便宜或心存僥幸，將健康與安全置于不顧。
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第三，“輕醫(yī)美速成班”將醫(yī)療行為“生活化”，通過模糊資質(zhì)、簡化技術(shù)等手段蒙蔽消費(fèi)者，往往存在非法行醫(yī)、冒名培訓(xùn)、非法使用銷售醫(yī)美藥品及醫(yī)療器械、頒發(fā)假培訓(xùn)證（資格證）等多種違法行為。
據(jù)“信用蕪湖”公示的（蕪稅一稽罰﹝2026﹞3號）處罰信息顯示，蕪湖市美如伊醫(yī)療美容有限公司因“在賬簿上少列收入”，被國家稅務(wù)總局蕪湖市稅務(wù)局第一稽查局罰款1.537476萬元，處罰決定日期為2026年2月2日。
“愛企查”公開信息顯示，蕪湖市美如伊醫(yī)療美容有限公司成立于2021年12月13日，注冊地位于蕪湖市鏡湖區(qū)赭山街道黃山路徽商城201號，法定代表人為章如義，注冊資本100萬元，經(jīng)營范圍包括許可項(xiàng)目醫(yī)療美容服務(wù)、生活美容服務(wù)等。
2月9日，高新分局聯(lián)合市公安局啟動醫(yī)美行業(yè)專項(xiàng)聯(lián)合執(zhí)法行動，采取“突擊檢查＋現(xiàn)場核查”方式，對轄區(qū)醫(yī)美機(jī)構(gòu)開展集中檢查，嚴(yán)厲整治行業(yè)違法違規(guī)行為。
執(zhí)法人員通過查閱臺賬、核查藥械、詢問當(dāng)事人等手段，重點(diǎn)檢查機(jī)構(gòu)及人員資質(zhì)合規(guī)性、醫(yī)美藥械安全情況以及經(jīng)營宣傳行為，依法打擊無證行醫(yī)、超范圍執(zhí)業(yè)、使用假劣或過期藥械、虛假宣傳等問題。本次行動共檢查醫(yī)美機(jī)構(gòu)4戶，并同步開展相關(guān)法律法規(guī)宣講。
醫(yī)美行業(yè)觀察
顏值焦慮再升級，醫(yī)美直播“鉆了多少空子”？
導(dǎo)讀：2020年稱得上是醫(yī)美直播元年。
各路人馬紛紛加入醫(yī)美直播的行列，但是隨著疫情的緩解，也有很多人退出了直播。隨著秋季的到來，醫(yī)美行業(yè)又迎來了一波消費(fèi)小高潮，醫(yī)美直播也開始火熱。
醫(yī)美行業(yè)有自己特殊的底層邏輯，線上直播與線下交付是割裂的，所以客觀來講，醫(yī)美不適宜直播，如果要直播，并且做好直播，條件是非常苛刻的。直播帶貨更加考驗(yàn)主播的供應(yīng)鏈能力。如何在短時間內(nèi)保質(zhì)保量，完成高質(zhì)量的選品、直播、交付以及售后，是所有新晉主播的一場大考。
疫情讓2020年成為醫(yī)美直播的元年，但李佳琦、薇婭這樣的老牌大主播卻遲遲沒出手。今年8月，李佳琦的公司美腕收到上海市長寧區(qū)市場監(jiān)督管理局的30萬行政處罰，具體原因是旗下主播于2020年11月10日通過淘寶直播推廣“初普stopvx美容儀”中，使用“全臉激活膠原蛋白、提拉緊致、提拉淡紋，效果巨明顯，用一個月，相當(dāng)于打了一次熱瑪吉”等引人誤解的商業(yè)宣傳。
醫(yī)美這樣一個特殊的行業(yè)，服務(wù)市場存在很多不確定性，李佳琦也在直播間坦言“自己非常想入局該領(lǐng)域，甚至已經(jīng)請過上海市某三甲醫(yī)院資深醫(yī)美醫(yī)生來給團(tuán)隊(duì)做過咨詢。但終歸是因?yàn)樾袠I(yè)與法規(guī)還不夠明朗，不敢碰這個行業(yè)?！?/p>
醫(yī)美行業(yè)做直播是存在多重風(fēng)險的，一方面就是上文提到的行業(yè)監(jiān)管與法規(guī)的不夠明朗，一不小心觸及紅線是比較常見的；另一方面就是醫(yī)美直播需要更專業(yè)的服務(wù)。
