快訊
12月11日，開發(fā)超長效減肥新藥的生物技術公司Prolynx宣布完成7000萬美元A輪融資，由5AM Ventures、OrbiMed和Monograph Capital共同領投，未提及財務顧問。融資將用于推進其長效腸促胰島素和非腸促胰島素治療的專有管線，實現每月和每季度給藥的IND啟用和臨床概念驗證。
近日，君合盟生物制藥（杭州）有限公司(以下簡稱“君合盟生物”)宣布，其自主研發(fā)并由其全資子公司君合盟生物制藥（通化）有限公司生產和申請的注射用重組A型肉毒毒素用于治療成人腦卒中后上肢痙攣取得關鍵進展，其臨床III期試驗獲國家藥品監(jiān)督管理局批準。
近日，蘇州佰福激光技術有限公司（以下簡稱“佰福激光”）宣布完成超億元C 輪融資。本輪融資由泰煜投資領投，光谷產投、恩然創(chuàng)投、蘇州領軍創(chuàng)投等多家機構跟投，北極光創(chuàng)投、冪方健康基金等老股東在本輪繼續(xù)加持。長海資本擔任本輪財務顧問。
作為專注于高端醫(yī)美激光設備研發(fā)、生產與銷售的領軍企業(yè)，佰福激光自成立以來，始終以技術創(chuàng)新為核心驅動力，快速構建起深厚的技術壁壘與豐富的產品矩陣。
12月8日，全球美妝巨頭-歐萊雅集團對外宣布，從由EQT牽頭的財團手中收購純皮膚病學領域的領導者-高德美（Galderma Group）額外10%的股權。這是繼去年8月收購高德美集團10%的股份以來再次增持，此次交易后，歐萊雅對于高德美的持股比例將提升至20%。據悉，該交易預計將于2026年第一季度完成。
12月11日，國家藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的醫(yī)療器械批準證明文件送達信息顯示，德國Adoderm GmbH旗下的“含利多卡因注射用交聯透明質酸鈉凝膠”獲得NMPA三類醫(yī)療器械批準，注冊證號：國械注進20253130577，代理人是華融科創(chuàng)生物科技（天津）有限公司。
醫(yī)美行業(yè)觀察
DMK大中華區(qū)醫(yī)療事業(yè)部CSO修桑：從港臺、日韓、美國看大陸醫(yī)美機構該如何做好留客
在剛剛過去的2023年里，上游卷技術、卷概念，機構卷價格，成為不爭的事實。但回歸競爭的本質，不管是品牌還是機構，最終都要依靠技術留住客戶。近日，在由醫(yī)美行業(yè)觀察主辦的「醫(yī)美迭代風起時·2023未來醫(yī)美大會暨追光大賞頒獎盛典」上，DMK大中華區(qū)醫(yī)療事業(yè)部CSO修桑以《國外醫(yī)美機構如何做好留客的工具》這一主題進行分享，以下為精彩內容：
如果用一句話形容2023年就是：用力的活著。大部分企業(yè)、機構都過得比較辛苦，因為我們正在經歷行業(yè)轉型階段。這一年我們做了很多努力和嘗試，上各種會議、看各種直播，最后都和大家同頻，就是市場難做，沒有生意。醫(yī)美暴利時代回不去了。
十七年前我進入這個行業(yè)時，熱瑪吉二三十萬都是正常的，現在收一萬四客人都覺得貴，什么原因導致的？一個是疫情，一個是發(fā)展階段。疫情讓中產消失了，但是我們的生意還要繼續(xù)，成本還在，房租、人工都是逃不了的。
從哪里去找中產？?
前段時間抖音1999賣某玻尿酸開了互聯網銷售的先河，這件事好還是不好？從現在來說肯定是不好的，因為它阻斷了我們賺錢的行為，我明明可以暴利；但是長期看，它又是好的，因為內地法規(guī)限制，很少能正面大量推廣醫(yī)美行業(yè)。
推廣少，獲取行業(yè)信息的渠道就變成了求美者本身有求美需求，他們主動搜尋，所以客群會比較窄。但是現在醫(yī)美機構越開越多，僧多粥少?！岸兑?999玻尿酸”之后，普通消費者也知道了原來醫(yī)美開始便宜了，市場大了，長期來看是有錢可賺的。
我們再看內地和臺灣、香港一些項目價格的對比，長效填充劑玻尿酸在港臺也就三千塊錢，相比之下，我們的價格是不是沒有那么合理？
但是整體來看，內地和港臺、海外的醫(yī)美相比，價格和技術是同步的，我們差在哪里？差在工具和認知的落后。
例如長效填充劑在國內只有一個型號，但是十幾年前這個品牌一開始就已經有SML了；包括抽脂，我們還沒有超聲和電離子。
這個差距導致了我們現在的市場，我們今天就從港臺地區(qū)、日本、韓國、美國這四個國家和地區(qū)來看一下，我們能從中獲得什么經驗。
港臺：市場環(huán)境與大陸一線城市相似?
