醫(yī)美行業(yè)內(nèi)參導(dǎo)讀： 近日，新華網(wǎng)發(fā)布新華每日電訊一篇名為《野蠻生長的醫(yī)美APP正在制造“美麗陷阱”》，被各大媒體平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)，從客觀上來講，醫(yī)美APP確實(shí)有很多需要改正的弊病指出，但是同樣從客觀上來講，醫(yī)美APP是國內(nèi)醫(yī)美產(chǎn)業(yè)發(fā)展之下的產(chǎn)物，在解決行業(yè)信息壁壘方面的作用，同樣不可忽視。
快訊
12月15日，正海生物發(fā)布公告稱，公司中國農(nóng)業(yè)科學(xué)院生物技術(shù)研究所（以下簡稱“中國農(nóng)科院生物所”）簽署了關(guān)于“重組III型膠原蛋白產(chǎn)品的研究開發(fā)”項(xiàng)目的《技術(shù)開發(fā)合同》。合同總金額為1200萬元。
根據(jù)公告，項(xiàng)目將由中國農(nóng)科院生物所按約定技術(shù)路線和節(jié)點(diǎn)完成相關(guān)研究并交付成果，正海生物將在此基礎(chǔ)上推進(jìn)后續(xù)工藝優(yōu)化、產(chǎn)品開發(fā)及注冊(cè)申報(bào)。研發(fā)費(fèi)用將按里程碑分階段支付，其中前期費(fèi)用為200萬元。
近日獲悉，成都奇璞生物科技有限公司自主研發(fā)的“膠原蛋白溶液”成功完成國家藥品監(jiān)督管理局（NMPA）主文檔備案（登記號(hào)：M2025448-000），標(biāo)志著其技術(shù)實(shí)力與產(chǎn)品質(zhì)量獲得官方權(quán)威認(rèn)可。
12月16日，樂普醫(yī)療在互動(dòng)平臺(tái)回答投資者提問時(shí)表示，公司第三季度童顏針與水光針實(shí)現(xiàn)營業(yè)收入8613.67萬元。
近日，艾棣維欣生物研發(fā)的用于治療痤瘡的可溶性微針貼片藥物成功獲得美國食品藥品監(jiān)督管理局（FDA）批準(zhǔn)上市，這一里程碑事件不僅標(biāo)志著中國企業(yè)在可溶性微針這一前沿技術(shù)領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)重大突破，更成為國產(chǎn)創(chuàng)新技術(shù)精準(zhǔn)對(duì)接全球市場(chǎng)需求的生動(dòng)注腳。
12月15日，復(fù)星醫(yī)藥發(fā)布公告稱，其控股子公司復(fù)星醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)擬出資共計(jì)14.1248億元控股投資綠谷醫(yī)藥，以進(jìn)一步豐富復(fù)星醫(yī)藥中樞神經(jīng)系統(tǒng)治療領(lǐng)域的創(chuàng)新產(chǎn)品管線矩陣、完善市場(chǎng)布局，打造診療一體、多技術(shù)路徑協(xié)同的解決方案。
綠谷醫(yī)藥成立于2018年10月，主要從事神經(jīng)退行性疾病治療藥品的研發(fā)、生產(chǎn)和銷售。2019年11月，綠谷醫(yī)藥的甘露特鈉膠囊獲國家藥監(jiān)局有條件批準(zhǔn)上市，獲批適應(yīng)癥為「用于輕度至中度阿爾茨海默病，改善患者認(rèn)知功能」；2021年，該藥品獲納入國家醫(yī)保目錄。
醫(yī)美行業(yè)觀察
新華網(wǎng)發(fā)文狂懟醫(yī)美APP，醫(yī)美平臺(tái)“該死”嗎？
