快訊
醫(yī)美行業(yè)觀察

以色美科姚惠君:3D影像技術(shù)如何高效賦能機(jī)構(gòu),助力千億醫(yī)美市場?
伴隨輕醫(yī)美熱,面部抗衰需求提升,皮膚檢測設(shè)備從2D皮膚影像診斷向3D影像技術(shù)研發(fā),技術(shù)迭代升級的同時,也不斷滿足皮膚科及微整醫(yī)生、機(jī)構(gòu)的需求。3D影像技術(shù)是如何在臨床診斷、術(shù)前面診中發(fā)揮作用?以及如何通過精細(xì)化數(shù)據(jù)運(yùn)營體系,為機(jī)構(gòu)降本增效助力?
近期,由醫(yī)美行業(yè)觀察主辦的「輕醫(yī)美 見未來·2023中國輕醫(yī)美大會」中,ISEMEC以色美科醫(yī)美事業(yè)部營銷總監(jiān)姚惠君以《全民抗衰時代,3D影像技術(shù)賦能機(jī)構(gòu),助力千億醫(yī)美市場》為主題帶來分享,以下是精彩內(nèi)容:

我是以色美科的姚惠君,今天給大家?guī)淼闹黝}是《全民抗衰時代,3D影像技術(shù)高效賦能醫(yī)美機(jī)構(gòu)》。
2023年又是一個風(fēng)口年,有很多確定性和不確定性。我相信今年市場格局的變化依然向上,雖然還有些不太樂觀,因為行業(yè)內(nèi)卷越來越嚴(yán)重。
中國醫(yī)療美容行業(yè)的市場現(xiàn)狀,千億+的市場份額,讓輕醫(yī)美成為中國醫(yī)美市場的主力軍。
首先,輕醫(yī)美一點(diǎn)都不輕,我們要請最好的醫(yī)生、買最好的設(shè)備來服務(wù)很多高端的群體,2017年到2022年市場規(guī)模不斷增長,在2023年之后的兩年整體趨勢還是會上升的,輕醫(yī)美的占比也會持續(xù)上升,能達(dá)到將近2000億的規(guī)模。
整體的醫(yī)美市場上,我們要解決的問題有6個維度,皮膚、面部調(diào)整、口腔、私密和植發(fā)、美體塑形。
但皮膚美容是需求占比最大的,不管是三甲醫(yī)院還是民營機(jī)構(gòu),現(xiàn)在都離不開皮膚科,市場、終端客戶在哪里,機(jī)構(gòu)的導(dǎo)向就在哪里。我們作為上游設(shè)備公司,研發(fā)的方向也要結(jié)合市場。
很多機(jī)構(gòu)不知道自己的核心競爭力在哪里,醫(yī)生IP是嗎?是的;運(yùn)營能力,也是;品牌力,也是,但不完全是。我覺得一個機(jī)構(gòu)的核心競爭力是綜合實力,是整體系統(tǒng)的打造,以上三點(diǎn)都重要,都具備的話你才能在你5公里范圍內(nèi)擁有核心競爭力。
皮膚檢測的意義在于驗證,挖掘客戶潛在需求點(diǎn),不管皮膚科的任何項目,都離不開檢測。通過皮膚檢測儀數(shù)據(jù)化營銷進(jìn)行大的閉環(huán)。
伴隨著醫(yī)生對皮膚檢測設(shè)備的要求逐步提高,皮膚檢測儀從光源原理,三光譜、五光譜、多光譜到影像像素 1600萬像素,2400萬像素逐步升級,至此,皮膚檢測行業(yè)迎來發(fā)展熱潮。
然而,3D影像技術(shù)的創(chuàng)新應(yīng)用,則是皮膚檢測領(lǐng)域發(fā)展的又一里程碑。從2D影像轉(zhuǎn)向3D影像所帶來的新機(jī)遇、新賦能是潛力無限的。
那么,傳統(tǒng)皮膚檢測與3D技術(shù)融合能為機(jī)構(gòu)帶來哪些全新賦能?
面部問題可視化、顯性化
用最短時間獲取客戶信任
初次就診,客戶跟咨詢師、醫(yī)生之間是沒有共同信任感的,有了設(shè)備之后,我們有了一個同頻交流的工具,有了影像和數(shù)據(jù),客戶看到的跟我看到的是同步的。
我們也在超過一半的醫(yī)美消費(fèi)群體里碰到很多問題,面診不專業(yè)、消費(fèi)者信任度低,推銷痕跡過重,溝通交流不同頻、夸大效果。

