快訊
2月6日，天津市和平區(qū)疾控中心消息，天津市和平區(qū)某美容護(hù)膚有限公司登記經(jīng)營范圍為生活美容服務(wù)，但自2023年5月至2025年10月期間，擅自使用具備“OPT”“激光”“射頻”等功能的美容設(shè)備開展脫毛服務(wù)，并通過平臺獲取違法所得7467.04元。
執(zhí)法人員結(jié)合《臨床技術(shù)操作規(guī)范（美容醫(yī)學(xué)分冊）》及相關(guān)專家共識，認(rèn)定OPT脫毛屬于強(qiáng)脈沖光治療，依法應(yīng)納入醫(yī)療美容管理范疇。
天津市和平區(qū)衛(wèi)生健康委員會依據(jù)《中華人民共和國基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進(jìn)法》等相關(guān)規(guī)定，對當(dāng)事人作出沒收違法所得7467.04元、沒收涉案美容（脫毛）儀器1臺，并處以罰款5萬元的行政處罰，罰沒款合計(jì)57467.04元。
近日，前女團(tuán)AOA成員權(quán)珉娥于2026年1月24日接受“睡眠提拉緊膚”醫(yī)美項(xiàng)目后，面部出現(xiàn)深二度灼傷，燒傷面積達(dá)10%，皮膚剝落、滲液并起水皰，伴有劇烈疼痛。術(shù)后她出現(xiàn)驚恐發(fā)作，心理狀況惡化，原定工作行程全部取消。
權(quán)珉娥公開控訴涉事機(jī)構(gòu)術(shù)前未做皮膚診斷、未提供知情同意書，且院方對事故原因解釋矛盾，稱或?yàn)橹委燁^質(zhì)量問題，卻又表示故障設(shè)備無法運(yùn)作。目前她已決定提起民事及刑事訴訟維權(quán)。
2月10日，據(jù)央視新聞消息，國家衛(wèi)生健康委今天召開新聞發(fā)布會，提示公眾輕醫(yī)美有關(guān)亂象。
?
央視新聞表示，近年來，醫(yī)美行業(yè)迅速發(fā)展，其中以激光、藥物注射為主要形式的“輕醫(yī)美”吸引了眾多求美者的目光。
?
一些不良商家借機(jī)炒作“容貌焦慮”，隱瞞醫(yī)美風(fēng)險(xiǎn)，甚至在不具備資質(zhì)的條件下非法開展“輕醫(yī)美速成班”等活動，學(xué)員間互相注射美容針等操作導(dǎo)致的致傷致殘事件時(shí)有發(fā)生，不具備醫(yī)師資質(zhì)的人員開展醫(yī)美活動會給公眾帶來極大健康風(fēng)險(xiǎn)。
?
因此，國家衛(wèi)生健康委提醒大家：
?
第一，“輕醫(yī)美”通常指通過注射、光電項(xiàng)目、生物技術(shù)等開展的非手術(shù)類醫(yī)療美容項(xiàng)目，本質(zhì)是醫(yī)療行為，必須在取得醫(yī)療美容服務(wù)資質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)中開展、由專業(yè)醫(yī)務(wù)人員操作。
?
第二，生活類美容機(jī)構(gòu)、美發(fā)店、美甲店等嚴(yán)禁開展“輕醫(yī)美”項(xiàng)目。大家切勿貪圖便宜或心存僥幸，將健康與安全置于不顧。
?
