快訊
12月8日，全球美妝巨頭-歐萊雅集團(tuán)對(duì)外宣布，從由EQT牽頭的財(cái)團(tuán)手中收購(gòu)純皮膚病學(xué)領(lǐng)域的領(lǐng)導(dǎo)者-高德美（Galderma Group）額外10%的股權(quán)。這是繼去年8月收購(gòu)高德美集團(tuán)10%的股份以來(lái)再次增持，此次交易后，歐萊雅對(duì)于高德美的持股比例將提升至20%。據(jù)悉，該交易預(yù)計(jì)將于2026年第一季度完成。
12月11日，國(guó)家藥品監(jiān)督管理局發(fā)布的醫(yī)療器械批準(zhǔn)證明文件送達(dá)信息顯示，德國(guó)Adoderm GmbH旗下的“含利多卡因注射用交聯(lián)透明質(zhì)酸鈉凝膠”獲得NMPA三類(lèi)醫(yī)療器械批準(zhǔn)，注冊(cè)證號(hào)：國(guó)械注進(jìn)20253130577，代理人是華融科創(chuàng)生物科技（天津）有限公司。
最新消息，西宏醫(yī)藥旗下“注射用透明質(zhì)酸鈉復(fù)合溶液”獲NMPA批準(zhǔn)上市，注冊(cè)編號(hào)：國(guó)械注準(zhǔn)20253132504，用于面部真皮淺層注射改善成人皮膚干燥、膚色暗沉。
這是國(guó)內(nèi)第8款“水光”產(chǎn)品，國(guó)內(nèi)獲批的另外七款合規(guī)水光針?lè)謩e是華熙生物的潤(rùn)百顏·玻玻、潤(rùn)致·緹透、瑞士海雅美的克拉·赫本、樂(lè)普醫(yī)療的芙洛拉?、濟(jì)南格萊威的水光針，大連富勒烯的水光針，以及四環(huán)醫(yī)藥渼?lì)伩臻g旗下的動(dòng)能素。
12月10日，艾佰瑞旗下膠原蛋白植入劑獲NMPA批準(zhǔn)上市（注冊(cè)證編號(hào)：國(guó)械注準(zhǔn)20253132517），該產(chǎn)品適用于面頰部真皮層注射，以改善面頰部平滑度。膠原溶液由豬皮提取純化而成，是除雙美外，第一款豬膠原產(chǎn)品。適應(yīng)癥直接針對(duì)面中部的容量與平整度改善需求，與其他產(chǎn)品表現(xiàn)出明顯的差異化。
近日，崇山生物旗下獲批了全球首款45mg/ml的牛跟腱一型醫(yī)用膠原蛋白植入劑，注冊(cè)證編號(hào)：國(guó)械注準(zhǔn)20253132516，預(yù)期用途：適用于面部鼻唇溝部位真皮組織中層至深層及皮下注射以糾正中重度鼻唇溝皺紋。據(jù)悉，這是國(guó)內(nèi)自然膠原產(chǎn)品首次被批準(zhǔn)用于皮下注射。
醫(yī)美行業(yè)觀察
新氧Q2收入增長(zhǎng)33.3%，從“輕資產(chǎn)”到“重資產(chǎn)”，真的破局了嗎？
8月21日，新氧發(fā)布截至2023年6月30日的第二季度未經(jīng)審計(jì)的財(cái)務(wù)業(yè)績(jī)稱，第二季度的總收入為4.121億元，同比增長(zhǎng)33.3%，環(huán)比增長(zhǎng)32.9%，非美國(guó)通用會(huì)計(jì)準(zhǔn)則凈利潤(rùn)為1550萬(wàn)元，2022年同期凈虧損為2270萬(wàn)元。新氧第二季度的收入出現(xiàn)三成的增長(zhǎng)，同時(shí)扭虧為盈。
此外，截至2023年6月30日的前6個(gè)月的總收入為7.22億元，去年同期為6.09億元。
（來(lái)源：新氧公告）
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新氧第二季度的收入和凈利潤(rùn)雖然都已回暖，但是仔細(xì)看其業(yè)務(wù)情況，卻并不這么簡(jiǎn)單。
第二季度廣告收入提高，傭金收入?yún)s下滑
目前，新氧的收入來(lái)源主要包括三個(gè)方面，一是信息服務(wù)及其他，二是預(yù)定服務(wù)，三是醫(yī)療產(chǎn)品銷(xiāo)售和維修服務(wù)，營(yíng)業(yè)支出包括銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用，一般和行政費(fèi)用，以及研究和開(kāi)發(fā)費(fèi)用。其中，信息服務(wù)為商家的入駐費(fèi)和投放的廣告費(fèi)，預(yù)定服務(wù)是指從用戶和醫(yī)美機(jī)構(gòu)交易中抽取傭金。
