快訊
11月28日，據(jù)藥品批準證明文件送達信息顯示，廣州匯元醫(yī)藥科技有限公司與上藥東英（江蘇）藥業(yè)有限公司各有兩款米諾地爾搽劑獲批上市。 其中，廣州匯元醫(yī)藥產(chǎn)品批準文號為國藥準字H20256030、H20256031；上藥東英產(chǎn)品批準文號為 國藥準字H20256053、H20256054。
近日，創(chuàng)健醫(yī)療與資生堂中國合作推出的醫(yī)美品牌“RQ PYOLOGY律曜”正式上市，引發(fā)行業(yè)廣泛關注。RQ PYOLOGY律曜首批推出14款單品，涵蓋4款以“三重重組膠原蛋白”為核心成分的第二類醫(yī)療器械產(chǎn)品，以及10款化妝品類產(chǎn)品，布局兼具醫(yī)美與日常護膚需求。
近日，愛美客完成董事會換屆。其中，選舉簡軍為公司第四屆董事會董事長及法定代表人，同時聘任石毅峰為公司總經(jīng)理，勾麗娜、尹永磊為副總經(jīng)理，李冬梅為副總經(jīng)理兼董事會秘書。
醫(yī)美行業(yè)觀察
玉澤“拋棄”李佳琦轉向薇婭引粉絲怒罵！美妝品牌必須考慮這件事了
導讀：9月9日，淘寶天貓99劃算節(jié)開啟，各大美妝品牌紛紛賣力進行新一波促銷，玉澤卻在這個時候出了事。
玉澤品牌官方微博淪陷，“火了就飄、吃相難看、忘恩負義”等詞在評論中頻繁出現(xiàn)，在小紅書搜索“玉澤”首先出現(xiàn)的也是謾罵和吐槽，主要圍繞“玉澤再見”、“與李佳琦解約”“開發(fā)票”、“瘋狂漲價”等詞，而此前平臺上用戶對產(chǎn)品一致瘋狂安利的現(xiàn)象也開始出現(xiàn)變化，吐槽玉澤使用感受的帖子陸續(xù)出現(xiàn)……
一夕之間用戶態(tài)度180度大轉變，究竟發(fā)生了什么？
1 玉澤“背叛”了李佳琦？李佳琦回應了
從2019年10月李佳琦直播間第一次推薦玉澤積雪草安心修護面膜起，玉澤就成為李佳琦直播間的?？汀Ｔ谥辈ブ欣罴宴鶎τ駶少澆唤^口，稱“玉澤是佳琦最近最認可的國貨品牌”，一萬套玉澤積雪草安心修護面膜在李佳琦直播間秒光，消費者順著直播間大量涌入品牌旗艦店，經(jīng)由直播帶貨，玉澤也在短時間內實現(xiàn)“破圈”，品牌流量蓄水池以可肉眼可見的速度快速上漲。
但今年618以后，雙方合作關系迅速降溫，有消費者反映，“玉澤在618期間店鋪自播送的贈品比李佳琦直播間更多”且“產(chǎn)品漲價幅度驚人”。個別粉絲前往玉澤旗艦店提出要求開發(fā)票，客服稱“是他（李佳琦）讓親們來開發(fā)票的嗎”，并稱“后續(xù)可能涉及到粉絲團體的事，這邊也可能聯(lián)系李佳琦本人來反饋”，引爆品牌與用戶之間的矛盾，并將這一事件熱度推高。
9月8日，玉澤官微發(fā)聲明稱曾“第一時間與李佳琦團隊溝通續(xù)約，但因商務條款原因暫時未對合作達成一致”，李佳琦也在直播中回應“玉澤的產(chǎn)品非常好用，暫時沒有合作上，也很正常，大家可以在別的渠道購買玉澤”。但對于玉澤的聲明，粉絲更加憤怒，他們認為玉澤避重就輕，并未回應因開發(fā)票引發(fā)的客服服務態(tài)度問題。
9月9日，玉澤進入薇婭直播間，更被李佳琦粉絲視為“背叛”。
隨著直播電商崛起，一大批國產(chǎn)美妝品牌迎來發(fā)展紅利期。主播、國貨、粉絲形成“銷貨鐵三角”，直播間的超低價格、超值優(yōu)惠以及主播大力推薦之下，品牌也獲得銷量和聲量的雙贏。但正如李佳琦所言，一切都是“正常的商業(yè)合作”而已。品牌和主播互相選擇互相成就，只要不違反雙方的商業(yè)合約，玉澤的任何選擇都是合情合理的。