第三，“輕醫(yī)美速成班”將醫(yī)療行為“生活化”，通過模糊資質(zhì)、簡化技術(shù)等手段蒙蔽消費(fèi)者，往往存在非法行醫(yī)、冒名培訓(xùn)、非法使用銷售醫(yī)美藥品及醫(yī)療器械、頒發(fā)假培訓(xùn)證（資格證）等多種違法行為。
據(jù)“信用蕪湖”公示的（蕪稅一稽罰﹝2026﹞3號）處罰信息顯示，蕪湖市美如伊醫(yī)療美容有限公司因“在賬簿上少列收入”，被國家稅務(wù)總局蕪湖市稅務(wù)局第一稽查局罰款1.537476萬元，處罰決定日期為2026年2月2日。
“愛企查”公開信息顯示，蕪湖市美如伊醫(yī)療美容有限公司成立于2021年12月13日，注冊地位于蕪湖市鏡湖區(qū)赭山街道黃山路徽商城201號，法定代表人為章如義，注冊資本100萬元，經(jīng)營范圍包括許可項(xiàng)目醫(yī)療美容服務(wù)、生活美容服務(wù)等。
2月9日，高新分局聯(lián)合市公安局啟動醫(yī)美行業(yè)專項(xiàng)聯(lián)合執(zhí)法行動，采取“突擊檢查＋現(xiàn)場核查”方式，對轄區(qū)醫(yī)美機(jī)構(gòu)開展集中檢查，嚴(yán)厲整治行業(yè)違法違規(guī)行為。
執(zhí)法人員通過查閱臺賬、核查藥械、詢問當(dāng)事人等手段，重點(diǎn)檢查機(jī)構(gòu)及人員資質(zhì)合規(guī)性、醫(yī)美藥械安全情況以及經(jīng)營宣傳行為，依法打擊無證行醫(yī)、超范圍執(zhí)業(yè)、使用假劣或過期藥械、虛假宣傳等問題。本次行動共檢查醫(yī)美機(jī)構(gòu)4戶，并同步開展相關(guān)法律法規(guī)宣講。
醫(yī)美行業(yè)觀察
2025美團(tuán)北極星醫(yī)美榜發(fā)布：聚焦醫(yī)療專業(yè)性和用戶口碑，機(jī)構(gòu)榜、醫(yī)生榜合二為一
8月22日，美團(tuán)發(fā)布2025北極星醫(yī)美榜，全國共有39個(gè)城市的152家醫(yī)美機(jī)構(gòu)和來自26個(gè)城市的240位醫(yī)生上榜。上海、北京、廣州、成都、杭州、深圳仍是北極星機(jī)構(gòu)榜單主力城市。烏魯木齊、大連、石家莊、常州、南寧等12座城市首次上榜，更多三四線城市的優(yōu)質(zhì)機(jī)構(gòu)進(jìn)入公眾視野，也呈現(xiàn)出品牌擴(kuò)容的趨勢。更加值得一提的是，今年也首次有香港的醫(yī)美機(jī)構(gòu)入選北極星榜單。
今年，美團(tuán)北極星醫(yī)美榜迎來重磅升級，原本的機(jī)構(gòu)榜與司南醫(yī)生榜合二為一，在評估專業(yè)性、真實(shí)性與準(zhǔn)確性上做了系統(tǒng)性升級，力求還原機(jī)構(gòu)與醫(yī)生的真正實(shí)力。首先，特邀10位行業(yè)領(lǐng)先教授成立專家評審組，分品類制定細(xì)分領(lǐng)域特色的關(guān)鍵評估維度與臨床標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)立927項(xiàng)考察點(diǎn)；評估機(jī)制上，進(jìn)一步擴(kuò)大用戶調(diào)研規(guī)模，除神秘訪客實(shí)地勘察外，還增加了對過去一年服務(wù)用戶的電話調(diào)研，讓更多品質(zhì)用戶加入到為機(jī)構(gòu)建言獻(xiàn)策的過程中來；同時(shí)，為每一位參評機(jī)構(gòu)與醫(yī)生提供完整、詳細(xì)的評估檔案，明確履約體驗(yàn)提升改進(jìn)點(diǎn)，幫助機(jī)構(gòu)提升數(shù)字化服務(wù)能力，為用戶提供更可靠的服務(wù)。?
