快訊
2月6日，天津市和平區(qū)疾控中心消息，天津市和平區(qū)某美容護膚有限公司登記經(jīng)營范圍為生活美容服務，但自2023年5月至2025年10月期間，擅自使用具備“OPT”“激光”“射頻”等功能的美容設(shè)備開展脫毛服務，并通過平臺獲取違法所得7467.04元。
執(zhí)法人員結(jié)合《臨床技術(shù)操作規(guī)范（美容醫(yī)學分冊）》及相關(guān)專家共識，認定OPT脫毛屬于強脈沖光治療，依法應納入醫(yī)療美容管理范疇。
天津市和平區(qū)衛(wèi)生健康委員會依據(jù)《中華人民共和國基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進法》等相關(guān)規(guī)定，對當事人作出沒收違法所得7467.04元、沒收涉案美容（脫毛）儀器1臺，并處以罰款5萬元的行政處罰，罰沒款合計57467.04元。
近日，前女團AOA成員權(quán)珉娥于2026年1月24日接受“睡眠提拉緊膚”醫(yī)美項目后，面部出現(xiàn)深二度灼傷，燒傷面積達10%，皮膚剝落、滲液并起水皰，伴有劇烈疼痛。術(shù)后她出現(xiàn)驚恐發(fā)作，心理狀況惡化，原定工作行程全部取消。
權(quán)珉娥公開控訴涉事機構(gòu)術(shù)前未做皮膚診斷、未提供知情同意書，且院方對事故原因解釋矛盾，稱或為治療頭質(zhì)量問題，卻又表示故障設(shè)備無法運作。目前她已決定提起民事及刑事訴訟維權(quán)。
2月10日，據(jù)央視新聞消息，國家衛(wèi)生健康委今天召開新聞發(fā)布會，提示公眾輕醫(yī)美有關(guān)亂象。
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央視新聞表示，近年來，醫(yī)美行業(yè)迅速發(fā)展，其中以激光、藥物注射為主要形式的“輕醫(yī)美”吸引了眾多求美者的目光。
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一些不良商家借機炒作“容貌焦慮”，隱瞞醫(yī)美風險，甚至在不具備資質(zhì)的條件下非法開展“輕醫(yī)美速成班”等活動，學員間互相注射美容針等操作導致的致傷致殘事件時有發(fā)生，不具備醫(yī)師資質(zhì)的人員開展醫(yī)美活動會給公眾帶來極大健康風險。
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因此，國家衛(wèi)生健康委提醒大家：
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第一，“輕醫(yī)美”通常指通過注射、光電項目、生物技術(shù)等開展的非手術(shù)類醫(yī)療美容項目，本質(zhì)是醫(yī)療行為，必須在取得醫(yī)療美容服務資質(zhì)的醫(yī)療機構(gòu)中開展、由專業(yè)醫(yī)務人員操作。
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第二，生活類美容機構(gòu)、美發(fā)店、美甲店等嚴禁開展“輕醫(yī)美”項目。大家切勿貪圖便宜或心存僥幸，將健康與安全置于不顧。
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第三，“輕醫(yī)美速成班”將醫(yī)療行為“生活化”，通過模糊資質(zhì)、簡化技術(shù)等手段蒙蔽消費者，往往存在非法行醫(yī)、冒名培訓、非法使用銷售醫(yī)美藥品及醫(yī)療器械、頒發(fā)假培訓證（資格證）等多種違法行為。
據(jù)“信用蕪湖”公示的（蕪稅一稽罰﹝2026﹞3號）處罰信息顯示，蕪湖市美如伊醫(yī)療美容有限公司因“在賬簿上少列收入”，被國家稅務總局蕪湖市稅務局第一稽查局罰款1.537476萬元，處罰決定日期為2026年2月2日。
“愛企查”公開信息顯示，蕪湖市美如伊醫(yī)療美容有限公司成立于2021年12月13日，注冊地位于蕪湖市鏡湖區(qū)赭山街道黃山路徽商城201號，法定代表人為章如義，注冊資本100萬元，經(jīng)營范圍包括許可項目醫(yī)療美容服務、生活美容服務等。