港臺地區(qū)的市場和我們一線城市特別像，人口不多，同質化嚴重，價格低，沒有信息差。一線城市要參考港臺地區(qū)去做我們自己的市場，怎么把客人留下來。
醫(yī)美項目基本分為：膚質、輪廓、比例、營養(yǎng)、身體這幾大類，其中賺錢最多、最容易的就是抗衰類項目，所以從抗衰類項目看怎么做一套留客模型。
抗衰項目，比如熱瑪吉、超聲刀，我們在做一個項目之前一定會思考這些問題：推廣政策是什么？價格政策是什么？聯合治療怎么做？升單話術怎么做？但是聽了很多課程之后會發(fā)現，大家的政策、話術、價格都是一樣的。
比如熱瑪吉，你一定會跟消費者講：這個儀器美國FDA認證幾十年了、生產第幾代了、多少個國家在做……我們是廠家的促銷員嗎？你的價值在哪里？
其次你會跟客戶說：“三十歲再不保養(yǎng)要老了”給他危機感，再然后給他標榜我們是正規(guī)機構，醫(yī)生是外國醫(yī)生。每個機構說的都是這三句話，這個時候消費者就會糾結，你就會拿出你的殺手锏，“今天打熱瑪吉送水光”“充五萬送五萬”……開始打價格戰(zhàn)。
日本：打造差異化思維方式?
很多事情每個人都是一樣的，困難也是一樣的，從思維模式上來說，我們都想做中產，因為體量大；我們也想擁抱互聯網做抖音、小紅書，但你有沒有思考過互聯網用戶要的是什么？五十歲的是局域網，三十歲的才是互聯網。
我們看香港SurrFACE的廣告和臺灣FLX廣告是怎么做廣告的，互聯網用戶要的不是畫大餅和欺騙，要的是對比，我們可以看看多少人大眾點評能做出這樣。
韓國：應對客戶需求要做出儀式感?
一個陌生的客戶從點評上看介紹，全網都在賣一樣的東西，沒有讓人一眼看到差異化。我們的用詞是不是年輕人喜歡的？皮膚檢測儀器如何正確使用？我們很多細節(jié)上是需要注意的。我們不缺好的醫(yī)生、不缺好的裝修，我們缺的是好的設計，好的設計就是營銷工具、咨詢工具、宣傳工具，網紅店之所以成為網紅店是因為它有網感，網感就是細節(jié)。
美國：刷酶手段有更強的“留客”效果?
這些問題的最后我們要考慮的是怎么用技術來解決，比如超聲刀都是一樣的，同一個醫(yī)生為什么效果不一樣？水光針為什么在這個醫(yī)院打沒有效果？我們要有一套方法把這些問題解決，那我的客人就留下來了。
從美國的技術手段上得到的思考，從這張圖來說，大家都知道，但是沒有跟消費者講過。理由很簡單，我們不需要動腦子跟消費者解釋，但是未來互聯網客戶你不解釋的話，他可能就去別人那里聽原因了。
這張圖上，激光、射頻、熱瑪吉都是先破話再重生，本質原理是受傷，目的是讓你痛，這個公式是：讓你知道我要合成膠原蛋白，等于釋放信號的作用，當你釋放了信號，細胞接受了指令去重新生成膠原蛋白，細胞需要吃VC和氨基酸，所以做完之后要推薦客戶打水光。但為什么不是每個人都有效果，因為公式上缺少了催化劑，酶就是催化劑。
我們做的步驟和公式是：成纖維母細胞+VC+氨基酸在羥化酶的催化下，生成膠原蛋白。
先說檢測，刷酶的檢測，是精準抗衰的差異化手段，做真皮層檢測如果刷到臉上是光纖的，就代表你不用去做熱瑪吉了；如果出現鼓包，就代表這個地方膠原開始流失了。包括推銷埋線項目也是一樣的。
所以我們用到美國刷酶的技術，在做咨詢時可以利用這個表。客戶要做熱瑪吉，要不要再做超聲刀？如果做了這兩個我還會告訴他你還要做VC和氨基酸補給營養(yǎng)，都打了之后還可以做升單，他要不要做皮膚彈性檢測？他還可以做肌肉型抗衰，可以打肉毒素，我們有繃帶酶……就是這張圖，中間是儀器，旁邊是原理，最后是推薦的項目。
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沒夠的這個是酶，就是酵素，我們身體里本來就有2500多種酶，所有藥針對的都是酶，玻尿酸打多了，可以用玻尿酸酶，所以不管是身體的問題還是皮膚的問題，都跟酶有關。圖片
DMK這個品牌在美國有六十年的歷史，我們不能還停留在刷酸的時代里，還有刷酶、刷酸和刷堿。最后希望大家能充分利用自己的優(yōu)勢，找到好產品，做好運營。
文章來源：醫(yī)美行業(yè)觀察
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