▲美團(tuán)發(fā)布2025年北極星醫(yī)美榜
美團(tuán)醫(yī)美在一開始推出北極星醫(yī)美榜時(shí)，就基于醫(yī)美行業(yè)醫(yī)療與消費(fèi)雙重屬性，搭建了“醫(yī)療專業(yè)性”與“用戶口碑”的雙軌評估體系，在此基礎(chǔ)上也推出了司南醫(yī)師榜。借助互聯(lián)網(wǎng)平臺的鏈接能力，一套以“專業(yè)”為核心的醫(yī)美消費(fèi)決策體系，持續(xù)“牽引”著供需兩端的增長。
“人們的醫(yī)美消費(fèi)需求呈現(xiàn)出理性、專業(yè)、細(xì)分的特點(diǎn)，承接需求的方式也隨之產(chǎn)生了變化?！?strong>美團(tuán)醫(yī)美及美容業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人王丹表示。
01“雙榜合一”，
做值得用戶信賴的選店擇醫(yī)指南
從美團(tuán)官方數(shù)據(jù)來看，看攻略、找機(jī)構(gòu)、選醫(yī)生、買團(tuán)購……線上平臺已成為醫(yī)美消費(fèi)者決策的重要渠道。瀏覽北極星榜單選擇上榜機(jī)構(gòu)、下單機(jī)構(gòu)服務(wù)、再分享評價(jià)，越來越多年輕人在線上完成醫(yī)美消費(fèi)全流程。
上海白領(lǐng)李菲（化名）已經(jīng)是一名接觸醫(yī)美三年多的95后，每年固定做四次醫(yī)美項(xiàng)目，集中在補(bǔ)水和抗衰等項(xiàng)目上，一年的投入金額不超過2萬元?！拔业脑V求很簡單，就是希望維持穩(wěn)定的皮膚狀態(tài)，所以更希望盡可能直接找到符合我需求的機(jī)構(gòu)?！?/p>
像李菲一樣理性的消費(fèi)人群漸漸成為求美人士的主流。“這部分用戶不僅審美觀念更趨向個(gè)性化、更理智，決策過程也逐漸由‘參考他人經(jīng)驗(yàn)’向‘自身感受’方向轉(zhuǎn)變”，美團(tuán)醫(yī)美行業(yè)運(yùn)營負(fù)責(zé)人劉蓉說道。
李菲坦言，自己今年也想嘗試一些抗衰塑型類項(xiàng)目，但更追求自然、不留痕跡的效果。要滿足李菲“不想淪為千篇一律的填充臉”的訴求，就非常依賴醫(yī)生的審美和技術(shù)。
雙榜合一之后，北極星仍然保持了最高標(biāo)準(zhǔn)。除了多位權(quán)威專家、大眾評審和用戶口碑?dāng)?shù)據(jù)作為評審基礎(chǔ)之外，也會通過臨床經(jīng)驗(yàn)、審美、個(gè)性化治療、方案設(shè)計(jì)能力等維度評估醫(yī)生的綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力。140項(xiàng)機(jī)構(gòu)評估和33項(xiàng)醫(yī)生評估維度之下，使得用戶在選店和選醫(yī)場景下都有了決策依據(jù)，一份榜單就能匹配細(xì)分需求。簡言之，機(jī)構(gòu)榜聚焦“專業(yè)+服務(wù)”，醫(yī)生榜專注“技術(shù)+審美”，從而幫助用戶根據(jù)自身需求快速鎖定優(yōu)質(zhì)選擇。
值得注意的是，醫(yī)美服務(wù)的“安全性”與“效果保障”仍然是用戶決策的首要決策因素。
數(shù)據(jù)顯示，今年以來，累計(jì)超700萬人在進(jìn)行醫(yī)美項(xiàng)目前使用美團(tuán)“放心美”服務(wù)進(jìn)行產(chǎn)品驗(yàn)真。截至目前，目前全國104座城市、近2000家醫(yī)美機(jī)構(gòu)都鋪設(shè)了美團(tuán)自主研發(fā)的AioT智能驗(yàn)真硬件設(shè)備，用戶驗(yàn)真需求持續(xù)走高。