醫(yī)美行業(yè)內(nèi)參導(dǎo)讀： 近日，新華網(wǎng)發(fā)布新華每日電訊一篇名為《野蠻生長的醫(yī)美APP正在制造“美麗陷阱”》，被各大媒體平臺(tái)轉(zhuǎn)發(fā)，從客觀上來講，醫(yī)美APP確實(shí)有很多需要改正的弊病指出，但是同樣從客觀上來講，醫(yī)美APP是國內(nèi)醫(yī)美產(chǎn)業(yè)發(fā)展之下的產(chǎn)物，在解決行業(yè)信息壁壘方面的作用，同樣不可忽視。
新華每日電訊都懟了啥？
近日，新華網(wǎng)發(fā)布新華每日電訊一篇名為《野蠻生長的醫(yī)美APP正在制造“美麗陷阱”》的文章，大懟目前行業(yè)內(nèi)已經(jīng)存在醫(yī)美APP，人民網(wǎng)隨后也對(duì)該文章進(jìn)行了轉(zhuǎn)發(fā)。
這篇文章大概批評(píng)了這幾點(diǎn)“醫(yī)美平臺(tái)的硬傷”：
（1）用戶抱怨醫(yī)美APP里面的所有內(nèi)容都有商業(yè)捆綁、是精心策劃包裝的“軟文”；
（2）用戶被“洗腦”，“對(duì)自己越看越不順眼”；
（3）平臺(tái)開發(fā)的魔鏡功能，AI測(cè)臉功能，是在給用戶販賣焦慮，制造需求。；
（4）“出賣”用戶隱私，泄露用戶電話號(hào)碼；
（5）對(duì)內(nèi)容監(jiān)管不力，催生“高價(jià)買圖”的醫(yī)美灰產(chǎn)；
（6）補(bǔ)貼提成，激勵(lì)用戶分享案例；
（7）競(jìng)價(jià)排名機(jī)制；
（8）片面夸大醫(yī)美效果，推崇過度醫(yī)美、隱藏醫(yī)美風(fēng)險(xiǎn)；
這是我們簡單總結(jié)的8點(diǎn)文內(nèi)提到醫(yī)美APP的“硬傷”。
奇妙的是，這8點(diǎn)硬傷，放在任何一個(gè)行業(yè)里，都是硬傷，壓到任何一個(gè)行業(yè)的O2O平臺(tái)上，都
成立。
“硬傷”的另一面
不僅是醫(yī)美APP里的所有的內(nèi)容都是商業(yè)捆綁，是被精心策劃的，小紅書、淘寶、天貓、京東，有商業(yè)交易存在的地方，就有精心營銷的存在。
用戶被“洗腦”，容易被種草，被“引誘”下單。這有沒有讓你想到那個(gè)叫李佳琦的男人？那個(gè)整天“OMG，買它”，還被女人們真誠喜愛的男人。
太容易被“洗腦”，對(duì)自己看不順眼，問題的根源難道不在于對(duì)自己沒有準(zhǔn)確的認(rèn)知？解決方法難道不是自己多看書、多看報(bào)，少吃零食多睡覺？
平臺(tái)開發(fā)魔鏡功能等于在給用戶制造焦慮，販賣焦慮，這未免也太看得起一個(gè)小小的AI工具了，我們不可否認(rèn)AI工具有助于加強(qiáng)APP與用戶粘性，提升用戶對(duì)醫(yī)美項(xiàng)目的咨詢概率和興趣。
而且因?yàn)檫@類AI測(cè)臉工具本身很好玩，有一定的趣味性存在，所以容易被傳播、引發(fā)粉絲裂變，但是一個(gè)小小的AI工具就直接成為制造焦慮和需求的源頭，這頂帽子是不是太大？AI工具它擔(dān)得起嗎？
最終用戶是否能夠就某個(gè)醫(yī)美項(xiàng)目有真實(shí)的成交，接觸過醫(yī)美機(jī)構(gòu)的人都知道這大概率取決于醫(yī)美咨詢師的銷售功底和醫(yī)生技術(shù)。
無獨(dú)有偶，對(duì)于新工具，京東也有應(yīng)用，在京東最新上線的AI測(cè)膚功能，用戶可以通過AI測(cè)膚功能了解自己的皮膚狀態(tài)，并且根據(jù)測(cè)膚結(jié)果給用戶提供“專屬護(hù)膚方案”，根據(jù)肌膚需要，推薦合適的護(hù)膚品。
這兩個(gè)AI工具的套路，是不是一樣一樣的？
京東AI推薦SKII的時(shí)候，用戶就會(huì)買SKII嗎？用戶還是會(huì)看看自己是不是有這個(gè)消費(fèi)能力，還是會(huì)看看SKII是不是適合自己對(duì)不對(duì)？還是會(huì)貨比三家對(duì)不對(duì)？
