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周四

201910

醫(yī)美產(chǎn)業(yè)筆記 >

 快訊

  • 巨子生物拿下Ⅲ類醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證

    4月1日,巨子生物公告稱,公司獲得陜西省藥監(jiān)局頒發(fā)的Ⅲ類醫(yī)療器械生產(chǎn)許可證,新增Ⅲ類醫(yī)療器械生產(chǎn)范圍,涵蓋13-09整形及普通外科植入物,實(shí)現(xiàn)從醫(yī)用敷料到植入類生物材料的關(guān)鍵跨越。

    這意味著,巨子生物已具備III類醫(yī)療器械的規(guī)?;?、合規(guī)化生產(chǎn)能力,打通了從“產(chǎn)品可上市”到“產(chǎn)品可量產(chǎn)”的關(guān)鍵閉環(huán)。


    15小時(shí)前
  • 瑞士海雅美長效皮膚煥活劑“海維納斯·瑅派”獲批!

    2026年4月2日,中國醫(yī)美市場再迎重磅消息——瑞士海雅美旗下第四款產(chǎn)品“海維納斯·瑅派”(以下簡稱:瑅派)正式獲得國家藥品監(jiān)督管理局(NMPA)批準(zhǔn),成功登陸中國市場。


    瑅派是一款實(shí)現(xiàn)「膚質(zhì)改善+膚齡雙抗」的瑞士新一代長效皮膚煥活劑,在皮膚膚質(zhì)改善、暗沉提亮方面表現(xiàn)優(yōu)異,重塑ECM(細(xì)胞外基質(zhì))環(huán)境、促進(jìn)膠原新生,實(shí)現(xiàn)從肌膚底層出發(fā)的“養(yǎng)膚式”抗衰,同時(shí)兼顧長效維持特性,可實(shí)現(xiàn)36 周長效煥膚,膚質(zhì)水潤透亮。


    15小時(shí)前
  • 四環(huán)醫(yī)藥醫(yī)美業(yè)務(wù)營收近15億,增長99.6%!

    3月24日,四環(huán)醫(yī)藥發(fā)布2025年業(yè)績,全年實(shí)現(xiàn)總營收26.18億元,同比增長37.7%;歸母凈利潤1.797億元,成功扭虧為盈。


    其中,醫(yī)美業(yè)務(wù)成為公司第一大收入與利潤支柱,全年?duì)I收14.85億元,同比暴增99.6%,占總營收比重首次突破50%,分部利潤達(dá)8.18億元,毛利率提升至79.5%。核心單品肉毒毒素樂提葆全年銷量突破120萬瓶,同比增長超50%;少女針傾研、童顏針回顏臻/斯弗妍也在上市后迅速成為新增長動力。


    15小時(shí)前
  • RADIESSE?芮得怡獲FDA批準(zhǔn)用于“乳溝皺紋”


    3月31日,美國FDA批準(zhǔn)了RADIESSE?(經(jīng)0.9%無菌生理鹽水溶液按1:2比例稀釋)用于矯正22歲及以上患者的乳溝皺紋。據(jù)了解是美國首個(gè)獲批此適應(yīng)癥的再生型填充劑.RADIESSE?中文名芮得怡,也就是CaHA,在提供即時(shí)填充的基礎(chǔ)上能刺激膠原再生。


    15小時(shí)前
  • 山東百奧科瑞豬源I型膠原蛋白材料完成主文檔登記

    據(jù)CMDE主文檔登記信息顯示,近日,山東百奧科瑞生物工程有限公司自主研發(fā)的豬源I型膠原蛋白材料,正式通過國家藥品監(jiān)督管理局醫(yī)療器械主文檔備案,備案號:M2026129-000。

    15小時(shí)前

 醫(yī)美行業(yè)觀察

顏值焦慮再升級,醫(yī)美直播“鉆了多少空子”?

產(chǎn)業(yè)

觀察君

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2021-10-08 09:32

導(dǎo)讀:2020年稱得上是醫(yī)美直播元年。


各路人馬紛紛加入醫(yī)美直播的行列,但是隨著疫情的緩解,也有很多人退出了直播。隨著秋季的到來,醫(yī)美行業(yè)又迎來了一波消費(fèi)小高潮,醫(yī)美直播也開始火熱。


醫(yī)美行業(yè)有自己特殊的底層邏輯,線上直播與線下交付是割裂的,所以客觀來講,醫(yī)美不適宜直播,如果要直播,并且做好直播,條件是非??量痰?。直播帶貨更加考驗(yàn)主播的供應(yīng)鏈能力。如何在短時(shí)間內(nèi)保質(zhì)保量,完成高質(zhì)量的選品、直播、交付以及售后,是所有新晉主播的一場大考。


疫情讓2020年成為醫(yī)美直播的元年,但李佳琦、薇婭這樣的老牌大主播卻遲遲沒出手。今年8月,李佳琦的公司美腕收到上海市長寧區(qū)市場監(jiān)督管理局的30萬行政處罰,具體原因是旗下主播于2020年11月10日通過淘寶直播推廣“初普stopvx美容儀”中,使用“全臉激活膠原蛋白、提拉緊致、提拉淡紋,效果巨明顯,用一個(gè)月,相當(dāng)于打了一次熱瑪吉”等引人誤解的商業(yè)宣傳。