2月9日，高新分局聯(lián)合市公安局啟動醫(yī)美行業(yè)專項聯(lián)合執(zhí)法行動，采取“突擊檢查＋現(xiàn)場核查”方式，對轄區(qū)醫(yī)美機構(gòu)開展集中檢查，嚴厲整治行業(yè)違法違規(guī)行為。
執(zhí)法人員通過查閱臺賬、核查藥械、詢問當事人等手段，重點檢查機構(gòu)及人員資質(zhì)合規(guī)性、醫(yī)美藥械安全情況以及經(jīng)營宣傳行為，依法打擊無證行醫(yī)、超范圍執(zhí)業(yè)、使用假劣或過期藥械、虛假宣傳等問題。本次行動共檢查醫(yī)美機構(gòu)4戶，并同步開展相關(guān)法律法規(guī)宣講。
醫(yī)美行業(yè)觀察
網(wǎng)紅醫(yī)美直播帶貨破億，信任經(jīng)濟終于出場了
醫(yī)美行業(yè)內(nèi)參導讀：
這場直播數(shù)據(jù)成績非常漂亮，這位博主也比想象中的更重視這場直播，不僅提前連續(xù)一周進行預熱，還買了微博熱搜。
１０月１２日，淘寶上粉絲１６３萬的主播土豆Ｆａｎｃｙ進行了一場主題為向美而生直播一周年的淘寶直播。
據(jù)該網(wǎng)紅博主個人微博圖文顯示，該場直播訂單總金額突破一億大關(guān)，直播觀看量達１２６萬＋，總引導成交２.５９萬。
（圖源：為什么這么愛吃土豆啊 微博）
最吸引人的不單只是漂亮的成交額，據(jù)淘寶直播主播網(wǎng)紅帶貨數(shù)據(jù)平臺胖球數(shù)據(jù)的資料顯示，該場直播商品共８８件，幾乎都是在北京、上海、廣州、深圳、成都、武漢能體驗到線下服務的光電射頻類項目或注射美容項目。如熱瑪吉、超皮秒、熱拉提、Ｍ２２、喬雅登、雙美膠原蛋白、嗨體、衡力、保妥適注射等。
尤其是喬雅登，在這場直播里成為ＴＯＰ１，總銷量為１６８９件，總引導成交額為２３４９，７６萬。
銷售額破億，以醫(yī)美項目為主要“促銷貨品”的直播，沒有出現(xiàn)在醫(yī)美機構(gòu)或垂類平臺直播里，出現(xiàn)在網(wǎng)紅的直播間。
我們到底該怎么看網(wǎng)紅的醫(yī)美直播？
帶貨，憑什么博主更厲害
網(wǎng)紅不一定是最懂醫(yī)美的，不一定是最懂如何科普的，但是一定是最懂粉絲的，最懂直播、最會嘮嗑的。
９０％的醫(yī)美機構(gòu)不缺懂科普的醫(yī)生，不缺能說會道的咨詢師，不缺好看的整形案例，但是大家都有個普遍的共性痛點：缺流量，尤其是有信任基礎(chǔ)的粉絲流量。
網(wǎng)紅正是相對機構(gòu)來說，最不缺粉絲流量的那一撥人。
不難發(fā)現(xiàn)，由于長期關(guān)注博主，同時博主們在自己的日常分享中多方位立體的對自己的日常生活、價值觀進行全面展示，頭部博主們的粉絲對他們都有極高的信任度和喜愛感，對網(wǎng)紅種草的東西既容易下單。
粉絲從喜歡這個人、信任這個人為基礎(chǔ)，進而信任他推薦的產(chǎn)品。消費者之于網(wǎng)紅，不僅僅是會看博主推送的流量數(shù)據(jù)，更是粉絲，有情感鏈接。
目前醫(yī)美行業(yè)的整體痛點之一是：假貨、水貨泛濫，行業(yè)美譽度整體不高，在大單項目消費上，消費者對一家機構(gòu)建立起信任感需要較長的時間成本和教育成本。
比如目前大火的熱瑪吉，大多數(shù)消費者很難憑自身能力去判斷自己選擇的這家醫(yī)院里面是不是用的正品，媒體也多次報道熱瑪吉操縱不當，或是用了假貨而導致消費者燙傷損容事件，消費者要憑什么來相信醫(yī)美機構(gòu)呢？
而網(wǎng)紅博主由于在消費者端積累了長期以來信任，所以即使博主面對消費者做不了１００％專業(yè)的科普，但基于信任，消費者相信博主所推銷的產(chǎn)品的正品力，同時在心理上相信這個我粉了很久的人不會騙我，在有需求的情況下更容易產(chǎn)生下單行為。
不過網(wǎng)紅博主在消費者端的信任感，沒有一個不是經(jīng)過時間的積累而培養(yǎng)起來的，絕無可能某一個博主在一天之內(nèi)橫空出世漲粉無數(shù)還馬上能帶貨千萬。
