醫(yī)美行業(yè)內(nèi)參導(dǎo)讀：
阿里集團(tuán)醫(yī)美醫(yī)療負(fù)責(zé)人張帥近日在梅花學(xué)院以：經(jīng)營陣地升級，阿里生態(tài)打通為題進(jìn)行了主題分享，主要解析了支付寶本地化對醫(yī)美行業(yè)的有利影響、醫(yī)美機(jī)構(gòu)旗艦店的有利玩法、淘寶千人千面邏輯、賽馬邏輯等內(nèi)容。
快訊
2月6日，天津市和平區(qū)疾控中心消息，天津市和平區(qū)某美容護(hù)膚有限公司登記經(jīng)營范圍為生活美容服務(wù)，但自2023年5月至2025年10月期間，擅自使用具備“OPT”“激光”“射頻”等功能的美容設(shè)備開展脫毛服務(wù)，并通過平臺獲取違法所得7467.04元。
執(zhí)法人員結(jié)合《臨床技術(shù)操作規(guī)范（美容醫(yī)學(xué)分冊）》及相關(guān)專家共識，認(rèn)定OPT脫毛屬于強(qiáng)脈沖光治療，依法應(yīng)納入醫(yī)療美容管理范疇。
天津市和平區(qū)衛(wèi)生健康委員會依據(jù)《中華人民共和國基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進(jìn)法》等相關(guān)規(guī)定，對當(dāng)事人作出沒收違法所得7467.04元、沒收涉案美容（脫毛）儀器1臺，并處以罰款5萬元的行政處罰，罰沒款合計(jì)57467.04元。
近日，前女團(tuán)AOA成員權(quán)珉娥于2026年1月24日接受“睡眠提拉緊膚”醫(yī)美項(xiàng)目后，面部出現(xiàn)深二度灼傷，燒傷面積達(dá)10%，皮膚剝落、滲液并起水皰，伴有劇烈疼痛。術(shù)后她出現(xiàn)驚恐發(fā)作，心理狀況惡化，原定工作行程全部取消。
權(quán)珉娥公開控訴涉事機(jī)構(gòu)術(shù)前未做皮膚診斷、未提供知情同意書，且院方對事故原因解釋矛盾，稱或?yàn)橹委燁^質(zhì)量問題，卻又表示故障設(shè)備無法運(yùn)作。目前她已決定提起民事及刑事訴訟維權(quán)。
2月10日，據(jù)央視新聞消息，國家衛(wèi)生健康委今天召開新聞發(fā)布會，提示公眾輕醫(yī)美有關(guān)亂象。
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央視新聞表示，近年來，醫(yī)美行業(yè)迅速發(fā)展，其中以激光、藥物注射為主要形式的“輕醫(yī)美”吸引了眾多求美者的目光。
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一些不良商家借機(jī)炒作“容貌焦慮”，隱瞞醫(yī)美風(fēng)險(xiǎn)，甚至在不具備資質(zhì)的條件下非法開展“輕醫(yī)美速成班”等活動(dòng)，學(xué)員間互相注射美容針等操作導(dǎo)致的致傷致殘事件時(shí)有發(fā)生，不具備醫(yī)師資質(zhì)的人員開展醫(yī)美活動(dòng)會給公眾帶來極大健康風(fēng)險(xiǎn)。
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因此，國家衛(wèi)生健康委提醒大家：