就醫(yī)美行業(yè)來說，直播的“供應(yīng)鏈”是醫(yī)美機(jī)構(gòu)以及其交付的服務(wù)。和平時的選品不同，機(jī)構(gòu)的服務(wù)在售前需要實(shí)際體驗(yàn)，但最重要的是提前了解機(jī)構(gòu)是否正規(guī)、醫(yī)生是否正規(guī)、產(chǎn)品是否為正品，這需要直播團(tuán)隊(duì)對醫(yī)美有專業(yè)的認(rèn)知；售后的問題更加復(fù)雜，和產(chǎn)品退款退貨的售后性質(zhì)不同，醫(yī)美售后針對的是交付的服務(wù)。醫(yī)美帶貨帶來的甜頭很明顯，客單價和受歡迎程度都很高，但是最終在機(jī)構(gòu)獲得的服務(wù)到底如何，出問題后找院方還是找主播都是一個比較撓頭的問題，即便是主播曾經(jīng)親身試過的醫(yī)院，也難免有踩雷的項(xiàng)目。
雖然如此，也并沒有阻擋醫(yī)美主播直播的步伐。以當(dāng)紅主播雪梨為例，據(jù)數(shù)據(jù)顯示：僅上半年，雪梨就開設(shè)了6場醫(yī)美專場。3月7日，醫(yī)美首次進(jìn)入雪梨直播間，當(dāng)天直播間單場銷售額達(dá)1.82億；在接下來6月10日的醫(yī)美專場中雪梨再創(chuàng)佳績，單場GMV直逼2億，吸引了超過850萬人在線觀看。
雪梨算是“初代紅人”，直播帶貨以全品類姿態(tài)入場，第一場直播的產(chǎn)品覆蓋了食品、服飾、美妝、生活、母嬰等多個品類。根據(jù)淘寶直播數(shù)據(jù)顯示：2021年雪梨直播間上架產(chǎn)品占比最大的是女裝，其次母嬰、食品、美妝……
這期間，雪梨也打造了多場專場直播活動，女裝垂直品類是雪梨以及公司的基本盤，宸帆旗下已擁有女裝、大碼女裝、嬰童、童裝等多個品牌。
但與此同時，在直播引導(dǎo)成交分布數(shù)據(jù)中，醫(yī)美超過母嬰、珠寶，成了僅次于服飾、美妝的品類。
上半年的幾場直播也將醫(yī)美+直播的形式推至高潮，在雪梨的醫(yī)美專場直播中，項(xiàng)目覆蓋廣泛，包括醫(yī)療美容、牙科口腔、新生植發(fā)、宮頸癌疫苗等等，紛紛出現(xiàn)在雪梨的直播間。
但是直播時代的主播和紅人時期不同。粉絲是帶貨主播的核心命脈，網(wǎng)紅出身的主播天然為直播間帶來一些具有高消費(fèi)能力的粉絲，但是也正如上文所說，直播帶貨的核心在于供應(yīng)鏈，即便是初代網(wǎng)紅也同樣面臨這樣的問題。
對于雪梨這樣的非直播主播帶貨出身的紅人來說，一方面具備粉絲基礎(chǔ)這一大優(yōu)勢，但是另一方面對其供應(yīng)鏈的考驗(yàn)也很大。
對于主播團(tuán)隊(duì)售前售后的選品和服務(wù)能力都有很高的要求，一場醫(yī)療事故就能讓主播陷入輿論危機(jī)，對受害者來說更是難以改變的創(chuàng)傷。
網(wǎng)紅做醫(yī)美直播帶貨呈現(xiàn)出來的問題還是比較突出的，主播在金錢誘惑下，到底是選擇成為“合作方價高者得”的利益主播，還是成為肯花大功夫?qū)W習(xí)并優(yōu)選醫(yī)生/醫(yī)院的良心主播？后者是條更難的路，
我們需要正視的是一起醫(yī)療事故就能讓主播陷入輿論危機(jī)，但同時，即便是主播親身試過的項(xiàng)目也有可能出現(xiàn)問題。出錯概率不可能為零，而求美者受到的傷害很大程度上也是不可逆的。主播能解決的往往是醫(yī)美消費(fèi)者“醫(yī)院價格貴”“項(xiàng)目挑選”和“后期維權(quán)困難”的痛點(diǎn)。
這也就是醫(yī)美直播的癥結(jié)所在，品控和售后是重點(diǎn)需要關(guān)注的點(diǎn)，即便是不能讓風(fēng)險清零，但是做好售前調(diào)查和售后服務(wù)就能降低風(fēng)險指數(shù)。
文章來源：醫(yī)美產(chǎn)業(yè)筆記
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從此和醫(yī)美醫(yī)美行業(yè)觀察建立直接聯(lián)系。
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