快訊
2月6日，天津市和平區(qū)疾控中心消息，天津市和平區(qū)某美容護(hù)膚有限公司登記經(jīng)營范圍為生活美容服務(wù)，但自2023年5月至2025年10月期間，擅自使用具備“OPT”“激光”“射頻”等功能的美容設(shè)備開展脫毛服務(wù)，并通過平臺獲取違法所得7467.04元。
執(zhí)法人員結(jié)合《臨床技術(shù)操作規(guī)范（美容醫(yī)學(xué)分冊）》及相關(guān)專家共識，認(rèn)定OPT脫毛屬于強(qiáng)脈沖光治療，依法應(yīng)納入醫(yī)療美容管理范疇。
天津市和平區(qū)衛(wèi)生健康委員會依據(jù)《中華人民共和國基本醫(yī)療衛(wèi)生與健康促進(jìn)法》等相關(guān)規(guī)定，對當(dāng)事人作出沒收違法所得7467.04元、沒收涉案美容（脫毛）儀器1臺，并處以罰款5萬元的行政處罰，罰沒款合計(jì)57467.04元。
近日，前女團(tuán)AOA成員權(quán)珉娥于2026年1月24日接受“睡眠提拉緊膚”醫(yī)美項(xiàng)目后，面部出現(xiàn)深二度灼傷，燒傷面積達(dá)10%，皮膚剝落、滲液并起水皰，伴有劇烈疼痛。術(shù)后她出現(xiàn)驚恐發(fā)作，心理狀況惡化，原定工作行程全部取消。
權(quán)珉娥公開控訴涉事機(jī)構(gòu)術(shù)前未做皮膚診斷、未提供知情同意書，且院方對事故原因解釋矛盾，稱或?yàn)橹委燁^質(zhì)量問題，卻又表示故障設(shè)備無法運(yùn)作。目前她已決定提起民事及刑事訴訟維權(quán)。
2月10日，據(jù)央視新聞消息，國家衛(wèi)生健康委今天召開新聞發(fā)布會，提示公眾輕醫(yī)美有關(guān)亂象。
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央視新聞表示，近年來，醫(yī)美行業(yè)迅速發(fā)展，其中以激光、藥物注射為主要形式的“輕醫(yī)美”吸引了眾多求美者的目光。
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一些不良商家借機(jī)炒作“容貌焦慮”，隱瞞醫(yī)美風(fēng)險，甚至在不具備資質(zhì)的條件下非法開展“輕醫(yī)美速成班”等活動，學(xué)員間互相注射美容針等操作導(dǎo)致的致傷致殘事件時有發(fā)生，不具備醫(yī)師資質(zhì)的人員開展醫(yī)美活動會給公眾帶來極大健康風(fēng)險。
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因此，國家衛(wèi)生健康委提醒大家：
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第一，“輕醫(yī)美”通常指通過注射、光電項(xiàng)目、生物技術(shù)等開展的非手術(shù)類醫(yī)療美容項(xiàng)目，本質(zhì)是醫(yī)療行為，必須在取得醫(yī)療美容服務(wù)資質(zhì)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)中開展、由專業(yè)醫(yī)務(wù)人員操作。
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第二，生活類美容機(jī)構(gòu)、美發(fā)店、美甲店等嚴(yán)禁開展“輕醫(yī)美”項(xiàng)目。大家切勿貪圖便宜或心存僥幸，將健康與安全置于不顧。
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第三，“輕醫(yī)美速成班”將醫(yī)療行為“生活化”，通過模糊資質(zhì)、簡化技術(shù)等手段蒙蔽消費(fèi)者，往往存在非法行醫(yī)、冒名培訓(xùn)、非法使用銷售醫(yī)美藥品及醫(yī)療器械、頒發(fā)假培訓(xùn)證（資格證）等多種違法行為。