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第一，“輕醫(yī)美”通常指通過注射、光電項(xiàng)目、生物技術(shù)等開展的非手術(shù)類醫(yī)療美容項(xiàng)目，本質(zhì)是醫(yī)療行為，必須在取得醫(yī)療美容服務(wù)資質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)中開展、由專業(yè)醫(yī)務(wù)人員操作。
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第二，生活類美容機(jī)構(gòu)、美發(fā)店、美甲店等嚴(yán)禁開展“輕醫(yī)美”項(xiàng)目。大家切勿貪圖便宜或心存僥幸，將健康與安全置于不顧。
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第三，“輕醫(yī)美速成班”將醫(yī)療行為“生活化”，通過模糊資質(zhì)、簡化技術(shù)等手段蒙蔽消費(fèi)者，往往存在非法行醫(yī)、冒名培訓(xùn)、非法使用銷售醫(yī)美藥品及醫(yī)療器械、頒發(fā)假培訓(xùn)證（資格證）等多種違法行為。
據(jù)“信用蕪湖”公示的（蕪稅一稽罰﹝2026﹞3號）處罰信息顯示，蕪湖市美如伊醫(yī)療美容有限公司因“在賬簿上少列收入”，被國家稅務(wù)總局蕪湖市稅務(wù)局第一稽查局罰款1.537476萬元，處罰決定日期為2026年2月2日。
“愛企查”公開信息顯示，蕪湖市美如伊醫(yī)療美容有限公司成立于2021年12月13日，注冊地位于蕪湖市鏡湖區(qū)赭山街道黃山路徽商城201號，法定代表人為章如義，注冊資本100萬元，經(jīng)營范圍包括許可項(xiàng)目醫(yī)療美容服務(wù)、生活美容服務(wù)等。
2月9日，高新分局聯(lián)合市公安局啟動(dòng)醫(yī)美行業(yè)專項(xiàng)聯(lián)合執(zhí)法行動(dòng)，采取“突擊檢查＋現(xiàn)場核查”方式，對轄區(qū)醫(yī)美機(jī)構(gòu)開展集中檢查，嚴(yán)厲整治行業(yè)違法違規(guī)行為。
執(zhí)法人員通過查閱臺賬、核查藥械、詢問當(dāng)事人等手段，重點(diǎn)檢查機(jī)構(gòu)及人員資質(zhì)合規(guī)性、醫(yī)美藥械安全情況以及經(jīng)營宣傳行為，依法打擊無證行醫(yī)、超范圍執(zhí)業(yè)、使用假劣或過期藥械、虛假宣傳等問題。本次行動(dòng)共檢查醫(yī)美機(jī)構(gòu)4戶，并同步開展相關(guān)法律法規(guī)宣講。
醫(yī)美行業(yè)觀察
阿里集團(tuán)做醫(yī)美醫(yī)療，底氣在哪？
醫(yī)美行業(yè)內(nèi)參導(dǎo)讀：
阿里集團(tuán)醫(yī)美醫(yī)療負(fù)責(zé)人張帥近日在梅花學(xué)院以：經(jīng)營陣地升級，阿里生態(tài)打通為題進(jìn)行了主題分享，主要解析了支付寶本地化對醫(yī)美行業(yè)的有利影響、醫(yī)美機(jī)構(gòu)旗艦店的有利玩法、淘寶千人千面邏輯、賽馬邏輯等內(nèi)容。
今天主要想簡單跟大家聊聊怎么能夠在阿里的生態(tài)里去更好的獲得交易、獲得更好的流量。
在過去的一年多里，我們對外的時(shí)候一直講我們叫天貓醫(yī)美，但是其實(shí)在今年5月1號，我們有一個(gè)很大的架構(gòu)調(diào)整，從天貓醫(yī)美變成了阿里集團(tuán)的醫(yī)美醫(yī)療。
支付寶向本地化靠攏
那么這和過去我們做天貓醫(yī)美有什么不一樣的地方呢？