所以AI工具，本質(zhì)上只是給產(chǎn)品或者項(xiàng)目導(dǎo)流。沒有那么傳奇。
“出賣”用戶隱私，泄露用戶電話號(hào)碼，雖然無法與當(dāng)事人進(jìn)行核實(shí)，但是站在中立角度，不為任何一個(gè)醫(yī)美APP站臺(tái)，如果真的出現(xiàn)這種情況，這種曝光應(yīng)該是被支持的，是正確的。
對(duì)內(nèi)容監(jiān)管不力，據(jù)我們所了解，目前的醫(yī)美APP中，已經(jīng)有平臺(tái)開始自律，對(duì)自己平臺(tái)內(nèi)部的虛假內(nèi)容進(jìn)行監(jiān)管刪除，這是真正的醫(yī)美行業(yè)從業(yè)者都非常喜聞樂見的一幕。
我們也必須承認(rèn)一個(gè)事實(shí)：曾經(jīng)的互聯(lián)網(wǎng)上確實(shí)有相當(dāng)多的虛假內(nèi)容，誤導(dǎo)求美用戶，增大了她們從求美者變成受害者的概率。
畢竟，求美用戶無論如何都是無辜的。
再引用一篇文章里的觀點(diǎn)：
在互聯(lián)網(wǎng)公司里面，有一個(gè)大家都喜歡提到的概念：技術(shù)中立原則，醫(yī)美APP只是作為技術(shù)平臺(tái)提供方，商家、用戶在上面分發(fā)內(nèi)容，另一部分用戶，在上面“吸收”內(nèi)容，當(dāng)一個(gè)參與方，傷害了另一個(gè)參與方的利益，平臺(tái)要不要負(fù)責(zé)？
我們?cè)谔詫氋I到假LV，淘寶要不要負(fù)責(zé)？
我們?cè)诎俣壬峡吹教摷購V告，百度要不要被關(guān)停？
醫(yī)美做假案例的灰產(chǎn)、和淘寶刷單灰產(chǎn)，本質(zhì)上是無差別的，都是為了做出更“好看”的內(nèi)容和數(shù)據(jù)來麻痹用戶。
但是這一點(diǎn)，醫(yī)美APP們除了自律，可有它法？
淘寶現(xiàn)如今為止都難以禁止刷單灰產(chǎn)，我們期待依附于醫(yī)美APP灰產(chǎn)消失的那一天，也愿意為此貢獻(xiàn)一點(diǎn)自己的力量，但是我們難以因此就一棒子打死醫(yī)美APP們。
中國醫(yī)美產(chǎn)業(yè)，本身就還是一個(gè)在襁褓里嗷嗷待哺的嬰兒，一方面脆弱、需要更多的關(guān)注與呵護(hù)，另一方面，容易被產(chǎn)業(yè)里的人自己“作死”。
不過據(jù)最新報(bào)道，在天貓、淘寶、京東的商家刷單被要求查三年補(bǔ)稅，即使是刷單產(chǎn)生的銷量記錄，也要按照正常銷售對(duì)待來補(bǔ)足稅款，這或許是一個(gè)可以起到側(cè)面監(jiān)管的參考方法。
補(bǔ)貼提成，激勵(lì)用戶分享案例。對(duì)于任何類型、任何行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)公司來講，這都僅僅只是促活的方式之一，方法本身并沒有什么可評(píng)判的地方。
而有過醫(yī)美手術(shù)經(jīng)歷的人，一定會(huì)經(jīng)歷恢復(fù)期的忐忑不安，通過激勵(lì)用戶分享自己的手術(shù)整形過程、恢復(fù)過程，一方面徹底打消一些用戶整形的念頭，勸退她們，一方面給希望整形的用戶提供參考，找到同類，緩解術(shù)后忐忑、害怕的情緒，這難道不是醫(yī)美信息透明化的一個(gè)維度嗎？
醫(yī)美信息公開透明、打破醫(yī)美信息不對(duì)等造成的求美用戶和醫(yī)美機(jī)構(gòu)之間的壁壘，這是醫(yī)美平臺(tái)現(xiàn)在在做的。