而且早在2019年7月，薇婭就與玉澤背后的上海家化合作過一場專場直播，直播后，上海家化為薇婭頒發(fā)“上海家化全球好物推薦官”。玉澤此次進入薇婭直播間，也并非突然，先前早有合作。
2 當KOL營銷變成必選項 品牌需要認真考慮與主播及粉絲的關系
2009年玉澤誕生，早期保持著穩(wěn)步增長，但也可說不溫不火，至2018年品牌規(guī)模僅2億左右。2019年功能性護膚高增長趨勢下，加上直播帶貨火熱，玉澤抓住機會，駛入品牌成長快車道。
2019年下半年起玉澤開始與李佳琦合作。在直播中李佳琦多次傳播玉澤“醫(yī)研結合”的理念，并打造出多個爆款產(chǎn)品。2019年雙十一期間，電商促銷疊加直播帶貨推動，玉澤開始爆發(fā)，僅雙十一期間天貓旗艦店成交額約1億元，同比增速接近100%。2020年來，玉澤更是持續(xù)增長。國元證券研究中心數(shù)據(jù)顯示，今年一季度，玉澤實現(xiàn)了500%+的爆發(fā)式增長，4、5月單月銷售額均達到1億元左右，同比增速約10倍。618期間，玉澤旗艦店合作了186位主播開展自播，其中5月24日-6月18日期間，在李佳琦直播間出現(xiàn)7次，GMV達1.4億，占618期間天貓旗艦店GMV的80%。玉澤真正火了，截止發(fā)稿，在小紅書搜關鍵詞“玉澤”，有2萬+篇相關筆記，搜索“玉澤李佳琦”有19萬+篇筆記?？梢哉f，與李佳琦合作確實是玉澤實現(xiàn)爆發(fā)式增長的重要推動力。
數(shù)據(jù)來源于勾股大數(shù)據(jù)、高盛
但也只是助推力。品牌的快速發(fā)展離不開產(chǎn)品根基、渠道布局以及精準營銷。玉澤快速增長的爆品邏輯，一方面是“醫(yī)研共創(chuàng)”的背景形成差異化競爭優(yōu)勢，另一方面是借助了直播等營銷放大器。
在玉澤誕生之前，上海家化與上海交通大學附屬瑞金醫(yī)院皮膚科合作進行了6年的沉淀，共同研究解決因皮膚屏障受損引起的肌膚問題，專業(yè)研發(fā)保障產(chǎn)品的安全性和功效性，因此，玉澤的爆發(fā)事實上是一個厚積薄發(fā)的過程。
在合作KOL的選擇上，玉澤品牌方曾表示，“其一，無論是哪個社交平臺，玉澤通過選擇調性相符、人設清晰的頭部KOL，給KOL充分授權，深度共創(chuàng)內容，并結合硬廣資源，實現(xiàn)最佳曝光與內容教育。其二，以買故事大于買流量的形式，尋找腰部KOL，講述品牌故事，玉澤在無形中深化品牌調性與消費者印象?！痹诮诎l(fā)布上半年財報時，上海家化也稱，未來將強化線上（優(yōu)化直播頻次和產(chǎn)品結構，結合更多內容營銷方式）、拓展線下渠道（醫(yī)院藥房、OTC藥房、屈臣氏），2020-2021年將逐步改善盈利能力。
我們很難說是直播成就了品牌，還是品牌共同推動了直播發(fā)展。但在直播熱潮中，品牌確實該冷靜下來思考品牌、主播與粉絲三者的關系了。
文章來源：時妝觀察
版權聲明：轉載醫(yī)美醫(yī)美行業(yè)觀察的原創(chuàng)文章，需注明文章來源以及作者名稱。公眾號轉載請聯(lián)系開白小助手（微信號：pingshalaile）。違規(guī)轉載法律必究。
掃描二維碼，第一時間獲取醫(yī)美行業(yè)的資訊和動態(tài)。
從此和醫(yī)美醫(yī)美行業(yè)觀察建立直接聯(lián)系。
相關推薦
參與評論
本欄目文字內容歸ymguancha.com所有，任何單位及個人未經(jīng)許可，不得擅自轉載使用。
Copyright ? 醫(yī)美行業(yè)觀察 | 京ICP備20027311號-1