醫(yī)美這樣一個(gè)特殊的行業(yè),服務(wù)市場存在很多不確定性,李佳琦也在直播間坦言“自己非常想入局該領(lǐng)域,甚至已經(jīng)請過上海市某三甲醫(yī)院資深醫(yī)美醫(yī)生來給團(tuán)隊(duì)做過咨詢。但終歸是因?yàn)樾袠I(yè)與法規(guī)還不夠明朗,不敢碰這個(gè)行業(yè)?!?/p>


醫(yī)美行業(yè)做直播是存在多重風(fēng)險(xiǎn)的,一方面就是上文提到的行業(yè)監(jiān)管與法規(guī)的不夠明朗,一不小心觸及紅線是比較常見的;另一方面就是醫(yī)美直播需要更專業(yè)的服務(wù)。


就醫(yī)美行業(yè)來說,直播的“供應(yīng)鏈”是醫(yī)美機(jī)構(gòu)以及其交付的服務(wù)。和平時(shí)的選品不同,機(jī)構(gòu)的服務(wù)在售前需要實(shí)際體驗(yàn),但最重要的是提前了解機(jī)構(gòu)是否正規(guī)、醫(yī)生是否正規(guī)、產(chǎn)品是否為正品,這需要直播團(tuán)隊(duì)對醫(yī)美有專業(yè)的認(rèn)知;售后的問題更加復(fù)雜,和產(chǎn)品退款退貨的售后性質(zhì)不同,醫(yī)美售后針對的是交付的服務(wù)。醫(yī)美帶貨帶來的甜頭很明顯,客單價(jià)和受歡迎程度都很高,但是最終在機(jī)構(gòu)獲得的服務(wù)到底如何,出問題后找院方還是找主播都是一個(gè)比較撓頭的問題,即便是主播曾經(jīng)親身試過的醫(yī)院,也難免有踩雷的項(xiàng)目。


雖然如此,也并沒有阻擋醫(yī)美主播直播的步伐。以當(dāng)紅主播雪梨為例,據(jù)數(shù)據(jù)顯示:僅上半年,雪梨就開設(shè)了6場醫(yī)美專場。3月7日,醫(yī)美首次進(jìn)入雪梨直播間,當(dāng)天直播間單場銷售額達(dá)1.82億;在接下來6月10日的醫(yī)美專場中雪梨再創(chuàng)佳績,單場GMV直逼2億,吸引了超過850萬人在線觀看。


雪梨算是“初代紅人”,直播帶貨以全品類姿態(tài)入場,第一場直播的產(chǎn)品覆蓋了食品、服飾、美妝、生活、母嬰等多個(gè)品類。根據(jù)淘寶直播數(shù)據(jù)顯示:2021年雪梨直播間上架產(chǎn)品占比最大的是女裝,其次母嬰、食品、美妝……


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這期間,雪梨也打造了多場專場直播活動,女裝垂直品類是雪梨以及公司的基本盤,宸帆旗下已擁有女裝、大碼女裝、嬰童、童裝等多個(gè)品牌。


但與此同時(shí),在直播引導(dǎo)成交分布數(shù)據(jù)中,醫(yī)美超過母嬰、珠寶,成了僅次于服飾、美妝的品類。


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上半年的幾場直播也將醫(yī)美+直播的形式推至高潮,在雪梨的醫(yī)美專場直播中,項(xiàng)目覆蓋廣泛,包括醫(yī)療美容、牙科口腔、新生植發(fā)、宮頸癌疫苗等等,紛紛出現(xiàn)在雪梨的直播間。


但是直播時(shí)代的主播和紅人時(shí)期不同。粉絲是帶貨主播的核心命脈,網(wǎng)紅出身的主播天然為直播間帶來一些具有高消費(fèi)能力的粉絲,但是也正如上文所說,直播帶貨的核心在于供應(yīng)鏈,即便是初代網(wǎng)紅也同樣面臨這樣的問題。


對于雪梨這樣的非直播主播帶貨出身的紅人來說,一方面具備粉絲基礎(chǔ)這一大優(yōu)勢,但是另一方面對其供應(yīng)鏈的考驗(yàn)也很大。


對于主播團(tuán)隊(duì)售前售后的選品和服務(wù)能力都有很高的要求,一場醫(yī)療事故就能讓主播陷入輿論危機(jī),對受害者來說更是難以改變的創(chuàng)傷。


網(wǎng)紅做醫(yī)美直播帶貨呈現(xiàn)出來的問題還是比較突出的,主播在金錢誘惑下,到底是選擇成為“合作方價(jià)高者得”的利益主播,還是成為肯花大功夫?qū)W習(xí)并優(yōu)選醫(yī)生/醫(yī)院的良心主播?后者是條更難的路,


我們需要正視的是一起醫(yī)療事故就能讓主播陷入輿論危機(jī),但同時(shí),即便是主播親身試過的項(xiàng)目也有可能出現(xiàn)問題。出錯(cuò)概率不可能為零,而求美者受到的傷害很大程度上也是不可逆的。主播能解決的往往是醫(yī)美消費(fèi)者“醫(yī)院價(jià)格貴”“項(xiàng)目挑選”和“后期維權(quán)困難”的痛點(diǎn)。


這也就是醫(yī)美直播的癥結(jié)所在,品控和售后是重點(diǎn)需要關(guān)注的點(diǎn),即便是不能讓風(fēng)險(xiǎn)清零,但是做好售前調(diào)查和售后服務(wù)就能降低風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)。



文章來源:醫(yī)美產(chǎn)業(yè)筆記




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