“醫(yī)美作為醫(yī)療技術(shù)、審美和商業(yè)的結(jié)合體，更是一門信任經(jīng)濟(jì)。美團(tuán)醫(yī)美鏈接各方共建了一套好機(jī)構(gòu)、好醫(yī)生的評估標(biāo)準(zhǔn)，客觀、公開、可追溯、可改進(jìn)的評價(jià)體系對提升消費(fèi)者決策效率、保障服務(wù)體驗(yàn)都有巨大價(jià)值?！?strong>中國醫(yī)師協(xié)會美容與整形醫(yī)師分會會長宋建星介紹。
“用戶對安全性與醫(yī)美整體效果的關(guān)注，正在加速專業(yè)藥品溯源、醫(yī)生資質(zhì)公示成為新的行業(yè)標(biāo)配?！眲⑷匮a(bǔ)充道。
02數(shù)據(jù)驅(qū)動，
為機(jī)構(gòu)數(shù)字化經(jīng)營提供新指引
截至2025年8月，平臺上今年新開醫(yī)美機(jī)構(gòu)近9500家，同比保持增長態(tài)勢，超200家上游品牌入駐。醫(yī)美市場活力涌動的同時(shí)，對機(jī)構(gòu)的可持續(xù)經(jīng)營提出了更高要求。
這樣的行業(yè)背景下，美團(tuán)北極星這樣一份榜單，也為機(jī)構(gòu)穿越周期提供了新的指引和路徑。
“美團(tuán)北極星既是給醫(yī)美機(jī)構(gòu)的一份榮譽(yù)，也是一份責(zé)任，不僅讓好機(jī)構(gòu)被看見，也為機(jī)構(gòu)提供了優(yōu)化升級的方向?！?strong>美團(tuán)北極星上榜機(jī)構(gòu)鉑曼醫(yī)療美容創(chuàng)始人方瑞敏介紹，自去年入選榜單后，鉑曼一直在根據(jù)北極星的建議反饋，改進(jìn)醫(yī)美服務(wù)流程，在產(chǎn)品驗(yàn)真、服務(wù)流程透明化方面進(jìn)行了大量工作，有效提升了機(jī)構(gòu)與消費(fèi)者之間的信任度。
?▲2025美團(tuán)北極星榜上榜機(jī)構(gòu)領(lǐng)獎(jiǎng)
也有更多潛心專業(yè)的醫(yī)生也通過線上平臺與消費(fèi)者實(shí)現(xiàn)了雙向奔赴。
作為兩次入選的美團(tuán)“北極星榜單”的醫(yī)生，上海鉑曼光環(huán)醫(yī)療美容診所的副主任醫(yī)師王曼姬坦言自從上榜后，不僅自己所在的門店訂單量同比提升約300%，甚至有人甚至從幾百公里以外的城市上來，每隔一段時(shí)間就會接待從外地慕名而來的求美者。
美團(tuán)醫(yī)美相關(guān)負(fù)責(zé)人在會上介紹，從今年的評選結(jié)果中可以發(fā)現(xiàn)，越來越多的醫(yī)美機(jī)構(gòu)開始主動為消費(fèi)者提供掃碼驗(yàn)真、醫(yī)生面診等專業(yè)化的醫(yī)療服務(wù)。這些看似不起眼的小趨勢，正是行業(yè)回歸醫(yī)療本質(zhì)，持續(xù)向好發(fā)展的印證。
據(jù)悉，美團(tuán)北極星醫(yī)美榜除了對上榜機(jī)構(gòu)進(jìn)行精細(xì)化篩選外，還為每個(gè)參評機(jī)構(gòu)免費(fèi)提供差異化的評估檔案和改進(jìn)方案，增加經(jīng)營建議。
美團(tuán)數(shù)據(jù)顯示，近一年，無創(chuàng)抗衰、水光補(bǔ)水、注射塑形的線上交易年增速超過30%，近7成的醫(yī)美需求集中在維養(yǎng)與抗衰類項(xiàng)目。這樣的經(jīng)營趨勢洞察，也為機(jī)構(gòu)經(jīng)營帶來了新思路。