據(jù)“信用蕪湖”公示的（蕪稅一稽罰﹝2026﹞3號）處罰信息顯示，蕪湖市美如伊醫(yī)療美容有限公司因“在賬簿上少列收入”，被國家稅務(wù)總局蕪湖市稅務(wù)局第一稽查局罰款1.537476萬元，處罰決定日期為2026年2月2日。
“愛企查”公開信息顯示，蕪湖市美如伊醫(yī)療美容有限公司成立于2021年12月13日，注冊地位于蕪湖市鏡湖區(qū)赭山街道黃山路徽商城201號，法定代表人為章如義，注冊資本100萬元，經(jīng)營范圍包括許可項(xiàng)目醫(yī)療美容服務(wù)、生活美容服務(wù)等。
2月9日，高新分局聯(lián)合市公安局啟動醫(yī)美行業(yè)專項(xiàng)聯(lián)合執(zhí)法行動，采取“突擊檢查＋現(xiàn)場核查”方式，對轄區(qū)醫(yī)美機(jī)構(gòu)開展集中檢查，嚴(yán)厲整治行業(yè)違法違規(guī)行為。
執(zhí)法人員通過查閱臺賬、核查藥械、詢問當(dāng)事人等手段，重點(diǎn)檢查機(jī)構(gòu)及人員資質(zhì)合規(guī)性、醫(yī)美藥械安全情況以及經(jīng)營宣傳行為，依法打擊無證行醫(yī)、超范圍執(zhí)業(yè)、使用假劣或過期藥械、虛假宣傳等問題。本次行動共檢查醫(yī)美機(jī)構(gòu)4戶，并同步開展相關(guān)法律法規(guī)宣講。
醫(yī)美行業(yè)觀察
一線市場丨2023年機(jī)構(gòu)業(yè)績增長23%，「珍潤醫(yī)療」在逆勢環(huán)境中制定了哪些正確策略？
近期，在#求美者筆記#視頻號直播中，我們有幸連線到中國整形美容協(xié)會數(shù)字化運(yùn)營中心主任/河北保定珍潤醫(yī)療美容董事長楊星，針對增長進(jìn)行了深度討論，以下為直播分享的精彩觀點(diǎn)：
1、年底一般是沖業(yè)績的時候，但2023年年底很多機(jī)構(gòu)收獲不大，不但客群人數(shù)減少，而且客單價也比較少，消費(fèi)疲軟。而且因?yàn)橹辈シ饨录挠绊懀芏鄼C(jī)構(gòu)流量大面積下滑，像是少了一條腿，在當(dāng)下市場的處境就更為艱難。
2、直播可以帶來流量，但它也有一個比較壞的影響，即客單價的下降，想要再拉回原來的價格十分困難。但這個對我們機(jī)構(gòu)運(yùn)營來說影響不大，因?yàn)槲覀兪紫炔蛔鲋辈?，其次我們更注重品牌的建設(shè)與老客的維護(hù)，去年老客消費(fèi)比重在七成以上，所以我們?nèi)ツ暌琅f在增長，增長幅度為23%。
3、消費(fèi)者的行為逐漸趨于理性，這時想要做增長，就必須考慮精細(xì)化運(yùn)營，包括品項(xiàng)定制、透明醫(yī)美等等。其次消費(fèi)者的滲透率在不斷提升，年齡段也在不斷擴(kuò)張，很快會迎來全民醫(yī)美的時代。第三隨著消費(fèi)者獲得的信息更加多元化，信息差逐漸消失，現(xiàn)象級的高客單價已經(jīng)很難再出現(xiàn)了。
4、未來醫(yī)美會進(jìn)入真功夫時代，主要會呈現(xiàn)以下幾個趨勢。
一是兩極分化嚴(yán)重，資源會優(yōu)先進(jìn)入更加優(yōu)秀的機(jī)構(gòu)和醫(yī)生手里，經(jīng)過多輪洗牌，有水準(zhǔn)的好醫(yī)生會成為香餑餑；二是科技促進(jìn)發(fā)展，包括涂抹式給藥、超聲炮等科技屬性的品相；三是考檢機(jī)構(gòu)的合規(guī)化、規(guī)范化、數(shù)字化以及品牌化運(yùn)營，打造出特色才能在行業(yè)立足，才能順勢而為有所收獲。