簡單的回顧一下，今年3月份，支付寶進(jìn)行了一次大的升級：支付寶要做全球最大的數(shù)字生活開放平臺。今天的支付寶已經(jīng)從我們曾經(jīng)普遍理解的淘寶交易工具、理財(cái)工具、還花唄、交水電的工具等等開始向本地化服務(wù)靠攏。比如說，包括本地的買菜，甚至包括醫(yī)美醫(yī)療等行業(yè)，都開始大量在支付寶里面做了露出。
實(shí)際上，在疫情期間，整個(gè)支付寶上的各種各樣的小程序，訪問量是暴增的，帶來的交易增速也非?？臁＿@也是這一次支付寶改版的目的：讓支付寶能更多的滿足個(gè)人生活服務(wù)的一些需要，同時(shí)扶持國內(nèi)線下的小商戶、服務(wù)業(yè)，為傳統(tǒng)的服務(wù)業(yè)做一次較大的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，也有可能會催生出更多的新服務(wù)業(yè)。
以前，不管是淘寶和阿里，都比較缺乏本地化的屬性，而目前在很多地方的露出，已經(jīng)基于本地化了，最重要第一個(gè)入口在搜索。
我們在回來看支付寶帶給醫(yī)美醫(yī)療的，跟此前相比，現(xiàn)在我們打開支付寶，會看到首頁很多位置的功能都基于本地化了，比如外賣、口碑、美食、旅游、出行、電影等等。
如果你的支付寶是新版本，那么在口碑美食里面，可以看到醫(yī)美醫(yī)療頻道。
其次在支付寶最下邊底欄中間有一個(gè)口碑，點(diǎn)開也能看到一個(gè)叫醫(yī)美醫(yī)療的icon，而且在用支付寶付款之后，也會鏈接到一些活動(dòng)，作為營銷資源。
淘寶的邏輯
那么對于醫(yī)美醫(yī)療，支付寶、淘寶以及阿里生態(tài)能帶給我們什么？
在我的感受里，淘寶這個(gè)平臺、產(chǎn)品，就是一個(gè)社會。很多商家說為什么在淘寶開店了沒流量，實(shí)際上作為淘寶這么大的交易平臺，如果淘寶沒有流量，全國也找不到幾個(gè)有流量的平臺了。
作為用戶，在用淘寶的時(shí)候大家可能有這樣一種感受：我在淘寶上搜過、看過什么， 當(dāng)我再次打開淘寶的時(shí)候，會發(fā)現(xiàn)這個(gè)東西總會出現(xiàn)在我的屏幕上，這個(gè)其實(shí)是淘寶最大的一個(gè)邏輯。
在淘寶上很難就行業(yè)、商品性質(zhì)而直接給到流量入口，但是會通過猜測用戶喜歡什么商品，然后就給用戶推送什么商品。
淘寶的核心邏輯不是人找貨，而是貨找人。
阿里基于大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、用戶畫像的標(biāo)簽等等，基本上能猜到用戶會喜歡什么，想了解什么。
如果一個(gè)用戶，曾經(jīng)做過醫(yī)美，那么當(dāng)他打開淘寶的時(shí)候，醫(yī)美的產(chǎn)品就很容易推到他眼前，尤其如果他是在某個(gè)商家店鋪里成交的，那么這個(gè)店鋪也更容易被推到用戶面前。
對于用戶在淘寶上成交的商品，不管用戶是從什么渠道對這個(gè)商品產(chǎn)生的興趣，但只要是在淘寶成交的，淘寶的算法等各種各樣的工具就會很支持這個(gè)商品和商家，這是淘寶很核心的一個(gè)邏輯。
有的商家會疑惑，為了入駐了沒有流量，我們之前說淘寶就像一個(gè)社會，比如你在朝陽區(qū)，開了一家店，但是沒有露過招牌，那很多用戶其實(shí)是看不到你的。
所以商家的運(yùn)營端口，就要把更多的人招呼到自己的店鋪里。?
怎么做呢？?