北極星不僅評估流程全面線上化，行業(yè)首推神秘訪客機(jī)制，通過匿名探訪的形式幫助機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)服務(wù)中的問題。出乎意料的是，這項(xiàng)看似嚴(yán)苛的服務(wù)機(jī)制在機(jī)構(gòu)經(jīng)營者間大受歡迎，不少機(jī)構(gòu)經(jīng)營者認(rèn)為：“神秘訪客幫忙發(fā)現(xiàn)了不少經(jīng)營上的細(xì)節(jié)問題”。據(jù)了解，黑衣人神秘訪客機(jī)制未來會進(jìn)一步加強(qiáng)，并且會推出日常探店的機(jī)制，以更高頻、高效的方式參與到機(jī)構(gòu)探訪中來。
03深入供應(yīng)鏈，
全面助力生態(tài)發(fā)展
美團(tuán)醫(yī)美不僅在線下深入履約保障端，持續(xù)在藥械驗(yàn)真溯源、透明配藥操作、醫(yī)生資質(zhì)披露三方面發(fā)力，為醫(yī)美消費(fèi)者提供基于機(jī)構(gòu)、醫(yī)生、項(xiàng)目、產(chǎn)品的全鏈路消費(fèi)保障，驗(yàn)真人次再創(chuàng)新高。
美團(tuán)醫(yī)美在上游供應(yīng)鏈方面也取得了諸多進(jìn)展。首先是推出“找品牌”功能，一鍵直聯(lián)機(jī)構(gòu)和醫(yī)生，大幅縮短用戶決策鏈，同時(shí)提升了機(jī)構(gòu)響應(yīng)速度和貨源周轉(zhuǎn)效率，今年618平臺合作品牌數(shù)量翻倍。在美團(tuán)的推動下，眾多上游品牌開始進(jìn)行驗(yàn)真能力建設(shè)。2025年上半年，超15個(gè)上游品牌加入美團(tuán)“放心美十萬驗(yàn)真俱樂部”，累計(jì)驗(yàn)真超十萬次，使用“放心美”智能驗(yàn)真設(shè)備的整體品牌規(guī)模較2024年提升13.1%。
發(fā)布會現(xiàn)場，美團(tuán)也公布了幾項(xiàng)面向未來的全新舉措。北極星不僅將通過公開北極星機(jī)構(gòu)與醫(yī)生的評審維度、建立醫(yī)美商家檔案與醫(yī)生檔案、增加用戶反饋規(guī)模，幫助機(jī)構(gòu)進(jìn)行經(jīng)營數(shù)字化、服務(wù)專業(yè)化的能力建設(shè)，實(shí)現(xiàn)長期經(jīng)營。今年還將全新推出AI導(dǎo)購助手、AI咨詢師等幫助商家用技術(shù)能力為商戶經(jīng)營提效。除此之外，美團(tuán)還將開放平臺能力，提供新的上游采銷模式，幫助機(jī)構(gòu)提效降本更輕松運(yùn)營。
“美團(tuán)醫(yī)美會堅(jiān)定不移地在公信力建設(shè)、AI產(chǎn)品能力、供應(yīng)鏈模式創(chuàng)新上持續(xù)投入，助力醫(yī)美機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級，一起為行業(yè)的健康、長遠(yuǎn)發(fā)展做實(shí)實(shí)在在的事?！泵缊F(tuán)醫(yī)美負(fù)責(zé)人王丹表示。
文章來源：醫(yī)美行業(yè)觀察
版權(quán)聲明：轉(zhuǎn)載醫(yī)美醫(yī)美行業(yè)觀察的原創(chuàng)文章，需注明文章來源以及作者名稱。公眾號轉(zhuǎn)載請聯(lián)系開白小助手（微信號：pingshalaile）。違規(guī)轉(zhuǎn)載法律必究。
掃描二維碼，第一時(shí)間獲取醫(yī)美行業(yè)的資訊和動態(tài)。
從此和醫(yī)美醫(yī)美行業(yè)觀察建立直接聯(lián)系。
相關(guān)推薦
參與評論
本欄目文字內(nèi)容歸ymguancha.com所有，任何單位及個(gè)人未經(jīng)許可，不得擅自轉(zhuǎn)載使用。
Copyright ? 醫(yī)美行業(yè)觀察 | 京ICP備20027311號-1