有了這款檢測儀,把所有影像成型,讓醫(yī)生可以做到精準(zhǔn)判定和診斷,這個就是核心。在抗衰領(lǐng)域,我們有幾種模式。
第一個是影像模式,大部分是給臨床醫(yī)生做解讀用的;第二個是癥狀模式,是給咨詢師通過數(shù)據(jù)和算法呈現(xiàn),讓我和客戶有更好地交流;第三種是抗衰模式,可以通過算法把魚尾紋、法令紋等紋理項目可以通過算法標(biāo)記的方式呈現(xiàn)出來。我們也具備360度的光影診斷,看到面部存在的凹陷度,我們可以做模擬提升。
3D影像技術(shù)的應(yīng)用
預(yù)見效果是核心
有3D模擬整形、注射等項目的效果,可以給醫(yī)生做一個很好的參考,也可以讓求美者通過影像看到我們的解決方案,給客戶演示術(shù)后的效果。
比如我們通過人臉的癥狀解讀做一些臉部調(diào)整,通過算法,把三庭五眼、輪廓做美學(xué)分析。
咨詢流程標(biāo)準(zhǔn)化,
“檢診分離”高效提升面診效率
有的機(jī)構(gòu)日均接待量非常大,但如果只有一臺檢測儀的話,醫(yī)生給客戶在面診室解讀的話,效率會特別低,客戶的體驗感也會很差。
所以我們有多終端訪問系統(tǒng),檢測室只做影像采集,皮膚科醫(yī)生診室有自己的顯示器,能完成所有的交付功能,出報告、影像解讀等都是和檢測儀同步的。
分診的形式大大提升了整個機(jī)構(gòu)的運(yùn)營成本和效率。也可以跟集團(tuán)、主流的系統(tǒng)對接打通,把數(shù)據(jù)化真正串聯(lián)起來,給機(jī)構(gòu)賦能。

高效運(yùn)營數(shù)字化資產(chǎn)
用數(shù)據(jù)反哺營銷決策
一家機(jī)構(gòu)可能面臨很多問題,比如獲客成本高、留存率低、復(fù)購率低等,針對這家機(jī)構(gòu)做串聯(lián),拍攝的總數(shù)量、男女比例、癥狀分析、沉睡客戶量等,用了數(shù)字化之后,我們可能會知道推過一個抗衰項目后,有3成的客戶群體是通過咨詢師回訪再次拉到機(jī)構(gòu)中的,通過項目嫁接完成二次、三次的治療。

往后看,我們可以打標(biāo)簽串聯(lián)機(jī)構(gòu),醫(yī)生可以把一級目錄、二級目錄輸入到后臺,運(yùn)營老師可以針對每家機(jī)構(gòu)的品項、治療方案,自動生成報告案例,大大提升工作效率。
作為一個研發(fā)型企業(yè),技術(shù)決定我們能飛多高,服務(wù)決定我們能走多遠(yuǎn),以色美科有很多專利,30多人的研發(fā)團(tuán)隊,我們也有自己的專利證書。作為一個設(shè)備方,我們不是把設(shè)備賣給機(jī)構(gòu)而已,而是要真正解決問題,有了設(shè)備之后怎么串聯(lián)起來、怎樣用好它、怎樣解決機(jī)構(gòu)某個點(diǎn)的問題……我覺得這些問題都解決掉,這臺設(shè)備才是有意義的。
去年三季度,我們建立了以色美科顏究院,我們邀請一些專家學(xué)者,根據(jù)皮膚醫(yī)學(xué)臨床案例,針對他的思路,我們?nèi)绾卧谟跋窭锇l(fā)現(xiàn)病灶,怎么發(fā)現(xiàn)疑難雜癥的診斷思路,疊加解決方案,他們也會拿出很多解決方案分享,這是真正給到機(jī)構(gòu)賦能的點(diǎn),并且我們的課程是全免費(fèi)的。
能把整個行業(yè)做好,能把整個AI檢測領(lǐng)域做寬,讓機(jī)構(gòu)真正用好,是我們以色美科的初心。我們也會請一些專家做現(xiàn)場互動,我們現(xiàn)在做了線上直播課,也可能開線下班,提高工作效率、讓客戶滿意、提升機(jī)構(gòu)營業(yè)額,這才是最終的核心。
我們的軟件在不斷迭代升級,也歡迎大家跟我們共享你們認(rèn)為設(shè)備可以疊加什么、需要我們廠家在研發(fā)層面做哪些深度研究……歡迎各位老師提出更好的建議,謝謝大家!
文章來源:醫(yī)美行業(yè)觀察
版權(quán)聲明:轉(zhuǎn)載醫(yī)美醫(yī)美行業(yè)觀察的原創(chuàng)文章,需注明文章來源以及作者名稱。公眾號轉(zhuǎn)載請聯(lián)系開白小助手(微信號:pingshalaile)。違規(guī)轉(zhuǎn)載法律必究。
掃描二維碼,第一時間獲取醫(yī)美行業(yè)的資訊和動態(tài)。
從此和醫(yī)美醫(yī)美行業(yè)觀察建立直接聯(lián)系。
相關(guān)推薦
參與評論
本欄目文字內(nèi)容歸ymguancha.com所有,任何單位及個人未經(jīng)許可,不得擅自轉(zhuǎn)載使用。
Copyright ? 醫(yī)美行業(yè)觀察 | 京ICP備20027311號-1