給用戶一點(diǎn)好處，打折、買一送一等等，如果一個(gè)商家進(jìn)入了平臺，但是本身沒有做過任何這種招呼用戶的動(dòng)作，那么第一他是很難吸引到用戶的，第二算法本身很難支持你。
一些老板直接跟我說，能不能給一個(gè)位置，但其實(shí)在淘寶里，很難有人工能去動(dòng)位置的。而且淘寶的算法邏輯經(jīng)常變。
但是據(jù)我了解，第一邏輯仍然是千人千面：每個(gè)人搜相同的關(guān)鍵詞，比如玻尿酸、肉毒素，每個(gè)人搜出來的品都不一樣，它是根據(jù)你喜歡什么，或者猜測你可能會喜歡什么來進(jìn)行推送的。
第二邏輯是賽馬邏輯，不光是指產(chǎn)品，對用戶、商家、員工，所有東西都是賽馬邏輯，誰跑得快我就把資源給誰，具體規(guī)則有很多。
我們舉例其中某一個(gè)影響因素，比如有一家每天都能成交100萬的店A，和另一家每天只能成交30萬的店B, 兩家都堅(jiān)持一年了，那肯定是店A會跑到簽名去。
在比如，店A每個(gè)月賣一百萬，店B第一個(gè)月賣10萬，第二個(gè)月賣20萬，第三個(gè)月賣30萬，那么店B可能會跑到前面去，因?yàn)樗J(rèn)為店B的增長性更好，增長性高會很有利于一些權(quán)重排序。
基礎(chǔ)運(yùn)營力>直接買流量
在搜索欄這個(gè)入口下，我建議商家們可以注意以下SEO，投百度的時(shí)候大家會條件反射的做SEO，為什么到淘寶就忘了呢，不投錢其實(shí)無所謂，但是自己的優(yōu)化步驟，SEO一定要做，把用戶搜到比較多的一些關(guān)鍵詞加進(jìn)去。
店鋪的基礎(chǔ)運(yùn)營非常重要。
我不鼓勵(lì)商家一來就投錢買流量，很多醫(yī)院的老板很有錢，一來就想花錢賣流量，但是如果店鋪整個(gè)基礎(chǔ)運(yùn)營比較差，比如裝修、銷量數(shù)據(jù)等等，即使用戶通過關(guān)鍵詞搜到你排名第一，但是仍然不會產(chǎn)生信任感，對于一個(gè)用戶體驗(yàn)感比較差、基礎(chǔ)運(yùn)營差的店鋪，即使出現(xiàn)在首頁，也不容易產(chǎn)生成交。
用戶很可能會跳過你，去看后邊的。
一些會玩的商家，越是做了廣告投放，在那個(gè)時(shí)候越是會打折，刺激整個(gè)交易，鞏固自己的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)。
其次我們鼓勵(lì)商家去做直播，但是很多商家經(jīng)常說直播沒流量，干兩天就不干了。
大家仔細(xì)研究就會發(fā)現(xiàn)，在淘寶上火起來的主播，是花了很多心思的，直播運(yùn)營里面有一些很細(xì)節(jié)的東西。而且做直播的時(shí)候，如果有一些數(shù)據(jù)造假等等的行為，平臺會給你降級處理，這里面也是賽馬的邏輯，播得越好，越愿意給資源。
再一個(gè)，對于618和雙11的等等各種各樣的活動(dòng)，一定要積極參與，因?yàn)樵谡麄€(gè)活動(dòng)期間，報(bào)名的商家和商品會有額外加權(quán)，沒有報(bào)名的就會差很多，只能撿漏，更多的活動(dòng)入口和會場資源會給到已經(jīng)報(bào)名的商家。
最后，天貓也是非常支持私域流量玩法的，尤其是在旗艦店，非常講究自運(yùn)營能力，旗艦店的粉絲積累、用戶復(fù)購、關(guān)注了你的店鋪的粉絲，有很多機(jī)會在首頁里、banner位里面看到你。舉個(gè)例子，比如雙11，即使這個(gè)用戶沒有計(jì)劃買雙光子，但是他作為你曾經(jīng)的成交用戶，在別的很多地方看到了你的水光針露出，再結(jié)合一點(diǎn)利益刺激，他很可能就下單了。
文章來源：醫(yī)美行業(yè)內(nèi)參
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