通過長時間在社交平臺對自進行立體展示打造出人設(shè)，吸引來自己的粉絲，于此同時通過長期互動加深彼此之間的鏈接，網(wǎng)紅博主也不是一天練成的。
并且這次破億直播的主角網(wǎng)紅，對這次直播的重視程度比想象的要更深。
１０月１２日的下午開播，該主播至少提前了一周開始在自己的微博進行項目預熱，同時對于部分醫(yī)美項目也提前在前期的直播里邀請專家進行科普種草。
（圖源：為什么這么愛吃土豆啊 微博）
除此外，還專門為自己的直播買了微博熱搜。
不過，網(wǎng)紅博主帶貨能力雖然強，但是我們也發(fā)現(xiàn)，由于這位博主之前似乎有一些“黑料歷史”，部分消費者對其所推薦產(chǎn)品持懷疑態(tài)度。
（圖源：為什么這么愛吃土豆啊 微博）
在關(guān)于該博主醫(yī)美直播的博文里，甚至有消費者有傾向懷疑與她合作的醫(yī)美機構(gòu)的項目品質(zhì)。這就和品牌找明星代言人一樣，既然想要收割人家的流量紅利，那也要做好消化負面的準備。
機構(gòu)品牌?。觯蟆【W(wǎng)紅人設(shè)
機構(gòu)品牌就和網(wǎng)紅的人設(shè)很像，都需要時間的積淀。其目的都是為了占領(lǐng)消費者認知里的某些價值標簽。
舉列說網(wǎng)紅的具象化價值標簽有：所推送的圖文、短視頻里的腳本內(nèi)容偏正能量、性格善良、誠信、生活精致、性情豪爽，再直白一點的土豪標簽：住豪宅、開豪車、精致下午茶、度假風……
目前來講有故事的經(jīng)濟獨立、努力奮斗的精致女性這個人設(shè)也很受粉絲歡迎。
通過長時間用細節(jié)去講一個故事，塑造一個人物形象，再加上與粉絲們的走心互動，熟悉感和信任感就這么建立起來了。
機構(gòu)的品牌就是機構(gòu)的人設(shè)。
也需要從硬件和軟件上多維度建立。
機構(gòu)或者診所品牌能夠具象化的價值標簽如：環(huán)境舒適（舒適不意味著高奢和網(wǎng)紅風）、醫(yī)生是正規(guī)學校畢業(yè)有執(zhí)照的醫(yī)生，醫(yī)生有醫(yī)生的樣子、無誘導式推銷、價格公開透明、面診判斷客觀、懂消費者（充分理解并“看見”每一個個體的真實需求）。
環(huán)境舒適、醫(yī)生正規(guī)、機構(gòu)正規(guī)、耗材產(chǎn)品有正品保證，這些是硬件。
軟件如：醫(yī)生有醫(yī)生的樣子、無誘導式推銷、價格公開透明、面診判斷客觀、懂消費者，都是需要通過對消費者進行服務，在服務過程中滲透出這樣的價值標簽。
機構(gòu)品牌不僅僅是從學術(shù)角度出發(fā)、也不僅僅是從做ＰＲ稿出發(fā)，從真實的服務角度滲透出價值觀，得到消費者的口碑認可。真實的口碑沉淀最貴，也最便宜。貴的是時間，便宜的是一旦形成品牌效應，幾乎不用再擔心價格戰(zhàn)。品牌本身作為一種無形資產(chǎn)，在極度不確定的市場環(huán)境和社會環(huán)境下，直接為機構(gòu)的生命周期負責。
從網(wǎng)紅直播間導流來的顧客，通過優(yōu)質(zhì)服務是不是也能讓消費者對機構(gòu)形成良性認知，嘗試將其轉(zhuǎn)化成機構(gòu)的粉絲呢？
珍惜對消費者第一次進行服務的機會，或許比在朋友圈刷100條優(yōu)質(zhì)案例更管用。
在我們上面提到進行醫(yī)美直播的這位博主微博里，我們還發(fā)現(xiàn)這一一條微博。
（圖源：為什么這么愛吃土豆啊 微博）
不排除有故意設(shè)計的可能性，但網(wǎng)紅博主挾流量以令機構(gòu)的這種情況，估計是沒有任何一家機構(gòu)愿意面對的。
從另一方面看，直播也不是萬能解藥，和所有帶貨直播一樣，標品直播帶貨會出現(xiàn)的問題，也會出現(xiàn)在醫(yī)美上。尤其是刷單、退貨、客訴。
對于機構(gòu)來講，收割網(wǎng)紅的流量粉絲并不是成為長久之計，直播起效的基礎(chǔ)一定是口碑經(jīng)濟和信任經(jīng)濟，口碑和信任，仍然是機構(gòu)品牌的一部分。
文章來源：醫(yī)美行業(yè)內(nèi)參
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