但是在產(chǎn)業(yè)里，我們需要打破信息壁壘的地方并不只是公開透明告訴求美用戶某地有某機(jī)構(gòu)某醫(yī)生做某項(xiàng)目技術(shù)很好效果很棒，在最理想的狀態(tài)下，對(duì)于醫(yī)美的每一個(gè)環(huán)節(jié)，都應(yīng)該透明。
因?yàn)獒t(yī)美帶來的后果是不可逆的，甚至當(dāng)傷害產(chǎn)生的時(shí)候會(huì)危及生命，因?yàn)樗膶傩允轻t(yī)療行為。
所以大家評(píng)判行業(yè)里每一個(gè)參與者的眼光都更為苛刻，這是應(yīng)該的，是非常值得鼓勵(lì)的。但同時(shí)我們也需要具備以發(fā)展的眼光看待產(chǎn)業(yè)產(chǎn)物的能力和視角。
競(jìng)價(jià)排名制，這是任何一個(gè)具備搜索引擎功能的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)都會(huì)具有的基礎(chǔ)盈利方式，尤其是百度。
醫(yī)美APP“該死”嗎
如果醫(yī)美APP完全消失掉會(huì)怎樣？這種假設(shè)其實(shí)毫無意義，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的滲透越來越深，任何一個(gè)行業(yè)出現(xiàn)垂直類互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品都是必然項(xiàng)。
但是我們?nèi)匀粊砑僭O(shè)一下，如果沒有醫(yī)美行業(yè)沒有垂直鏈接求美用戶的產(chǎn)品，會(huì)怎樣？
用戶在別的網(wǎng)頁看到的醫(yī)美廣告，就與商業(yè)完全無關(guān)了嗎？
用戶在地鐵、電梯、公交車身上看到的醫(yī)美廣告，就不是“洗腦”了嗎？
判斷自己看到內(nèi)容是否在對(duì)自己進(jìn)行洗腦、而自己是否被成功洗腦甚至受到”誘導(dǎo)“，這更多的來講是個(gè)人的認(rèn)知能力問題，不同的廣告總能精準(zhǔn)找到其定位影響的那一群人。
當(dāng)然， 對(duì)用戶進(jìn)行”洗腦“，夸大醫(yī)美效果，仍然是不對(duì)的，是價(jià)值觀扭曲的。
但是醫(yī)美APP的出現(xiàn)，其對(duì)醫(yī)美項(xiàng)目的科普功能不可直接被忽略不計(jì)、并且用戶也增加了更多的選擇權(quán)，而不僅局限于家門口市中心的那幾家醫(yī)美機(jī)構(gòu)。
解決科技帶來的問題的最好辦法，是更好的科技，而不是倒退。
被打擊揭露、更加嚴(yán)格監(jiān)管的應(yīng)該是黑醫(yī)美機(jī)構(gòu)，平臺(tái)有自己的發(fā)展成長周期，狂懟可以，也有一定意義，但并不是最高效的方法。
微信朋友圈里刷屏的三文魚針、一口價(jià)保證”正品“的粉毒、綠毒，白毒、美白針?gòu)雰横?、“地?cái)偂贬t(yī)美是更值得我們聚焦的打擊的對(duì)象。
不正規(guī)的進(jìn)貨渠道，沒有執(zhí)照的醫(yī)生，超范圍經(jīng)營的機(jī)構(gòu)……我們無法否認(rèn)醫(yī)美行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展還有很長的路，監(jiān)管的缺失是既成的事實(shí)。
那么，期待經(jīng)過新華網(wǎng)的“爆料”，全面而嚴(yán)格監(jiān)管可以來的更快一些吧。
文章來源：醫(yī)美行業(yè)內(nèi)參
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