5、行業(yè)卷直播的時候，我也會產(chǎn)生流量焦慮，感覺不入局就失去了大把的客源。但回到核心問題，以低價格吸引消費(fèi)者我認(rèn)為是行不通的，特別是我們這個嚴(yán)肅醫(yī)療行業(yè)。以低價格交付高質(zhì)量，那設(shè)備、人工、耗材等成本由誰買單？糊弄了事的結(jié)果只能是拉不進(jìn)新客，留不住老客。
6、叫停直播是在意料之中，看似帶來了流量，用戶激增，但實(shí)際市面上的耗材銷量并沒有增加，而且名氣越大的產(chǎn)品卷的就越厲害。最后直播賣的產(chǎn)品都變成了炮灰，機(jī)構(gòu)會引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)其他的利潤品。
7、2023年我們做到了23%的業(yè)績增長，主要原因有以下幾點(diǎn)。
一是推動會員制，每個月都有兩三場無營銷性質(zhì)的沙龍活動，這些增值服務(wù)能夠?yàn)闃I(yè)績帶來意想不到的效果；
二是品牌升級，從專注眼鼻整形，升級至眼鼻整形+年輕化抗衰的定位；
三是增加私密整形板塊，這個差異化賽道是一個很好的發(fā)力點(diǎn)，能夠盤活老客、帶動新客，不過尋找到一位好醫(yī)生是關(guān)鍵；
四是規(guī)劃組織力，對中層和高層進(jìn)行能力的培養(yǎng)和提升，能夠獲得向上的力量。
8、當(dāng)下機(jī)構(gòu)不能僅停留在賣產(chǎn)品了，而是要進(jìn)入了賣方案的階段，需要根據(jù)客戶做定制化服務(wù)，這也是我們做增長運(yùn)營的關(guān)鍵發(fā)力點(diǎn)。同時皮膚科和注射這兩個板塊的增長也非常高，應(yīng)該同步推進(jìn)。
9、滲透率如何增長？就是在下沉市場中找機(jī)會。一方面下沉市場中的用戶有更多的時間來獲取信息，對于醫(yī)美的訴求一直在增加，這就是生意的基礎(chǔ)。另一方面還存在認(rèn)知差，所以在下沉市場作營銷的成本相對較低。
10、下沉市場運(yùn)作的過程中，會吸引很多人入局，但最后留下來的還是正經(jīng)做醫(yī)美的這群人，并不是所謂“風(fēng)口上的豬”，站著就能飛。而且發(fā)展中最大的局限是醫(yī)生的數(shù)量，中小機(jī)構(gòu)面對這個問題，只能是把醫(yī)生待遇拉滿，跟他深度綁定，這比卷平臺低價來的更有意義。
11、只有利潤的增長才是真增長，不要追求各種指標(biāo)增長的虛假繁榮。所以投資輕醫(yī)美是可以的，但不能既要又要，需要找到經(jīng)營的重點(diǎn)。
12、中小機(jī)構(gòu)想要增長，我有一些建議希望能幫助到大家。第一，打造核心競爭力，找到自己機(jī)構(gòu)擅長的項(xiàng)目持續(xù)發(fā)力；第二，精細(xì)化運(yùn)營，通過RFM模型等數(shù)字化公司打造私域增長，既節(jié)省成本又事半功倍；第三，從需求出發(fā)尋找新客，單純推出折扣活動力度不大，需要根據(jù)他們的需求進(jìn)行承接，這樣能夠并肩與機(jī)構(gòu)走得更長遠(yuǎn)；第四增長技術(shù)，目前很多機(jī)構(gòu)已經(jīng)開始申請操作方法專利了，未來一定是卷醫(yī)生技術(shù)的時代，；第五，重構(gòu)組織力，讓他們在更擅長的地方發(fā)揮更大的價值，高效運(yùn)作。
13、未來我比較看好的產(chǎn)品有：首先是靶向性涂抹減脂產(chǎn)品，其次是膠原蛋白。
14、大環(huán)境監(jiān)管越來越嚴(yán)格，對整個行業(yè)來說就是好事。暫時性的業(yè)績迷茫很正常，就從服務(wù)好每一個客戶做起，真誠才是必殺技，多為客戶考慮生意自然就會增長。
文章來源：醫(yī)美行業(yè)觀察
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