據(jù)新氧《半年報(bào)》，第二季度，該公司信息服務(wù)及其他收入為2.99億元，去年同期為2.13億元，預(yù)定服務(wù)收入為0.27億元，去年同期為0.31億元，醫(yī)療產(chǎn)品銷(xiāo)售和維修服務(wù)收入為0.86億元，去年同期為0.65億元，信息服務(wù)及其他收入和醫(yī)療產(chǎn)品銷(xiāo)售和維修服務(wù)收入均有了一定程度的增長(zhǎng)，預(yù)定服務(wù)收入略有下滑；此外，新氧的平均移動(dòng)MAU為300萬(wàn)，去年同期MAU為350萬(wàn)，銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用為1.38億元，去年同期為1.22億元，銷(xiāo)售和營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用略有增長(zhǎng)，月活躍用戶數(shù)量卻下滑。圖片
（來(lái)源：新氧公告）
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可見(jiàn)第二季度新氧與醫(yī)美企業(yè)合作所帶來(lái)的收入增加，但是需求端，在其加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)投入的前提下，月活躍用戶數(shù)量仍然出現(xiàn)了下滑。
新氧是一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美平臺(tái)，是連接消費(fèi)者與醫(yī)美廠牌的中間樞紐，可以打破兩者之間的信息差，助力醫(yī)美機(jī)構(gòu)更為精準(zhǔn)高效的獲客，幫助消費(fèi)者找到更為專業(yè)適合的產(chǎn)品與服務(wù)。獲得營(yíng)收的底層架構(gòu)就是通過(guò)與醫(yī)美機(jī)構(gòu)或廠牌合作獲取廣告費(fèi)，同時(shí)將醫(yī)美機(jī)構(gòu)或廠牌的產(chǎn)品提供給需要的消費(fèi)者獲取傭金，因此對(duì)自身營(yíng)銷(xiāo)和運(yùn)營(yíng)能力的依賴性較高。
宏觀環(huán)境承壓，利益空間縮窄
那么，在新氧營(yíng)銷(xiāo)力增強(qiáng)的情況下，為何月活躍用戶數(shù)量卻出現(xiàn)了滑坡呢？
就目前的宏觀環(huán)境來(lái)看，近年來(lái)，隨著醫(yī)美行業(yè)的不斷蓬勃發(fā)展，越來(lái)越多的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美平臺(tái)開(kāi)始上線運(yùn)營(yíng)，除了新氧外，更美、美唄、悅美等垂直玩家開(kāi)始紛紛入局，阿里巴巴、美團(tuán)、京東、字節(jié)跳動(dòng)，抖音等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)也以自建或者投資的方式切入互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)美賽道，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，客戶被瓜分。
行業(yè)的高速發(fā)展也引來(lái)了大量亂象的滋生，以上亂象的出現(xiàn)也導(dǎo)致監(jiān)管對(duì)醫(yī)美行業(yè)愈來(lái)愈關(guān)注，目前醫(yī)美行業(yè)已進(jìn)入了強(qiáng)監(jiān)管的階段，這就導(dǎo)致較為依賴廣告、營(yíng)銷(xiāo)等方式獲得利潤(rùn)的醫(yī)美電商平臺(tái)利益空間被侵占。
聚焦到新氧來(lái)看，黑貓投訴平臺(tái)顯示，截至2023年8月29日，新氧合計(jì)收到了1065條投訴，投訴緣由包括整形日記造假、推薦“三無(wú)產(chǎn)品”、醫(yī)生無(wú)證行醫(yī)、虛假宣傳，售后不負(fù)責(zé)等情況，整形日記及閉環(huán)服務(wù)一直是新氧的主要核心優(yōu)勢(shì)，整形日記和服務(wù)頻頻被投訴，將逐漸消耗新氧以上核心優(yōu)勢(shì)。
（數(shù)據(jù)來(lái)源：黑貓投訴平臺(tái)）
產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，前路難定
對(duì)于該內(nèi)憂外患的競(jìng)爭(zhēng)格局，新氧積極進(jìn)行業(yè)務(wù)的改革，開(kāi)始由醫(yī)美電商平臺(tái)向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)轉(zhuǎn)型，首先就是在原有的渠道業(yè)務(wù)上正式推出新氧優(yōu)享、新氧快享、新氧專享三大創(chuàng)新業(yè)務(wù)。
其中新氧優(yōu)享是指升級(jí)原先服務(wù)，為用戶提供一站式服務(wù)履約方案，例如推出五星級(jí)醫(yī)美，五星級(jí)醫(yī)美包括星級(jí)方案、星級(jí)醫(yī)生、星級(jí)服務(wù)、星級(jí)保障、星級(jí)網(wǎng)絡(luò)，從而從醫(yī)美方案、醫(yī)美體驗(yàn)、服務(wù)保障等方面進(jìn)行客戶服務(wù)進(jìn)行全面升級(jí)；新氧快享是指快享好價(jià)、快享便利、快享保障三大服務(wù)升級(jí)，提高用戶體驗(yàn)感，增強(qiáng)企業(yè)的獲客能力；新氧專享是指對(duì)個(gè)性化醫(yī)美需求用戶量身定制方案。
通過(guò)服務(wù)的升級(jí)，新氧將加固發(fā)展護(hù)城河，同步打通產(chǎn)業(yè)鏈條。
上游供應(yīng)端，新氧推出的臻品業(yè)務(wù)可以為求美者甄選合規(guī)的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。目前，新氧已布局了光電、再生、透明質(zhì)酸等賽道，具體來(lái)看，2021年6月，新氧以7.91億元收購(gòu)奇致激光的控股權(quán)，奇致激光是中國(guó)光谷的核心企業(yè)，是中國(guó)最大的醫(yī)療激光企業(yè)；2022年5月，新氧宣布獨(dú)家代理玻尿酸獨(dú)角獸產(chǎn)品愛(ài)拉絲提；2023年，新氧與西宏藥業(yè)達(dá)成深度戰(zhàn)略合作，獲得西宏藥業(yè)旗下注射用透明質(zhì)酸鈉復(fù)合溶液（水光針）及新一代注射用聚左乳酸微球面部填充劑（童顏針）兩款產(chǎn)品的獨(dú)家代理權(quán)。
下游需求端，2020年9月16日，新氧旗下的成都新氧互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院的執(zhí)業(yè)牌照《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》正式獲批。
風(fēng)景看久了，自己也想要成為風(fēng)景。隨著新氧對(duì)醫(yī)美上下游廠牌或機(jī)構(gòu)的不斷收并購(gòu)及合作代理等，新氧的資產(chǎn)正在不斷變重，逐漸由單純的供需轉(zhuǎn)化站變?yōu)楫a(chǎn)業(yè)鏈的實(shí)體布局。
重資產(chǎn)與輕資產(chǎn)的區(qū)別是，重資產(chǎn)需要足夠的資金進(jìn)行企業(yè)運(yùn)作，上游廠牌需要資金進(jìn)行技術(shù)的研發(fā)，下游需要備足營(yíng)銷(xiāo)資金，并需要承擔(dān)產(chǎn)品投放市場(chǎng)后效果不好的風(fēng)險(xiǎn)，而輕資產(chǎn)則是少資本運(yùn)作。
因此，對(duì)于目前的新氧來(lái)說(shuō)，對(duì)于資金的依賴性更強(qiáng)，可能出現(xiàn)現(xiàn)金流承壓的情況。且新氧的收入仍然較為依賴廣告、傭金等收入，獲利能力不強(qiáng)，而通過(guò)收并購(gòu)、戰(zhàn)略合作等方式布局醫(yī)美賽道恰需要大量的資金。
此外，新氧通過(guò)戰(zhàn)略合作和收并購(gòu)接收優(yōu)質(zhì)的資產(chǎn)，建立起了自身的技術(shù)與產(chǎn)品護(hù)城河，但是到底是外部助力，本身并沒(méi)有扎實(shí)的技術(shù)基礎(chǔ)，因此容易出現(xiàn)后勁不足的情況。
那么，新氧的改革路徑適不適合其他醫(yī)美電商平臺(tái)應(yīng)用呢？加重資產(chǎn)除了會(huì)出現(xiàn)以上劣勢(shì)，此外，目前的醫(yī)美行業(yè)正在逐漸向著輕資產(chǎn)的方向發(fā)展，例如輕醫(yī)美連鎖機(jī)構(gòu)所采用的“大中臺(tái)+小前臺(tái)”的發(fā)展模式，就是模擬“星巴克”連鎖品牌的運(yùn)營(yíng)模式，放輕資產(chǎn)，迅速擴(kuò)張，因此，對(duì)于沒(méi)有技術(shù)背景的醫(yī)美電商企業(yè)來(lái)說(shuō)，不一定采取加重資產(chǎn)這一條路，輕資產(chǎn)的連鎖運(yùn)營(yíng)或也是一個(gè)較好的轉(zhuǎn)型出路。
文章來(lái)源：醫(yī)美行業(yè)觀察
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